楊陽    一個小小的條形碼背後會隱藏多大的商機?    3月4日,阿里旗下「碼上淘」業務負責人張闊試圖解釋「三八婦女節」時通過手機淘寶掃商品上的條形碼來購物有多麼便利——以前你要是想買一瓶醬油,要點開淘寶,找到收藏夾或者已經購買的商品,找到醬油,再點重複購買……但是現在,你只要拿起家中的醬油瓶,找到上面的條形碼,打開手機一掃,就可以進入支付流程。    更神奇的是,阿里正在緊鑼密鼓地推進,讓這種掃碼方式與手機攝像頭相結合。未來連手機淘寶的APP都不需要碰,只要打開攝像頭,就可以掃碼購買。    阿里巴巴集團首席運營官張勇(逍遙子)在接受《經濟觀察報》採訪時稱,移動互聯網發展以後,阿里看到,消費者與商品的連接方式、消費方式都可以因為移動互聯網而出現很多變化。其中一個關鍵點是,讓消費者無時無刻不連接到商品,就能促成無論何時何地都可以消費。    張闊則透露,阿里的「掃碼搶購」項目將在3月8日啟動。    這無異於是針對超市打響了「萊剋星頓」第一槍——因為阿里要大家掃碼的商品,主要鎖定在日常生活中的快消品上,即超市中有的那些商品。    醞釀已久    其實「碼上淘」項目早在去年6月份就已經啟動,隨後,阿里條碼庫裏的條碼數量開始呈幾何級數遞增,該項目還開啟了讓商家自主上傳和下架過期條碼的服務:淘寶有數以十億計的商品,商品本身就有條碼,阿里鼓勵商家把自己的條碼上傳到網上,阿里則負責規範整個商品的條碼庫和整個網上商品的數據。    每次中國物品編碼中心有新的條碼,或者說有一個新的規範,阿里就會馬上將之引入到這個條碼庫的平臺上,然後推動商家去做補碼的行為。中國物品編碼中心的工作人員給張闊的反饋是,他們這段時間以來接待條碼申請的量已經翻番。    而一個企業要加入「碼上淘」需要先和一個第三方公司合作,拿到條形碼或者二維碼。接著就上傳自己的「碼」到阿里的條碼庫裏去,製作條碼或者二維碼的成本現在已經很低——幾分錢。這對於很多化妝品類的公司來講幾乎可以忽略不計,因為條碼給他們帶來的防偽功能收益已經遠遠超出碼的成本。    根據張闊透露的數據,現在的阿里已經完成了億級條碼商品庫的搭建,並將陸續接入手機攝像頭等硬體廠商的各類場景應用。而在2015「38掃碼生活節」中,掃(條形)碼購物將強勢亮相。    天貓時尚生活總經理黃愛珠更加直白,「碼」後面蘊藏的就是一座巨大的超市,掃碼就是逛超市——未來在網上購物、和線下超市之外,掃碼購物會成為全新的第三類消費場景。    是的,阿里醞釀了很久這種「掃碼」購物。「2015年的年貨採購當中,我們已經感受到了『掃碼』的勢不可擋。」張闊稱,在2月16日當天,阿里條碼庫掃碼量就驟增2.6倍,年貨當中熱銷的酒、保健食品等類目的掃碼量更是翻了至少3倍。    是的,這意味著除了服裝、電器外,這次阿里開始和超市搶生意——淘寶和天貓的一貫思路就是把更多的線下消費拉到線上。多年前曾經發行過一本購物雜誌,雜誌中的衣服鞋帽等商品都有一串數字的「淘代碼」,用戶可以根據這本雜誌上的商品編號在淘寶上直接購物。當年的雜誌非常受淘寶賣家歡迎,因為消費者一旦看中自己喜歡的商品可以直接被拉到網上下單。    今天的條形碼和二維碼無異於「淘代碼」的電子升級版,且使用起來更加方便——每個品牌的每一類商品都有條形碼,消費者只要接觸到「碼」,就可以直接成交,而略過此前交易的場景。    也就是說,超市裡的商品需求並不像衣服那樣,可以被促銷員說服多買一兩件也無所謂。在居民日常消費領域的需求基本恆定的情況下,阿里要在日用品這個品類裏增加人們網購的銷售額,就必須要搶線下的生意。    這與2014年商務部網站披露的一些數據大致吻合——2014年全年中國實現社會消費品零售總額26.2萬億元。其中,商務部監測的1-12月5000家重點零售企業銷售額增長6.3%,較上年回落2.6個百分點。但據國家統計局的數據顯示,全年網上零售額同比增長49.7%,達到2.8萬億元。    這意味著,老百姓花的錢增速放緩,只是人們花錢的渠道大部分從線下轉到了線上。    積極的廠家    顯然,這正合阿里巴巴的意,阿里巴巴集團首席運營官張勇的目標是:未來每個消費者足不出戶就可以「逛」超市,那時的「超市」可能就是一本條碼冊,可能就是電視上的某個廣告,可能就在手機的「條碼收藏夾」裏。    環亞集團電商公司總經理朱宏斌從去年年底開始接觸「碼上淘」,成為第一批試水者。該公司旗下的化妝品美膚寶等系列產品首批就在百萬元級別的商品上印上了二維碼。這些貨現在已經鋪到了該集團在天貓的旗艦店和專賣店裡。2014年,該集團在線上銷售的化妝品佔到總體銷售量的20%。    在朱宏斌看來,條形碼和二維碼除了是企業最好的宣傳途徑外,也是一個非常好的杜絕假貨方式——造假者不可能每個真貨都買一遍,只能取其中一個真的二維碼複製,而二維碼一旦在天貓的條碼庫中被掃描驗過,那麼造假者其餘的大量假貨就無法再使用。如果有消費者掃碼求證,就立刻知道那是假貨。    是的,像朱宏斌這樣的廠商不在少數——首批進入碼上淘項目的還有恆大冰泉,這家公司已經在自己很多並泉水的瓶蓋裏都印上了二維碼。    如果說條形碼只能幫助用戶瞭解這個產品是什麼的話,那麼二維碼可以做到一貨一碼的單品管理。當然,二維碼是更好的管理方式,但是並不一定每個企業都會做,然而條形碼是國家要求每個商品必須有的,因此阿里藉助條形碼就可以讓消費者走完整個交易流程。    當然,給消費者提供掃碼購物的另一個好處是,可以提高消費者的忠誠度,任何一個商品本身就變成了一個媒體。如果一個消費者手上已經有了一瓶恆大冰泉,當他再想喝水且手邊又有恆大冰泉的瓶蓋或者空瓶,其他礦泉水則失去了獲得這個消費者的機會。因此,恆大冰泉就會在打廣告的時候很樂意也打上自己的「碼」。    這樣的消費習慣一旦養成,非常適合那些家常用的、沒有太多款式、認準了一個品牌不需要經常換口味的消費品——醬油、醋、手紙等就完全可以省略掉去超市的「猶豫成本」。    瞄準超市    如果張勇的設想全部實現,那麼消費者一旦下單,阿里就會在自己的庫裏找有哪些商家在提供這些商品,然後根據買家的地理位置推送一個最近的配送點。    張勇認為,這樣的購物規則將不涉及原來淘寶網上的分配流量概念,而是從用戶的角度出發,用戶來決定買誰的東西——選自己覺得最便宜的,離收貨地址最近的供應商,條碼還保證了不會讓消費者選到假貨。    類似的購物方式在韓國已經得到證明。零售巨人樂購公司在熙熙攘攘的地鐵站裏架設了「移動超級市場」的大幅二維碼海報,消費者們掃描後即可下單,不用到超市,讓忙碌的上班族們能快速購物。    也許可以大膽想像一下想,未來如果「碼上淘」發展到極致,以後的商業公司就不用去開超市了,而是去建倉庫和配送分撿中心。事實上,目前天貓超市中的商品就是供應商入庫管理,就是在自建倉儲和配送。    如果張勇「以前消費者去超市的理由就是家裡的東西用完了,以後東西用完了也不需要再去超市,只要掃一下家裡已經有的條形碼就買了」的設想能夠全部實現,那麼一個大概率的結果是,在阿里推行「碼上淘」的初期,超市則成了條形碼的展示櫃——在阿里把百貨商場變成網購的試衣間之後。「我想講的是說,實體店要活得更好,必須發生轉型。」張勇稱:「今天為什麼超市一定要開在離家三公里的地方,超市完全可以開在你客廳的一面牆上,可以開在你客廳上面那個茶几的一本小冊子上,就是一個給你定做的超市。」    當然,或許從另個角度看,超市也可能在掃碼購物的衝擊中獲得共贏,未來阿里的碼平臺會考慮逐步走向開放,超市和便利店都可以納入碼平臺的商品登記。消費者在掃碼後,基於LBS的演算法,附近的商超也有可能納入掃碼後的結果顯示中。    是的,任何業態都會遭遇時代和技術的挑戰。未來超市的價值很可能將集中到那些「現買現提」需求的消費者身上。而習慣掃碼、網上購物人們再去逛超市的理由,或許將是飯後散步、全家活動,或者——夏天那裡很涼快。
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