近期,有不少亞馬遜賣家表示自己的在售lisitng被停售,而深入了解後發現是受透明計劃(Amazon Transparency Program)的影響。因此本文將就透明計劃的一些相關問題進行分析,並為賣家們預防此類事故支招。
透明計劃內容透明計劃是亞馬遜於2015年開啟的一項服務,旨在維護品牌的形象,樹立消費者對於品牌的信心。到目前為止,該計劃只在亞馬遜美國站上運行。品牌方需要準備好相關品牌所有權的證明文檔。
透明計劃的產品會被貼上「透明二維碼(Transparency code)」,一個唯一的藍色二維碼標籤,這個二維碼標籤會對應到參加透明計劃的SKU上。顧客只需要使用亞馬遜的Transparency app應用掃描產品外包裝上的二維碼,馬上就能知道產品的真實性以及從生產到銷售的整個過程包含的信息。
這意味著貼上透明二維碼的產品擁有一個全球貿易項目編號(GTIN)和申請每一類產品唯一透明二維碼的許可權。這段代碼包含的產品信息比普通UPC代碼所包含的更多,比如製造商、日期、地點、有效期等等。買家能看到信息的多少取決於製造商上傳到透明資料庫的信息,所以這也會因SKU的不同而不同。
這個項目已經針對像Bang&Olufsen、Victorinox Swiss Army、3M和Corkcicle這樣的品牌展開。