電臺報道，金管局副總裁阮國恆出席論壇時表示，金管局正積極推動虛擬銀行發展，希望今年內有牌照批出。

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他表示，現時香港的網上銀行帳戶達1300萬個，網上銀行服務交易額在過去5年平均年增長14%。隨著網上金融服務及交易普及，安全問題備受關注，金融科技帶來的方便性或製造洗錢問題，同時，採用生物認證技術亦要面對身份盜用等問題，「認識你的客戶」已成為銀行業一大挑戰。

阮國恆說，近年有勒索軟件大規模攻擊全球網絡，幸而未有銀行因而面對損失，不過網絡攻擊除了導致客戶資料外洩，亦會影響金融市場運作，銀行有需要在這方面繼續投入資源。