刘婆婆与居民交谈。通讯员 黄晓龙 摄

  华龙网-新重庆客户端4月15日11时30分讯(记者 李华侨)在南岸区城南家园中一路社区有个“刘婆婆工作室”,专门为居民调解矛盾纠纷。说起刘婆婆,大家都会竖起大拇指赞道:“只要有问题找到刘婆婆,她都会想办法帮你解决。”刘婆婆今年72岁,住在城南家园中一路社区7组团,因为她乐于助人又“好管闲事”,去年,经过推荐选举,刘婆婆当选天文街道第一届“天文好人”。

  爱助人

  刘婆婆本名刘正兰,之前一直住在南岸区南山街道黄桷垭社区。2012年,刘婆婆跟随女儿一起住进了城南家园。她发现社区有一些生活困难的独居老人,行动很不方便,便主动留下电话,帮助人家买菜、买药,跑进跑出。“我能帮一把就帮一把”,在刘婆婆这里,只要大家有困难求助,能帮到的她绝不推辞。

  2015年3月,家住城南家园7组团3幢的叶华伦偏瘫了,这让刘婆婆很是操心。刘婆婆经常去他家看望他、给他买菜、陪他聊天。2015年6月,叶华伦与妻子离婚,从此生活更是雪上加霜。刘婆婆知道这一情况后更是坚持每天都去帮叶华伦买菜,“他出门腿脚不方便,又是一个人住,生活很不容易。”刘婆婆说,大家都是老邻居,如今遇到困难理应去帮忙的。就这样,刘婆婆帮叶华伦忙进忙出,一直到老人去世。

  闲不住

  “我就是闲不住,看到不公平的事情我就看不惯,要去管、去拉、去说、去劝。”刘婆婆笑说自己“讨嫌”,那些看似和她完全没有关系的家长里短,只要她见到了,都会跟人“掰扯”一番,并且刘婆婆的“掰扯”有理有据,站在公正的角度协助解决问题,所以大家也都信服她的话。

  “在我们社区,刘婆婆就是‘豁得转’,大家都听她的,也都‘怕’她。”物业公司工作人员说,遇到任何问题,只要刘婆婆知晓,那她就一定全力协助解决。楼道乱堆乱扔垃圾、杂物堵住消防通道、这家水管漏水那家电灯坏了……这些讯息刘婆婆都会第一时间跟物业反映,并协助社区和物业进行协调,邻居们也都买她的“账”。

  侠客心

  2015年夏天,刘婆婆买菜回家的路上遇到在小区门口做豆花生意的两口子吵架,男方拿起菜刀就从厨房冲了出来,刘婆婆二话没说就挡在前面,用手夺下了菜刀。“当时根本没有想到害怕这个事情,只是想到要是不阻止,刀可就砍下去了。”刘婆婆说,这个时候大家都不去拉不去劝,刀真的砍下去,事情就严重了,夫妻俩吵架犯不着动真格。

  经过刘婆婆的调解,很多邻里矛盾得到了化解。2016年5月,社区专门成立了“刘婆婆工作室”,刘婆婆也同街道调解员一起努力帮助身边居民化解矛盾纠纷,协调邻里关系,只要能协商解决的都不用再到法院解决,切实为大家提供便利。

  南岸区南岸区天文街道中一路社区党支部书记陈虹说,很多生活日常纠纷及物业问题,因为刘婆婆的帮忙,社区工作人员的工作量减轻了不少,社区也更加和谐了。

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