為了吸引關注和顯出個性，我們平時會以某個角度，不同於平常做法，做出不同於其他人的行為。比如平時參加一個活動，我們用得最多的是服裝差異；市場上售賣商品，和同類產品的不同點往往被重點去宣傳。

或是為了心理滿足，或是為了獲得利益，這樣的差異化首先是吸引到他人目光的注意，搶佔流量的先機，擁有更高的接觸概率，所以這是慣用的手法。

而當同樣的手法被過度的使用時，往往得不到想要的效果。記得看過一個測試，一個教授布置了一節課後作業，讓同學們下次上課時，讓自己看起來明顯不同於其他同學。然後，同學們穿了各不相同的衣服，律師，醫生，警察，工人等等，想到想不到的都有，確實是各不相同，但是，眼光掃過之後，最明顯的，卻是一位和平時上課一樣，穿學生服的同學。

這個測試明白的告訴我們，當所有人都追求差異化的時候，喪失的反而是差異化，更深一步的說，是差異化角度的同質化嚴重，大部分人只是用著裝的不同去表現出自己的不同。此外，這樣往往也會讓所有人在心理上形成一堵防禦的牆，對這樣的差異化已經不足為奇了。

而更嚴重的是，盲目的追求差異化，會喪失了事物本身的主要特徵。比如互聯網汽車剛出來時很火，大肆宣傳的是連接上網後，汽車語音娛樂導航如何如何方便，好用。實際上，如果這些功能和我們普通的手機一比，直接被秒殺。汽車最主要是解決人們出行需要，最重要的是汽車的安全性，可靠性，舒適性，售後服務，其次才到所謂的娛樂及補充的實用功能，這些是給主要功能做輔助的。

我們需要的是直接消費者需求痛處的差異化，不是那些以次要的功能掩蓋主要功能的差異化。所以當我們在猶豫是否需要那個東西時，先問問自己，最重要的需求是什麼？

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