昨天,阿里巴巴集團在杭州舉行投資者日大會,包括集團董事局主席馬雲在內的公司高管團隊集體亮相,向逾200名全球機構投資人和分析師介紹公司最新業務發展和戰略目標。

在會上,馬雲一如既往的談到了假貨的問題,並表示,假貨不僅天貓有,京東、線下照樣有。

「我們是全球打假的領頭羊;大品牌通常用很多OEM,中國有全世界最多的OEM,他們沒有渠道,但忽然他們發現可以通過互聯網賣產品。生產正品和仿品可能就是同一個工廠,他們的產品不見得比正品差,同時有更好的價格,他們面對的不是知識產權問題,他們面對的是新的商業模式問題。」

潛臺詞:在對於大品牌的OEM問題上,我們不認為是假貨,他們是同一個工廠生產,面對的只是商業模式的創新。

馬雲說,我們一直在用行動打假,曾3個月內幫助警方抓獲300名造假者,摧毀244個售假窩點,這是前所未有的。

而對於OEM問題上,馬雲在去年10月接受採訪時這麼說:

「應該說,侵權商品真正有了一定規模,是2008年金融危機以後。那時淘寶上突然出現了很多外貿工廠的直營店,成千上萬地湧入。這些工廠,長期為國際頂尖品牌代工,無論是工藝水平,還是工人素質,都代表了中國製造最高的水平。但這裡有一環我們缺失了:缺少品牌,或者說消費者和製造商之間缺少一種信任關係。這些企業是製造之王,但缺少創新、設計和品牌營銷能力。所以那時候我們發現,在淘寶上,一大批這樣的商品,戴上了品牌的帽子,質量差別不大,價格卻便宜很多,特別好賣。」

「假貨不是互聯網生產的,這很好理解,沒有阿里巴巴之前,假貨已經存在了。但是互聯網是一面鏡子,讓我們把問題看得更清楚;不法分子用互聯網手段,也放大了自己的能量。」

而對於有觀點認為阿里巴巴藉助假貨來助長業績,阿里巴巴今天的成功是假貨的成功,馬雲又說:

「我不相信靠不誠實能真正成功。我們有個統計,每賣出一件假貨,就會讓阿里巴巴失去5個以上的用戶。阿里巴巴是假貨的受害者。幾年前,因為淘寶不讓賣假,廣東那邊賣假貨的,在香港給我設了個靈堂,你說阿里巴巴和假貨是什麼關係?」

「去年我們在短短3個月內幫助警方抓獲300名造假者,摧毀244個售假窩點,這是前所未有的。打假,我們會比任何公司、任何組織、任何政府做得好。我們還可以來一場比賽,從天貓、京東、線下挑1000件挑10000件商品,看誰的假貨更多。阿里保護知識產權,我們不買也不賣,我們是平臺的管理監督員。我們有技術人員去打假,2000多人去打假,保障今天我們成為全球領先的打假公司。「

潛臺詞:假貨不僅我們天貓淘寶有,京東,線下更是比比皆是。

在這裡不免令人唏噓,因為在5月18京東618啟動儀式上,劉強東是這麼說的:不管是是線上消費還是線下消費,作為商家一定要關注品牌美譽度「在京東能保護品牌美譽度不會買到假貨」。

而在針對阿里的假貨時,劉強東還這樣說過:

劉強東在接受採訪時稱:「一名程序員只需1天就能把這件事搞定。你能想像花80塊錢就能買到一個古馳(Gucci)品牌的手提包嗎?」

而在記者舒立提及假貨問題時,劉強東是這麼說的:

劉強東也指出,越來越多的中國消費者寧願多花點錢,也要買到放心貨。「我們的利潤已經非常微薄,其他人怎麼可能以比我們更低的價格銷售商品呢?你可以想像一下他們賣的是什麼貨,」他表示。

阿里公司一位代表稱,公司關注的是客戶,「競爭對手對我們說三道四,我們不認為這是對其自私主張辯護的一種有效方式。」

不僅如此,劉強東還對馬雲之前經常說的一句話話提出質疑。馬雲表示,阿里的理念是「客戶第一、員工第二、股東第三」。劉強東認為,馬雲的這個順序是錯誤的,京東一直將股東的利益放在首位,並同時協調好三者的利益。


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