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推薦一下辦公工具Worktile，學會「協作」讓我的工作效率變得很高。

我的崗位是SaaS企業的新媒體運營，對於實際生活中像我一樣的新手運營者們，除了埋頭苦幹，一個人承包「跨公司/跨部門/部門內溝通、策劃、內容輸出、排版、設計、分發推廣」等所有工作外，還要學會用合理的方法來提升自己的工作效率，避免陷入「投入時間和產出結果不成正比「的情況。

我之前的工作中確實陷入過這種效率低下的情況，比如：

  • 每天工作的安排沒有很好規劃，優先順序不明確；
  • 內容排期不能夠及時同步，文章撰寫和排版反覆修改；
  • 分發推廣平台太多，數據難統一。

但是在加入了目前的SaaS企業後，才了解到辦公協作這個概念對工作效率的提升是多麼重要。下面詳解介紹一下我是如何使用辦公協作與項目管理思維來做新媒體運營：

個人：日常工作的規劃

在之前的工作中，每天的安排一般都是根據團隊提前訂好的「總排期」來進行，自己手頭的工作總是理不清，合作類的任務溝通也很耗費時間，經常臨時被加上新的任務，經常出現「措手不及」的情況。

但是合理進行個人工作規劃會很好規避這個風險。目前內容團隊每個人上班後的第一件事都是先打開Worktile查看自己的「個人任務」版面，看看收件箱里是不是有新增的任務，並且排出優先順序，規劃好今天要做的事（重要且緊急）、本周要做的事（重要且較緊急）和更長遠的工作（重要但不緊急），這樣一來，每天的工作就有了明確的節奏感。

對於我們來說，「今日事今日畢」是最好的工作處理狀態（我還在努力中~）。

另外一個重要應用就是日曆，每周的會議安排會提前提醒，並且寫明會議日程可以方便大家提前做好準備，不至於突然被打亂工作，且節省大量會議時間：

團隊：內容生產和推廣的協作

新媒體運營最基本的能力就是「內容輸出」，文章的主題確定（怎麼蹭熱點、怎麼增加打開率、怎麼營銷產品）、稿件審核（文章內容、錯別字）、排期、與同事或合作客戶溝通都是必要的工作步驟。

之前的工作中都是選用Excel表格來做文章內容的排期，規划出一個大體的營銷熱點安排。這種方式其實存在很多問題，因為表格內容需要隨時更新，但卻無法做到與組內其他同事同步共享；經常也會有忘記更新的情況，導致出現信息溝通不及時的差錯。

還有稿件的審核，這應該算是很多同行們的工作痛點之一。對於我個人來說，之前推廣一篇公眾號文章我的工作步驟是：「內容撰寫-排版-同步到公眾號-預覽到手機-發送給領導」。但是如果在這個流程的最後一步中，領導發現了幾個小問題需要修改，我就必須重頭再來去更改（因為很多排版特效不能直接在公眾號後台修改），尤其是在推送時間前反覆修改，不僅非常耗費時間還很容易因為著急而出錯。但是如果在未排版前，直接讓領導一個一個的去審稿也不大可能實現。

但自從加入現在的公司，了解到項目管理和工作流程後，才明白自己之前的工作效率有多低。

目前我們內容營銷和新媒體團隊專門建立了一個用來審核稿件的項目，以協助我們完成日常工作中最重要的環節：

這裡面其實涉及到了一個標準工作流程的設定：「初稿-稿件審核中-稿件審核通過（待排期發布）-稿件已發布」（看起來是不是很酷！），這樣會使我們的工作變得更有條理，而且每篇文章的重要信息基本上都能在看板中清晰展現，比如創建人（作者或負責人）、文章類型、推廣時間等等。我們會有負責內容的同事來進行統一審核，文章內容出現問題也能在任務中隨時溝通。這樣，我就可以在文章排版前確定內容，為後面的工作省去了很多麻煩。

其次就是分發問題，優秀的新媒體運營團隊不僅僅是局限於微信公眾號這一個渠道，我們會同時運營包括頭條、知乎、簡書、微博等等，這個分發的問題用Excel等方式很難做到同步，而且涉及平台過多，更新和匯總太過耗費時間。

於是，我們自定義了任務面板，把發稿時間、分發渠道、分發外鏈、轉化數都添加在了其中，每個相應任務負責人直接填寫即可。團隊內的每篇文章都是一個獨立的任務，審稿人、發稿人全部做到「責任到人」，查看起來也直觀方便。而且，重要的是隨時可以在評論中交流，參與人都會收到提醒，也省去了很多溝通的成本。

無論是什麼崗位，工作中都切忌混亂。想要提升工作效率都需要按照一個合理的流程方式去進行，協同和規劃好所有任務，才能更好地完成高質量工作。

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一錘安天下

PS在手，天下我有。

桌放一台電腦，書寫千萬代碼

彩鉛，特指黑色的 A4 筆記本 pad iphone Adobe爸爸 其他軟體不舉例了

設計。尺子 電腦 筆記本 剛入行每天一大包東西背著上下班。

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