旅游订房有很多网站搜寻引擎可以使用,这跟直接在订房网订房又有点不同。

简单来说它的B2B2C顺序是这样:

1.旅馆或房东经营房间

2. 订房网或Agency向旅馆取得即时空房资讯,并议价取得房间优惠,这些订房网及Agency例如Agoda、Booking.com、expedia、hotels.com……

3. 搜寻引擎网罗各个订房网(包括四大订房网)优惠房价:这些引擎例如Skyscanner、Tripadvisor、Trivago、HotelsCombined、Kaligo……

订房网会陈列出来他们有合作的饭店,而搜寻引擎则是比较各个订房网取得的饭店优惠价。

旅游订房搜寻引擎介绍

房源清点:订房网一览(订房不是只有agoda与booking.com)

同一间饭店不仅在不同订房网间优惠价不同,在同一个订房网内也会有不同规格,在agency跟饭店本人公告价之间也不同,因此搜寻引擎可以节省不少找房的时间

不过大部分搜寻引擎的搜寻结果其实仍局限在priceline.com集团的子公司网站范围(priceline.com集团的数位旅游霸图),以及Expedia集团的子网站(订房策略:只有你不知道,你其实没有在比价!),这些也是台湾人最常用的订房网站,包括了:

Agoda:A金与里程回馈多。

Booking.com:400元折价券到处发送,别忘了还有里程收集。

Hotels.com:买十送一的促销房。

Expedia:集点折抵外加里程回馈。

如果想再比较其他旅游公司取得的饭店优惠价时,其实全球还有相当多的订房网,包括:kaligo、Yotel、Hotels.com、Trip.com、AMOMA、GardenInn.com、otel.com、elvoline.com、hotel website、hutchgo、yokoso japan、airbnb、国内旅游网、四方通行、eztravel、rocketmiles.com、SPG、IHG。其中trip.com和airbnb也是相当的知名,而SPG与IHG则是较高级的饭店系统。

这篇文章也会就这些网站一并比较。

 

要是你习惯的订房方式,主要是在Agoda、Booking.com、Hotels.com、Expedia这四个网站徘徊的话,有两个搜寻引擎很适合你,也就是Skyscanner及Tripadvisor

旅游订房搜寻引擎介绍 

Skyscanner

Skyscanner可连带搜寻Jalan(日本适用)、Booking.com、Hilton、Hotels.com、HYATT、Expedia、Intercontinental等订房网,且只要业者提供上线就能纳入搜寻,属于较开放的搜寻服务。Skyscanner的缺点是不一定能搜到最低价饭店,提供的范围与Tripadvisor不同(感觉上较少),尤其在地图模式上很明显。

另一方面,Skyscanner的筛选功能也没有那么强大,因此一般我会用来作为第二辅助而已。

Skyscanner切换酒店搜寻引擎的按钮在上方,不过不知道为何好像没什么人会注意到。

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Tripadvisor

Tripadvisor可以一次确认有名订房网的价格,同时可在此取得折扣码(折扣前的定价比其他网站稍贵也没关系),但Tripadvisor最常提供的还是Trip.com、priceline.com集团、Expedia集团这三家的饭店价格。

一般我只用于取得折扣码,或是查看Trip.com的价格。

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除了上述搜寻引擎之外,如果想再进一步找更多资讯,还有一些订房网(agency性质)可供参考。

 

房源清点:订房网一览

Agoda。Expedia。hotels.com。Booking.com这四个网站只是广告大,其实全球有非常多的订房网都有与旅馆合作,而它们的搜寻能力也不亚于四大订房网,甚至价格上也可能较漂亮。

在不同的国家还可以寻找他们当地的订房网(就如台湾有四方通行及eztravel一样,可以找到更多小型旅馆)

我的推荐:Trip.comhostelworldvenere.comorbitzhostelbookers、JALAN

Trip.com

订房网最安全的除了前述两大P集团与E集团外,大概就是Trip.com,它是属于Ctrip擕程的服务,信用不错,且若出了什么问题也有中文客服帮忙,介面也是中文(还有Expedia和Agoda也提供中文服务),对于台湾人来说较易上手。

唯一要注意的是,Trip.com有很严格的价格条款,下订前要看清楚。

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Trip.com也提供了Pointplus的常客计划,可以边订房边累积里程。

hutchgo

hutchgo.com的前身是香港princeline.com,现在在李嘉诚名下,因此信用上没问题。它比较让人诟病的是要提供非常详尽的信用卡资料,在网路盗刷严重的今日,我是觉得不一定要使用这个网站

hostelworldvenere(回归hotels.com)hostelbooker

这三个网站都是有信用的,只要确认价格Ok的话,用这些网站订的人也很多。

orbitz

orbitz也是有信用的网站,来自Hotels.com,使用它订房也Ok。

JALAN

JALAN是日本境内房源搜寻引擎,不仅日本房源多,且价格时常打折,有时我会在上面找到Agoda七折价的房源!而且它也是个可以信赖的网站。

 

高级饭店订房网:SPG、IHG、ACCOR

非常有信用也较昂贵的订房网,与hilton都是绝对有好客服与好品质的高级饭店。

 

里程打包订房网:rocketmiles.com、kaligo

rocketmiles.com

这个网站是大量回馈里程的网站,定价较高,房源少,订房政策也硬,比较适合里程急需补充的人,它的概念比较像是打包出售里程与旅馆。

kaligo

来自新加坡,我的经验上它与Rocketmiles性质相近,并不会比较便宜,是一个里程打包出售的概念。因此我实在很少使用它… 虽然说它的信用还算好。
但是这种里程打包出售的网站并非开放式的搜寻引擎,因此它不像skyscanner或tripadvisor有那样多的资讯来源,提供的房源较少。

 

高手才能用的订房网:Otel.com

otel一听就是土耳其的东西,不过其实它似乎已经卖出给美国hotelbeds了

土耳其人虽然工作勤快,但是资讯工程没有很发达,这也反应在他们的网路服务上,包括巴士订票和订房网都一样。

Otel.com也承袭了这个传统,它不是诈骗,评价一般,价格大概比主流订房网便宜一点,但是它的系统很容易出包。可能遇到的问题包括:

英文客服很流利,但是你不流利,所以不容易沟通

你以为打电话最快,但是otel.com接受的是客诉表单(作证据),填表比打电话快,但是填表要二天才回复,为免问题处理延误行程,最好不要临行才订房,且订完房收到确认码立刻跟饭店确认

你跟饭店确认却找不到房?它辗转使用母公司的hotelbeds系统订房,得到了hotelbeds的确认码,但却发现给你otel.com格式的确认码,导致饭店完全查不到你的订单。

网站显示订房成功,但一直没有收到确认email,到现场发现otel.com说你没有收信确认,取消你的订单。因此最好事前确认房间已订好。

订到一半系统跳掉,信用卡却刷成功:请马上联络客服、填表,并且与饭店联系,订房确认信可能不会马上寄给你,先联络一下比较安心啦

之所以说高手才能使用,就是指它并非诈骗,但是要很能处理麻烦的老江湖才能上手,毕竟这网站一出问题就要狂催狂追,这种压力不是人人能承受。

 

我不推荐:Airbnb、Amoma、elvoline.com  

Airbnb

在各个有名的订房网中,我较不推荐的是Airbnb。

主要原因有两个,一个是它没有常客计划,第二个是它有许多未经确认信誉的合住民宿,有时可能让你订到好房间、遇到好房东;有时些却可能造成你的痛苦,由于房东并非旅馆业者,信誉不明(也不需要保持事业名声),房东素质可谓参差不齐啊啊。

美国airnbn好评房东侵犯住客

Airbnb住客遭杀害性侵澳洲男走唔切房东伙朋友狠下毒手

情侣入住Airbnb民宿 惊见针孔对床拍

Airbnb狼房东 锁门性侵少年 业者拒报警挨轰

不讲这些恐怖新闻,单讲房东素质也不是很好:去日本就是安全爽玩?网友Airbnb恐怖经验吓傻你啊~

这些我觉得对于家庭或女性都不是很ok,所以对airbnb不管制房东素质这样的订房网,个人是不太建议。

Amoma

Amoma与elvoline.com并不是诈骗,但他们俩的问题主要是订房后发现根本没房,订房网上你刷了一笔没错,但是现场旅馆告诉你没有这笔订单。

「AMOMA」订房成空 民众指控诈欺网站

这一类的订房网之所以有人订得到有人订不到,主因是他们并没有即时房间资讯。

其中Amoma走的是买空卖空路线,客人付费全额之后,Amoma才开始跟旅馆订房及谈价格。他们的空房资讯也是落后,因此若是旅馆显示有房,Amoma才会有房。

然而,若旅馆还有房,Amoma提供的价格并不会比较便宜(他们也要赚钱),旅客何必跟他们订?

但若是旅馆显示没有房了,Amoma上却显示有房,这时仍会有很多人去订,而Amoma转头去向旅馆订房时旅馆当然没有房间可以供住了。

当然,是有一些旅馆不会把全部的房间上网,甚至直到入住当天晚上都还有空房的那种,或是旅馆同意给Amoma较好的价格

这种旅馆Amoma确实会帮你订到,但是这种可议价的旅馆你跟Amoma订干嘛?你自己议不就好了而且你订的last minute有可能还比网路定价贵

要知道有房又可议价的旅馆,你直接议价可以得到的房价可能是网路上定价的1/2~2/3!与其给Amoma赚你还不如自己找电话或写email。

(email可以写:hi,I want to book your hotel, (日期,人数,房型),if I pay by cash, is there any discount ,please? thank you so much. 您好我想订房,若付现有折扣吗)

elvoline.com呢?

elvoline.com基本上会透过他合作的旅行社帮忙订房,但可想而知,一旦发生问题时同时涉及elvoline.com、不知名旅行社以及旅馆,这会多么复杂,处理起来也会十分耗时。

 

综合以上,以一般使用者(而非资深背包客)的情况来说,我觉得最佳的住房策略是这样:

1.确认景区位置

2.使用tripadvisor和skyscanner找房(四大订房网房源),利用地图模式找到适合自己的旅馆

3.确认旅馆后,到hostelworld、venere.com、hostelbookers,检查一下是否已经最佳价格

4.若前往日本旅游,可以再增加jalan搜寻。

:)

 

 

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