機械人都可以做銀行櫃位服務？

全中國首間無人銀行在上海出現。這間由中國建設銀行在上海開設的分行，首度使用機械人當櫃位服務員，而入口處更設有面部識別系統，方便客戶入內。

這些懂得和人溝通的機械人，不只是單單懂得和客戶打招呼，更可以解答客戶的問題。這間分行提供買賣黃金、兌換外幣，以至用虛擬實境(Virtual Reality)來視察投資用的樓盤等。

 

不過，其實銀行並非完全無人，首先門口會有守衛，另外分行設有視象系統，客戶如有需要可以直接與銀行職員對話。