旅遊勢必要找地方住,住得好可以養氣蓄銳玩得更起勁,住不好一肚子氣是小事,沒有力氣旅遊就慘了。

現代社會自助旅遊越來越風行,大家也很習慣出門前訂好住宿,也因此Agoda和Booking.com這類的訂房網可是大賺特賺。

(延伸:旅行,最好不要行前預訂房間的四個原因

這些訂房網巧妙的塑造了一個通用房價好像各家旅館本來就有一個誠信公定價一樣。

網路上大家說 B2B平台業者會收旅館手續費10~30% 因此你覺得旅館業者在訂房網上只貴了10~30%,但你可能忘了一件事:訂房網9成是與個體戶合作,而個體戶旅館的定價是老闆說了算

也就是說,旅館根本沒有所謂的”定價“

這年頭的“定價”並不是用成本下去訂,反而是種聯合壟斷的概念。

尤其你聽過的訂房網,基本上只隸屬二大集團:Priceline.com、Expedia

未命名.png

上圖是Priceline.com的集團成員,包含了Booking.com、Kayak、Agoda等三大你常聽常用的集團,這就是為什麼他們互相承認BRG(最佳價格保證)的理由:因為他們原本就是同一家公司。

而下面這個圖則是Expedia的集團分布:

1.jpg

會使用Expedia的人,想必對它的集團成員Hotels.com及Trivago也不陌生,而看到這個圖,大概你也不會再拿這三個網站比價了。

(延伸:訂房不是只有agoda與booking.com~十五個訂房引擎一次比較

真正在競爭的雖然是Priceline集團與Expedia集團,但是很不巧的,這兩家公司可是哥倆好,定價永遠相近。

他們最厲害的就是創造出一個不存在的公定價,而旅館也從善如流把定價抬高,這不僅使他們面對現場議價的旅客更能大聲說話,也更能從事先在他們官網訂房的旅客手上理所當然的多賺30%。

不過,一直有一些人不想去follow所謂的壟斷定價

一來,想破頭找折扣+早鳥預訂,往往仍比現場議價貴上1~2成。

二來,多數旅館並不會把所有房間釋出給訂房網,縱使訂房網顯示無空房,你可以試試打電話過去問,多半還是有房的。

這也衍生出Amoma這樣的Agency生存空間,他們在旅客付完全額費用(訂房網公定價)之後,才會去聯絡飯店,詢問是否有未釋出的空房,若有空房時他們可議得的價格就是現場價。以我們去年底議價的經驗來說,我住了King room,Agoda定價近40歐,而我們議得的價格是20歐。

若當時我們去搜Amoma絕對會有房(他們隨時都顯示有房),但Amoma就立刻賺了20歐,50%。

再怎麼找Agoda折扣也比不上現場議價,甚至連旺季也是如此。網路上顯示滿房時不要太過於緊張,除非是五星酒店,否則多半有空房。

[前輩補充:若是青年旅舍就不同了,青年旅舍房源時常打包給訂房網,網路顯示沒有房就是沒有房囉]

 

現場找房殺價八大技巧

對很多人來說殺價很難,不過議價是有技巧的,我學到的殺價技巧發現也可以殺得很稱兄道弟,不用去嫌人家也可以殺到好價格!你可以試試看下面幾個方法,把它當SOP可以省下不少旅費!

一起進入殺價世界囉!!!

 

 一:先問”付現價格是多少?“並且同時詢問扣除早餐是否會折去一些費用。

在到達旅館前,你可以先上訂房網搜尋他的價位,心裡先有個比較的底。

付現開價通常會便宜10~20%,這只是是你殺價的熱身步驟而已,不要聽到20%折扣就開心付錢。

(What's the price if I pay in cash? )

[為了方便說明,這邊我們假定網路價40歐,而現場開價35歐]

另外,早餐費用一定要在這個熱身階段先問(等會你會知道為什麼),如果你沒有要用早餐,有一半的機率老闆會同意早餐費用是可以扣除的──尤其是,如果只有你要用早餐,其他房都說不用的情況(等於他必須專門為你開伙),但是在這個階段你要告訴他,早餐等會兒再討論。[這邊早餐假定是3歐]

(If we don't need the breakfast, how much is it? )

 二:告訴他你身上的本地貨幣較少,詢問其他不同貨幣的價格

因為匯率會有價差,若兩者換算起來價差可以輕易殺價,且這一步也是在鋪梗,在等會兒還會用到一次,在這裡就可以先殺第一次零頭。

這時你很有可能已經殺到了34歐了。

(oh~ May I pay in XX dollars? 34.2? oh, um~~~~~~34? 燦笑)

 三:零頭殺去之後先參觀房間,確認房間OK就告訴老闆房間不錯,並且這時再問他”如果連住2個晚上有折扣嗎“(當然如果房間不ok就走人囉)

這裡,老闆搞不好都已經忘記自己一開始的開價了。(因為他們都不是講網路公定價啊)

你可以先偷偷改一點數字,例如34歐講成32歐XD,除非他糾正你,否則就當作是他開的價。他如果糾正你的話也請你立馬說:”噢噢對是34歐,ok,那如果住N晚有折扣嗎“

(It's great, I like it! so, 32 eur,is there any discount for 2 stays ? oh~ how about 3 stays? )

一連串請行雲流水,不要露出馬腳XD

不過這可不是要你連住n晚,而是要了解他的底價,你可以先問”住2晚“,再問”住3晚“,這邊你先記住3晚優惠就好,而2晚原本是64~68歐,他可能會算你60歐。

ok,請先愉快的記住60歐這個價格。還要記得算給他聽:68到60? ok,少了8歐,就是說我們每晚有4歐折扣。

(68 to 60? ok, 8 eur less? means we can get 4 eur less for each stay.)

 四:詢問加上其他tour是否有折扣

在這裡你再發問tour行程,但不代表你就一定要訂房加tour,這只是讓你進一步了解他的底價,同時了解tour(假設tour不錯的話我會建議考慮加購)

tour本身基本不會打折,但是一旦加入tour,房間幾乎都會打上5-10歐的折扣,也就是說,加入tour的話你的房間可能會變成50~55歐/兩晚。

(If I also buy your trip, will the room be a better price? )

 五:已經快半價了,很心動嗎?No way....!告訴他,我瞭解啦,你房間很讚,不過you know~我剛到這,這間旅館是我看的第一間,我想再看看一兩間之後再決定

(Ok ,I see~ your room is so great, I like it, but, well~ I just arrived this place and this room is the first one I visit, I wish to visit one or two more hotels before we make the dicision. You know~ )

有誠意的老闆這時會再自動減價個5歐,讓房間變成45~50歐/兩晚,但是你還是要有禮貌的說太棒啦,房間很不錯,我也很欣賞你,呵呵,但我們去吃點東西順便繞一下,或許等會我們會肥來噠,希望再見到你。

(Really~~ That's great!  The room is definely fantastic and I really like you. haha, We'll find some food and browse for a while. Maybe we'll be back later, hope to see you again.)

我發現先離開也是為了一個”定錨“心理,意思就是先消除他心中的”價格歷程“,你離開前把一晚40歐定價的房間先殺成了一晚22.5~25歐,你這時再繼續殺會讓人覺得很不舒服,請讓老闆受創的心靈先休息一下,等你再次回到旅館時,老闆心中的定價會自動定錨到"25歐",你再繼續小幅度的殺,他會感覺輕鬆一點。

六:確定要住之後,還要繼續殺價(抱歉東方人比較難做生意)

回到旅館後,你可以提出說”我很喜歡房間,但我的旅伴其實有點介意某物“(請記得要挑選可以解決的問題,或是那個地區都會有的問題,例如說:她覺得房間太冷了。讓老闆可以輕易的回答”房間備有暖氣“)

(I really like this room, but...um, actually my partner said XXX( ex. she felt colder in this room), do you have any other rooms?)

於此同時,你可以問看看能不能看看其他房間,老闆會帶你去更好的房,但直接給你相同價位(幫你房間升等的意思)或相近價格。

你可以假裝很猶豫要大的房間還是小的房間,如果當日時間已經很晚了,老闆也可能直接送你進大房間住免補價差。(商務旅館比較不易殺價,但通常會幫你升級大房間)

而且你隔天有機會連續用這樣的小房價住同一間大房XD

六:把前面第三步問到的”N晚優惠“拿來用

你在”徵求旅伴意見之後“,旅伴考慮了一下終於同意了。

在老闆鬆一口氣的同時,請邊走向櫃檯,邊寒暄,邊用稱兄道地的語氣試探一下,若只住一晚就要求他算你住2晚的優惠,只住2晚的請他算住3晚的優惠。

-ok! deal! (開始閒聊:finally, haha ,btw, how old are you? u look young~ we talked about your age and you're handsome.......you're so nice!)

-(旅伴說兩句中文,你點頭轉身問老闆:) she asked~ Can we get the discount "4 eur less for each stay" previously you told us? yeh we know we just stay for one night....(兩人一起講) pliz~~~~~~~~~~~~

老闆因為剛成交不想節外生枝,會給你一點讓步,或許不會給到滿,但是可能再折1-2歐,你的房間這時已經來到了20歐/晚。(半價)

假設老闆說不行的話也請不要為難人家,表示你已經殺到人家很難賺了XD

 七:一本正經的討論匯差,選用貨幣

記得嗎?前面已經換過一次匯,殺過一次零頭了

但是殺到這邊老闆心裡早就不記得自己被殺過零頭,一整個”隨便啦“的心態在跟你講價

所以讓我們再問一次各種貨幣匯率,兩個人再算一下,然後最後最後,再殺一次零頭

( Eur price? US$ price? XX price?)(計算機+兩人討論) (US$23.3?? OH, 23?

[注意風度,如果不能殺就算了;如果從上一步驟開始連續碰壁的人也請不要再往下一步驟殺(因為你已經殺到底價)]

 八:在最後付帳之前,這裡可以討論早餐了

若你的早餐不會在這間旅館用,這時就請他扣掉早餐吧

( Oh, and the breakfast, we won't go to breakfast. I remember it's 3 Eur? is it? )

若願意扣早餐的老闆,通常會用早餐原價(前面問到的”3歐“)幫你扣──因為他也不知道一連串折來折去到底算你多少才好啊啊啊!

 

以上的殺價步驟有沒有感覺很溫和~很親切?但其實根本殺到見血啊!靠這一連串的殺價方法,住宿還花不到網路定價一半呢,誰還管Agoda怎麼折20%啊XD

(連結:Agoda 20%折價攻略

現場議價訓練膽量、省荷包,還可以賺到一位傻呼呼的老闆友人(這真的很妙,殺完價熟到已經可以互追IG),別忘了殺完價跟老闆說要合個照幫他推廣,在IG打卡也要標註他喔

 

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