▲新竹市「长照专车大车队」成军有31台长照专车。（图／新竹市政府提供）

新竹振道记者蔡文绮／新竹报导

长辈就医、复健有许多不便，为了满足长照需求，新竹市政府今(4)日于顶福里集会所举行「长照专车大车队　就医复健一路通」记者会，新竹市副市长沈慧虹表示，市府「长照专车大车队」成军，从原本2家合作单位、4台长照专车，现在扩大到5家合作单位、31台长照专车，让民众「看得到、找得到、用得到、付得起」，不仅就医复健更方便、轮椅上下无障碍，家人陪伴也同享优惠，服务量能大爆发，让长照专车大车队来做市民的脚。

市府也主动联络上彭小姐告知该项服务，彭小姐表示，先生因车祸每周有两天需回诊复健，过去她要把先生从轮椅上抱到车子后座，又要把轮椅收好放在家，到复健中心后，路边停车又不方便，还要借轮椅，「真是煎熬」，现在一通电话长照专车就到家门口，车上备有升降梯，完全不需下轮椅就直接上车，还有专业安全带，司机还会在上下车贴心「护头」，复健完并原车返回，「很多人不知道我们市府有这么好的政策」。

沈慧虹表示，许多行动不便的民众外出就医及复健，受限一般车辆上下车耗时又费力，不论照顾者或被照顾者都很辛苦，因此竹市长照专车需求不断上升，服务人数自106年362人成长至今超过1,130人，成长超过3倍，但过去长照专车只有4台「供不应求」，市府积极媒合伙伴，除老朋友「全豪、生通」公司继续合作，三家新伙伴「仁捷、安行、长青福祉」也加入。

「服务更暖心是我们的承诺」，沈慧虹强调，市府推动长照专车，不仅就医，有复健需求也可使用，符合中度失能以上的市民可提出申请，除了专人到府服务评估，市民更可直接在出院前就申请，专人也会提供其他资源，包含承租合适辅具、居家用照顾床等；有需求者可透过「乘车券」搭乘长照专车，每个月享8趟10公里内免费搭乘的优惠，照顾陪伴者也免费搭乘，若超出里程则以计程车半价收费，依据身分别还有不同优惠，任何问题欢迎拨打电话1966洽询。

安行国际租赁有限公司游经理表示，长照专车配备有轮椅升降梯及轮椅固定带，让坐轮椅的民众可以平稳的上下车，行车过程不易晃动，且车辆宽敞，家人跟照顾者都能上车陪同，服务开办以来回响热烈，常常供不应求。

新竹市卫生局长吴昭军表示，长照专车大车队有5申请步骤，第一拨打专线1966提出申请，第二专业人员到府长照评估，确认符合长照交通接送服务，第三领取乘车补助券，第四向特约服务单位电话申请预约，第五民众依约使用服务，让就医复健一路通。

卫生局表示，竹市持续推动长照服务不中断，提供安全的长照专车让民众「行」得安心，致力于创造更好的长照服务，民众若有需求，可洽询新竹市卫生局长期照顾科，电话03-5355283或拨打免付费长照专线1966，将有专人为您服务。