排水管凍住了，樓上用水全往家裡淌（二樓），家裡全是水，地板泡泡起來了，聯繫物業說是天災，怎麼辦？
安置房。
南方。管子被物業切開確實是凍住了
最保險的就是把自己家的下水換成獨立下水，永絕後患。
就算再凍住，承擔自己一家的污水總比承擔整棟樓的污水要好吧
我家一樓，前段時間廚房下水總是倒灌，用管道疏通劑也不行，喊物業來看，他們直接建議我家改成獨立下水，改下水的師傅說很可能是樓上誰家裝修的材料造成的堵。花兩百多塊錢改了獨立下水，從此永絕後患！
後來看廚房對面的鄰居家好像也被灌了幾次，沒辦法，住低層就是有這種風險，你永遠不知道樓上往下水道里倒什麼東西，所以只能自己想辦法解決了
颱風龍捲風地震洪水才叫天災。天冷水管會被凍裂是可以預見的。可以採取合適的預案來預防。比如水管用保溫材料包裹，提前發放通知叫住戶把水龍頭開成滴水狀態防止水管凍裂等等。這些物業是否都已經做到位了呢？按照物業的邏輯，難道說下雨房子漏水也算天災？因為水不是物業負責潑的？物業的說法完全就是推脫。底氣足一些去和物業溝通，他們的態度明顯就是欺負你好說話。
家裡買個漏水保險吧。發生這種事全靠物業是否負責了，多跟物業溝通，要催促他們催促他們催促他們. 物業太拖拉
這種問題也確實比較尷尬、又是外面公用的下水管、目前只能及時止隕.樓上鄰居打個招呼暫時不要用水..管子劇掉、趕緊換新的。
先關水閘。告物業？
我家也遇到過，物業找了個小夥在下面敲水管，一點點把冰都敲出來了。
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