SWOT分析
今天我們講：SWOT分析，SWOT分析在歷年考試中有考過選擇題和簡答題。簡答題一般是要求默寫模型，選擇題就是判斷SWOT分析與運用是否正確，這是常規考點。SWOT分析與運用主要以理解為主，知道SWOT分別代表什麼，會兩兩組合進行分析就夠了。
接下來我們就進入這講內容的學習。SWOT分析是一種綜合考慮企業內部條件和外部環境的各種因素，進行系統評價，從而選擇最佳經營戰略的方法。SWOT分析的目的在於提供企業在市場中所處地位的分析。
S是指企業內部的優勢（Strengths）
W是指企業內部的劣勢（Weakness）
O是指企業外部環境的機會（Opportunities）
T是指企業外部環境的威脅（Threats）
企業內部的優勢和劣勢是相對於競爭對手而言，一般是說企業的資金、技術、產品、市場這些的。那我們在判斷企業內部的優勢和劣勢一般有兩項標準：一是單項的優勢和劣勢、二是綜合的優勢和劣勢。單項的優勢和劣勢說的是企業的資金雄不雄厚，能不能在資金上佔優勢；還有企業的市場佔有率，佔有率高，那就是優勢、佔有率低就是劣勢。而綜合的優勢和劣勢是根據這些因素的重要程度按照加權平均法進行確定的。/外部的機會和威脅是企業和其競爭對手所共同面對。企業外部環境中的機會就是環境中對企業有利的因素，就比如說政府支持、高新技術的應用這些；企業外部環境中的威脅是環境中對企業不利的因素，就比如說競爭對手的出現、市場增長緩慢、技術老化這些的。
這些就是企業內部優勢、劣勢，外部環境的機會和威脅的因素。那我們知道這些因素之後該如何應用呢？。接著來看一下SOWT 分析的應用
SWOT分析中最核心的部分是評價企業的優勢和劣勢、判斷企業所面臨的機會和威脅並做出決策，即在企業現有的內外部環境下，如何最優地運用自己的資源，並且考慮建立公司未來的資源。
SWOT分析的應用
第I類型的企業具有很好的內部優勢以及眾多的外部機會，應當採取增長型戰略，如開發市場、增加產量等。企業自身實力夠硬（優勢），市場環境又錦上添花（機會），企業就會一帆風順（增長型戰略）
第Ⅱ類企業面臨著巨大的外部機會，卻受到內部劣勢的限制，應採用扭轉型戰略，充分利用環境帶來的機會，設法清除劣勢。企業自身實力不夠的情況下（劣勢），市場環境能夠提供一個機會讓企業扭轉局勢（扭轉型戰略），那麼企業就要好好把握住這樣的機會，好鹹魚翻身。
第Ⅲ類企業內部存在劣勢，外部面臨強大威脅，應採用防禦型戰略，進行業務調整，設法避開威脅和消除劣勢。企業在自身實力不足的情況下（劣勢），市場環境又給了當頭一棒（威脅），而企業又不想放棄公司，只能硬著頭皮繼續支撐（防禦型戰略）
第Ⅳ類企業具有一定的內部優勢，但外部環境存在威脅，應採取多元化戰略，利用自己的優勢，在多樣化經營上尋找長期發展的機會；或進一步增強自身競爭優勢，以對抗競爭對手的威脅。企業自身實力夠硬（優勢），但是市場並不給力，甚至讓企業舉步維艱（威脅），那這條路不行，就再開闢一條路唄（多種經營戰略），反正我有實力怕什麼。多元化戰略也稱為多種經營戰略。
【案例】沃爾瑪SWOT分析
【優勢】
沃爾瑪是著名的零售業品牌，它以物美價廉、貨物繁多和一站式購物而聞名。
沃爾瑪的銷售額在今年內有明顯增長，並且在全球化的範圍內進行擴張。
沃爾瑪的一個核心競爭力是由先進的信息技術所支持的國際化物流體系。例如，在該系統的支持下，沒意見商品在全球範圍內的每一間賣場的運輸、銷售、儲存等物流信息都可以清晰地看到。信息技術同事也加強了沃爾瑪搞笑的採購過程。
沃爾瑪的一個焦點戰略是人力資源的開發和管理。優秀的人才是沃爾瑪在商業上成功的關鍵因素，為此沃爾瑪投入時間和金錢對優秀員工進行培新並建立忠誠度。
【劣勢】
沃爾瑪建立了世界上最大的食品零售帝國。儘管它在信息技術上擁有優勢，但因為其巨大的業務拓展，這可能導致對某些領域的控制力不夠強。
因為沃爾瑪的商品涵蓋了服裝。食品等多個部門，它可能在適應性上比起更加關注於某一領域的競爭對手存在劣勢。
【機會】
沃爾瑪可以通過新的商場地點和商場形式來獲得市場開發的機會。更接近消費者的商場和建立在購物中心內部的商店可以使過去僅僅是大型超市的經營方式變得多樣化。
沃爾瑪的機會存在於對現有大型超市戰略的堅持。
【威脅】
沃爾瑪在零售業的領頭羊地位使其成為所有競爭對手的趕超目標。
沃爾瑪的全球化戰略使其可能在其業務國家遇到政治上的問題。
多種消費品的成本趨向下降，原因是製造成本的降低。造成製造成本降低的主要原因是生產外包向了世界上的低成本地區。這倒是了價格競爭，並在一些領域內造成通貨緊縮。惡性價格競爭是一個威脅。
這是SWO0T分析應用的一個小案例，接下來我們看兩個歷年真題。
【真題2014?多選】甲公司是C國一家以乳製品業務為主體的多元化經營企業，業務範圍涉及乳製品、煤化工、房地產、新能源等。甲公司對其業務發展狀況進行分析，以下各項符合SWOT分析的有（ ）。
A.乳製品行業增長緩慢，公司市場佔有率高，應採用SO戰略
B.房地產行業不景氣，公司市場佔有率低，應採用WT戰略
C.新能源行業具有廣闊的發展前景，公司在該行業不具有競爭優勢，應採用WO戰略
D.煤化工行業近年來發展勢頭明顯回落，公司在該行業中具備一定優勢，應採用ST戰略
【解析】乳製品行業增長緩慢，屬於威脅，公司市場佔有率高屬於優勢，所以應該採用ST戰略，因此選項A錯誤。
【答案】BCD
【真題2013?多選】甲公司是國內一家印刷機製造企業，主要產品是膠印機。為了開發「印後設備」（即折頁裝訂、模切、包裝等設備），該公司進行了SWOT分析。在以下表述中，符合該公司SWOT分析要求的有（ ）。
A.甲公司產品在國內具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道，但在短期內印後設備研發能力不足，甲公司尋求一家有印後研發能力的企業進行戰略合作，此戰略為WT戰略
B.甲公司產品在國內具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道，國家政策鼓勵優勢企業進行產品和技術開發進入市場需求旺盛的印後設備領域，甲公司決定借政策東風，迅速進入印後設備領域，此戰略為SO戰略
C.由於甲公司短期內印後設備研發能力不足，國外印後設備製造商競爭對手實力強大，因此，甲公司決定與一家國外印後設備製造商進行戰略合作，此戰略為ST戰略
D.由於甲公司短期內印後設備研發能力不足，面對國內對印後設備日益強勁的市場需求，甲公司尋求一家有印後研發能力的企業進行戰略合作，此戰略為WO戰略
【解析】通過SWOT分析可以將企業戰略分析過程中總結出的企業的優勢與劣勢、外部環境的機會與威脅轉換為企業下一步的戰略開發方向。甲公司在短期內印後設備研發能力不足，尋求一家有印後研發能力的企業進行戰略合作，此戰略可能為WT戰略或WO戰略。所以，選項A錯誤；由於甲公司短期內印後設備研發能力不足，國外印後設備製造商競爭對手實力強大，因此，甲公司決定與一家國外印後設備製造商進行戰略合作，此戰略為WT戰略。所以，選項C錯誤。
【答案】BD
好了，這一講的內容到這裡就結束了，我們下期見。
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