2018年11月21日,由IAI數字品牌研究院、極合新媒和知乎聯合主辦的這場「知吾布鹽」知識營銷沙龍在望京見正藝術生活中心舉辦,此次活動極合新媒與50+營銷行業高層一起討論知識營銷之道。

//產品即流量

每位來參加沙龍的嘉賓,從簽到入場就開始體會到「知識營銷」的魅力。主辦方準備的伴手禮大有「玄機」:由碧生源減肥茶、稻香村食品、馬大姐食品、顏桃花阿膠以及星露礦泉水贊助的每一樣禮品都對應一個「知識性」問題,比如「糖為什麼是甜的?」「一頭驢可以產多少阿膠?」「水為什麼是透明的?」等等,打開知乎掃描二維碼即可獲得答案。到場嘉賓現場體驗了線下「品牌提問」線上「知識解答」。

//拒絕營銷「同質化」,傳遞真正有價值的信息、

IAI數字品牌研究院劉広飛主席在致辭中說到,在營銷手段層出不窮的今天,品牌營銷也陷入一種「同質化」困局,消費者大多接收到的也都是一些浮於表面的信息。品牌需要思考在營銷過程中到底什麼樣的信息和內容,才能真正進入消費者的心智?我們常說:「要知其然,更要知其所以然。」消費者需要了解更多,每個品牌都有值得分享的知識,品牌主應該對這些知識善加利用,與消費者建立更強化的鏈接。

//用戶對內容質量的需求逐步提升

根據權威數據顯示,中國人平均每天使用手機的時長為3.9小時,而知乎的活躍用戶,每天使用知乎的時間是60分鐘,平均瀏覽30個問題(知乎註冊用戶已超過2億,日活用戶3400萬),由此可見,用戶的內容偏好正在發生轉變,他們更喜歡看對工作、學習、日常生活有幫助的內容;更喜歡與切身利益相關的,有思想深度的內容。知乎商業市場總經理陳欣女士表示:目前很多品牌在知乎上面嘗試了知識營銷,獲得了意想不到的效果,知乎平臺為品牌提供了一片改變消費者對品牌認知的沃土。

//「知識營銷」三大特點和四步方法

專註知識營銷服務的極合新媒CEO王大偉先生在沙龍中分享了他們總結的「知識營銷」三大特點:第一是「高門檻」, 要給消費者/用戶提供有營養的內容,需要認真思考消費者到底需要知道什麼;第二是」持久性」,信息碎片化的時代,用戶其實很難記住某個熱點營銷事件,因此也就要求品牌需要持續不斷的與用戶做溝通,然而這些內容又有多少是能在互聯網上沉澱下來的呢?在研究了很多種類型的內容之後,極合發現不會隨著信息流下沉而結束的內容,大多是這種知識型信息;第三是「成體系」,這裡所謂的「體系」跟書本學科不同,這個「體系」是指給用戶傳遞的信息要有「節奏感」,先說什麼,後說什麼,在什麼時間說什麼,會使用戶產生不一樣的認知。

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同時,極合新媒還發布了「知識營銷」的方法論:定位è關聯è環境è知識,在」知識營銷」的過程中,把這四個維度的邏輯理清,就有可能幫助品牌實現:用戶從看見信息,到認知轉變,再到意識加工,最後到消費轉化這一過程。

//「熱榜效應「增強曝光,更驅動二次營銷

極合新媒揭祕瞭如何在24小時內打造知乎熱榜,通過對各平臺熱榜經年累月的分析,結合數據、爭議、熱點等關鍵要素有效提升幫助品牌實現擴大曝光的可能性。熱榜不僅僅增強曝光率,還極有可能被用戶轉發到其他主流社交平臺,引發二次營銷,幫助品牌獲取高性價比的投資回報率。

//「知識營銷「是一場認知革命

沙龍的圓桌論壇上,碧生源副總裁 林如海先生、天士力集團品牌中心執行總監 關鍵先生、CIC聯合創始人 瀋陽先生、大象安全套創始人 劉克楠先生、知乎商業市場總經理 陳欣女士、極合新媒CEO 王大偉先生,以及主持人馬一倫,這位央視著名主持人不僅僅是位媒體人,同時也是一名產品經理,目前正在研發一款勁爽透心涼的」無二爽洗髮水「是專註於頭皮養生的,以及立足教育的「豆包學堂」,帶著這兩個產品也與現場的嘉賓共同探討了對於「知識營銷「應用在品牌傳播中的看法。這是個流量正在變化的階段,「知識營銷」不僅能幫助大公司在改變消費者固有的錯誤認知上發揮作用,還有可能幫助一些新型的創業公司和小眾品牌在市場上迅速佔領一席之地。

現場的很多企業也紛紛表示,「知識營銷」目前還處於紅利期,但其在傳播過程中扮演的角色並不是立竿見影的實現賣貨,而是長期穩健的信任基礎,和潛移默化的影響消費者心智,因此企業在「知識營銷」的佈局上還應該膽子再大一點,步伐再快一點。


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