每個人都有自己想要的東西，也都有自己獲得那些東西的方式。

小時候，我想要玩具，那就會跟爸媽說，希望爸媽幫我去買，或者給我錢讓我去買。爸媽一般會同意，不同意的情況下，我只要再三請求，他們多半會同意。

無論是在哪個國家，學生們都很在意考試分數。但我們不能像請求父母給自己買玩具一樣，請求老師給自己打更高的分數。有時也有例外。比如，如果我們瞪大無辜的眼睛，淚汪汪地說「王老師，求你了，給我一個合格的分數吧。」那也許我們就真的能讓老師給我們改分數了。

這種獲得我們想要的東西的方式，都是依靠言語、動作和表情來激發對方的同理心。更通俗地說，就是讓對方同情自己。

我們得不到玩具就很難受。然後我們將這種難受表現出來，讓父母看到。父母看到孩子很難受，那自己也會很難受。於是，父母為了不讓孩子和自己都很難受，那就有可能同意買玩具了。

學生求老師改分數，背後的原理也是類似的。老師看到學生可憐的樣子，也許會聯想起自己當年某次考試不佳的經歷。然後對學生產生了難以遏制的同情。於是，就決定網開一面，給他一個合格的分數。

不過，動之以情並不總能讓我們得到自己想要的東西。要是道歉有用，那還要警察幹嘛呢？

所以，更多時候，我們需要講道理。把道理講清楚後，只要對方理解了我們講的道理，那我們通常就能獲得自己想要的東西。

比如，考試時，我們發現分數算錯了。老師給自己少算了10分。此時，我們跟老師說明，那麼老師通常會立即幫我們加上10分。這就是在講道理。

講道理，用專業的話來說，就是做論證。用英語說，那就是making argument。而making argument的含義也很簡單，那就是為結論找理由。

考試加分的案例中。我們的結論是：「老師你應該給我的考試分數加上10分」。我們的理由是：「考試卷面分數的總分計算有誤。應該給學生加上漏算的分數。」如果老師還進一步追問為什麼，那我們可能就會說：「這是慣例。幾乎所有的老師都會給學生加上漏算的分數。學生的分數被漏算，這不是學生的錯。那麼就不應該讓學生承擔漏算分數的不良後果。」

當然，在學生給出「分數漏算」的理由後，老師一般不會再問為什麼了。除非這個老師是不瞭解情況的新手老師或代課老師。

在漢語語境下，「找理由」似乎不是一個褒義的說法。中學物理老師在當班主任時，曾經對我們說過，「成功者找方法，失敗者找理由。」此時，「找理由」其實是「找藉口」的意思，就是為自己的失敗尋找開脫的遁詞，讓別人相信自己沒有錯，錯的是整個世界。

在英語語境下，找理由就是find reasons。這其實是個偏褒義的說法。律師要找出能讓法官相信的理由，為自己的客戶爭取最大利益。醫生要會診時，如果不同醫生有了不同的意見，那大家也會為自己支持的診斷結果找理由，說服他人相信自己的結論。

而且，如果你對地球上的其他生物有所瞭解，那你就會發現人類是唯一一種會找理由的動物。這恐怕也是亞裏士多德認為人類是理性的動物的原因。

你也許沒有明確地認識到自己在找理由，但在我們的工作和生活中，幾乎時時刻刻都要給出理由。有時是向他人給出理由，有時是向自己給出理由。

1.應屆畢業生在寫簡歷和參加面試時，需要找到「該公司應該僱傭我的理由」。

2.負責銷售工作的市場部門工作人員，需要找到「客戶應該購買我們的產品的理由」。

3.對自己的目前的男友喪失信心的女士，需要找到「我應該和他分手的理由」。

理由是人類行為的依據，它既是為個體指引何去何從的嚮導，又是人際說服與交流的良策。

當我們的行動有了恰當的理由，便有了自信與堅持的動力。而當我們知道他人的行動有恰當的理由時，便會信任他人，與此人合作。

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