曾幾何時，本山大叔（我覺得應該叫本山大爺，因為年齡肯定比我爸要大）的小品《賣拐》讓「忽悠」一詞紅遍大江南北，婦孺皆知。我個人覺得「忽悠」這個詞雖然有點貶義，比如代表不說真話，說假話讓別人相信，從而達到騙取別人某種利益的一種方法。但是從某種程度也算是一種詼諧的說法吧，比起「作假」、「撒謊」、「矇騙」等詞，「忽悠」算是容易讓大家接受的一種表達方式，而且「忽悠」有時候也代表了一種善意的謊言，比如女朋友生氣了，你可以「忽悠」她一下，讓她開心點。

那麼對我們顧問而言，「忽悠」這個詞在很長時間裡（包括現在）被大家認為是能力的一種了。哪個顧問對客戶說的天花亂墜，口若懸河，讓客戶雲裏霧裡，不明所以，接著頻頻點頭稱是，接著對顧問高山仰止，仰慕之情猶如黃河之水滔滔不絕，最終達到顧問說啥就是啥的效果，這樣的顧問我們經常說他「「忽悠」能力高，牛逼！」。

在SAP剛開始在中國大地上開花結果的年代，這種「忽悠」能力一度被顧問作為「葵花寶典」一樣來練習，不管自己是不是真的懂，先照貓畫虎、照葫蘆畫瓢把SAP的管理思想、最佳實踐學起來，然後講給客戶聽。一時間真是意氣風發、所向無敵。

誠然，在學習一個新東西的時候，我們都會經歷類似的階段，從不懂到懂一點，從懂一點到深入的懂，從深入的懂又會到迷糊，從迷糊再到清晰，這樣螺旋式的上升是我們學習任何一種知識技能必然經歷的階段。我們也理解SAP剛剛在中國興起的時候，大家的這種「忽悠」是不可避免的，從某種程度上來講，這種「忽悠」也讓很多人覺得SAP是高大上的軟體，也讓顧問維持了一個相對比較高的收入。

不過隨著SAP在中國的普及，尤其是2010年以後，我相信大部分做的比較久的顧問都有類似的感受，「忽悠」越來越難了，「忽悠」越來越不好用了，單純靠「忽悠」再去打單幾乎不可能了，甚至有時候「忽悠」直接被客戶當面拆穿，弄的顧問尷尬不已。

所以顧問的「忽悠」危機來了，尤其是對以前經常靠「忽悠」混在顧問圈裡的朋友，日子越來越不好過了。

其實說到底，是由於「信息不對稱」才造成了「忽悠」空間的存在。「信息不對稱」從古已有，尤其是在戰爭中，一個信息甚至可以決定戰爭的成敗，我們在很多「諜戰片」中不難體會到「信息」或者說「情報」的重要性。另外，在證券市場中，我們也可以看到「信息不對稱」的威力，甚至很多人炒股就是憑小道消息或內部消息，真真假假難辨。SAP行業只所以存在「忽悠」的空間，也是因為行業剛開始起步時，「信息不對稱」程度比較高，公開的資料比較少，客戶對很多信息並不瞭解，對信息也難以辨別真偽（因為沒有參照系無法驗偽），所以只能被動的接受。「信息不對稱」程度越高，那麼我們顧問「忽悠」的空間就越大。說白了，就是可以瞎扯一通，反正沒人懂，包括顧問自己。最好是自己把自己都「忽悠」蒙了，那麼所有人就一定蒙了。

之所以說「忽悠」危機來了，是因為隨著SAP的普及，「信息不對稱」程度下降了，很多客戶（當年被「忽悠」的人）都成了專家，也有大量的顧問轉到企業內部，所以乙方顧問的日子是真的不怎麼好過了，因為人家都懂啊，你拿什麼「忽悠」？！

那麼我們顧問的日子怎麼過呢？難道日子不過了麼？那肯定不行啊，上有老的要頤養天年，下有小的嗷嗷待哺，不過日子那就要喝西北風了哦。其實筆者一直不太贊成「忽悠」，只是認為有時候適當的誇張是不得已而為之（大家都懂的），不過讓我把頭豬說成大象還真是難為了我。所以呢，我的觀點是單純靠「忽悠」的顧問恐怕日子真的不好過，不過一直認認真真理解業務，學習系統，學習項目管理的朋友日子還不至於過不下去。我認為，顧問（指乙方）這個行業一定會繼續存在並長遠的發展下去的。為什麼呢，我是基於這兩點判斷。第一點是「信息不對稱」程度不會一直降下去的，更不可能降為零。因為世界永遠在變（而且變化是越來越快的），企業的業務在變，SAP本身也在變（我們都知道SAP版本從R3到ECC到S4，資料庫也變成了HANA），那麼這種變化一定導致新的的「信息不對稱」，顧問「忽悠」的空間永遠存在（個人不贊成純靠「忽悠」，還是盡量真正弄懂，而且真正弄懂是用業務語言表達技術概念，這個我們可以單篇講）。第二點是社會大分工背景的存在以及進一步加深，社會分工只能越來越細。雖然現在很多的知識知識都已經公開了，但是一個人窮極一生也只能研究透徹其中一部分（比如有幾個顧問敢拍著胸脯說：「我對SAP所有的模塊包括開發都精通！」，人家有時候說你是「SAP ALL」，當成謬讚就行了。），所以即使「信息不對稱」降低，也不可能每個人都有獲取全部信息的能力和精力。因此就一定需要專業的人來做專業的事。顧問只要讓自己變得專業，就一定會長期存在並發展下去，會活的挺好的。

「忽悠」不能讓人變得強大，「專業」才能長遠發展！

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