這個月是專案執行的最後階段，

個人表現的並不是很理想，

或許是新的產品還在習慣新的話術講法，

不管是在電話約件上或者是談案的過程，

都盡可能調整自己以最適當的話術講法表達出來，

也會參考大家在開會時分享談案的話術及經驗分享，

思考如何約件及談案纔能夠更OK，

在談案的最後其實會遇到的窗口及老闆有很多種回饋及感受，

談案結束後，

常常會去回憶並且思考講的那些地方是客戶認為不理解的，

或者是哪邊是顧客在意的點我沒有解釋清楚，

讓自己在下次談案時能夠提醒自己那些地方需要再調整，

經由調整修正讓自己更好，

這段時間談案下來大致上認為老闆或窗口對於目前狀況，

大多認為信任問題、目前覺得還沒需要感覺還沒影響沒關係以及目前比較需要的是成效會帶來客人嗎，

綜合這些其實我認為主要客戶的感受在於信任及立竿見影的效果，

對於信任問題會帶客戶看經濟部商業司的公司資本額及首頁觀看廠商的部分，

另外，對於客戶對我個人信任的問題，

我會跟她說明清楚產品部份，

並且會承諾幫她處理到沒問題，

有任何問題也都可以馬上來電做聯繫，

另外，對於客戶對成效的問題，

這部分會給客戶一個觀念，

網站是我們長期經營的一個概念也是類似我們店面給客人的一個印象及完整性的認識，

有了店面後再來做流量，

當然可以利用關鍵字廣告及其他部分帶來流量，

以及多一個網站多一個市佔的概念來說明，

或許客戶會說我們已經有FB了，

在這邊會跟他說明不能完全依靠部落格或者其他的社羣，

當然有FB及其他部落格很好，

但如果您真的有心想要經營，

還是需要有自己的網站形象的，

這是不可避免的，

盡可能的讓客戶瞭解產品帶給他們的好處及產品優勢，

也會藉由寒暄瞭解客戶真實內心在意的點，

並且讓他能夠認同，

綜觀上述其實我認為心態是很重要的因素，

就像渙恩分享給我們的文章提到，

最後請我們用一句話做結論，

其實我認為不管談案的技巧方式如何，

最重要要做的事情是，

【先認同產品 可以帶給客戶什麼 就會讓客戶瞭解產品及業務員本身能帶給他的價值】

希望接下來的談案能夠更佳的順利!!

讓自己有好的信心!!

加油嚕!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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