電腦如果只能上QQ不能上網的話原因很多，下面列舉一些常見的問題，以及解決方法。

1、設置了代理器上網，這種情況大多出現在公司內部，有的公司不讓員工上一些特定的網站，而員工為了上這些網站就會設置代理器上網，只需要把代理取消掉就可以了。具體做法右擊IE選擇屬性---連接--區域網設置，把裡面的設置取消掉就可以了。

2、DNS解析錯誤，在電腦開始-運行-cmd-進入命令提示符模式輸入：ping www.baidu.com 回車。之後再ping dns地址看有沒有問題

3、感染病毒，這種情況比較多，可以利用殺毒軟體對電腦進行清理病毒。

4、系統文件丟失，建議重裝系統。

5、軟硬體衝突，解決辦法是將最近裝的軟體卸載掉，然後重啟按F8，選擇「最後一次正確配置」就可以解決了。

希望能夠幫到你，祝你好運！

這個時候大部分情況下是DNS出來問題，可以使用360斷網緊急救助功能來修復一下DNS基本上就能解決問題了。

不過也不排除有人蹭你的網，你查你下時的線路是不是有別人在用，如果你用的是無線的話，那就是被人偷用網路了。

但是如果是手機出現這種情況可以嘗試：

1.檢查手機網路連接是否穩定，建議更換無線網路嘗試。

2.更新軟體版本嘗試。

3.點擊手機應用程序-設定-應用程序管理器-已下載-選擇出現問題的應用-清除數據

4.將數據備份（聯繫人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置重新安裝嘗試

5.更新下手機系統版本。

先查看一下網卡的連接狀態，然後看下詳細信息，記下ip地址，默認網關地址，再然後到網卡tcp/ip屬性裏的幾個地址設置成你剛剛記下的地址，然後把DNS伺服器地址設置一個和默認網關一樣的就可以用了。

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