一般你銀行卡丟了之後，想去銀行補辦，銀行工作人員只會先讓你掛失，根本不會詢問你是否不換卡號，甚至在你表明希望換卡不換號時，銀行工作人員也只會和你說不行，這樣子我們補好卡拿到的卡是新卡，銀行卡號也是不一樣的。銀行卡換卡不換號，目前大部分銀行都是支持的，銀行不讓你換卡不換號原因是銀行重新制卡需要時間，並且銀行制卡一般是集中制卡，並不是每一個銀行網點都可以自己制卡的，如果在每個網點都可以隨時制卡，在風險管理和成本管理上都是有問題的，因此一定是要集中制卡，然後再發往客戶辦理業務的網點。一般國有銀行和股份制銀行新卡是分行一級制卡，小銀行直接由總行制新卡。所以換卡不換號從到營業廳辦理那天算起，要15個工作日後才能領取，而換卡換號只要把原有卡的信息轉移到新卡客戶當場即可領卡，所以銀行工作人員爲了省事一般只會讓你換卡換號。

　　換卡不換號不能當場拿到銀行卡，目前很多銀行制卡的權限在分行，如果小一點的銀行的制卡的權限是在總行。所以制卡的時候需要先把資料傳到具有制卡權限的分行，然後由這些分行重新制卡。這個制卡需要一定的時間，目前不同銀行制卡時間不一樣，大部分時間是在15天到一個月不等。等待新卡制好之後，制卡單位會把新卡寄到你辦理業務的那家支行，然後他們會通知你來領卡。領卡的時候新的銀行卡需要重新激活，櫃檯會把舊卡里面所有的信息以及餘額全部轉入新卡，同時會把舊卡收上去並作廢除處理。不過你去領卡的時候銀行要收取一個工本費，一般是20塊錢/張。雖然目前大部分銀行都支持換卡不換號，但是有一些特殊的情況是不能做換卡不換號處理的。

　　儲蓄卡損壞後，請您本人攜帶儲蓄卡和有效身份證件，到全國任意營業網點辦理換卡不換號，卡片損壞程度的判斷請以營業網點實際辦理爲準。接到網點領卡通知後，請於30天內，本人攜帶有效身份證件及舊卡到原網點領取。如果是持卡人的卡損壞、磁條脫落或折斷，持卡人可以持舊卡和本人身份證，到附近的營業網點申請更換同卡號的新卡（注：一定要跟銀行說清楚更換同號的），由於更換同號的卡要報上級銀行辦理，因此，一般需要1-2周的時間才能下卡，你留下自己的電話，新卡到了銀行會打電話通知你來取！