為什麼現在中國的很多旅遊景點總會出現宰遊客的現象?

問題自然有多種多樣的原因,最主要的我理解有三方面。

一是旅行社的惡性競爭所導致。應該承認我們的旅遊事業起步的晚,真正開始全面鋪開不過僅僅是近二十年的事情。等到普通遊客剛剛意識到旅遊的樂趣時,旅行社之間的惡性競爭也隨之而來了。設定好的一個旅遊線路,全程下來本來需要5000元,這個價格可以保證旅行社百分之二十的利潤。《公司法》界定的公司概念就是以盈利為目的的。

剛開始還好,大家都一樣的價位,彼此相安無事。做著做著一種劣根性就出來了為了爭客源,開始有了4500元的價格所謂讓利營銷,於是又有了4200的微利,再接下來有4000的,甚至3000多的團。那不是賠錢嗎?賠錢也做。賣團,按人頭賣團,最終大家都清楚,天下誰做賠本的買賣,自然羊毛出在羊身上。

比如,我元旦在黑龍江亞布力自由行時,在距離雪鄉二十多公里的一個景點休息。那真是人山人海,幾乎哈爾濱過來去雪鄉的旅遊大客必停。一字排開的大客車五六十輛。據說那個景點每位遊客進去兩個小時收費三四百元的樣子,景區給導遊返多少錢呢?200元!

二是遊客貪圖便宜的心理因素。伴隨著老年化社會的到來,遊客中越來越多的老年遊客成了旅行社的重要資源。現在這個年齡段的老人,大多都是從很艱苦的生活中一路走來,所以一生都很節儉,多數人不習慣大肆花錢。加之總體人羣都是工薪階層,收入並不很高,老了出去轉轉又不可能誇張的消費。而旅行社又不願放棄這個羣體,常常以廉價的方式吸引遊客。於是大多矛盾與糾分常常出現在這部分遊客中。

比如瀋陽到北京7日遊,去十幾個景點,包喫住,住二三星級酒店,每人費用350元!正常出行300多元就是個往返火車票錢,那也有人去。據說7天下來,大部分時間都在商店晃悠,每去一個景點時間非常緊張,到了商店不買東西很難出來。甚至導遊求這些大爺大媽行行好,買點東西給碗飯喫。遊客也知道花的錢就是個路費,喫住呢?逛的景點呢?於是也適當的買些東西。

三是整個大環境下帶來的浮躁所困擾。旅行社制動低價團、賣客團,遊客的原則就是誰便宜跟誰走,景區進了遊客就的按人頭返遷錢,進而形成的一個惡性競爭的循環旅遊模式。這是一個大環境下帶來的浮躁,管理措施不規範所導致的結果。

必須建立一個健康的旅遊市場。這個市場在市場經濟管理體制的大前提下,還務必實施必要的統籌規範,拒絕惡性競爭。比如甲地到乙地,1000可以保證旅行社利潤,那麼這個就是底價。嚴格杜絕景區景點的返點回扣才能從根本上解決宰客事件的發生。現在旅遊市場秩序混亂不堪的局面,就是管理不到位,制度不健全,行為不規範。只有建立一個健康的旅遊市場,旅遊事業才能實現跨越式發展。


首先謝謝邀請回答這個問題,

一、我個人認為,這是因少數業戶有一夜暴富的心理。很多景點又是季節性的,所以,像這樣的個例情況出現,也是必然的,特別是在景區的邊緣地帶,更容易出現這樣的漏網之魚。不是他們不知道遵紀守法的重要性,而是出於一種僥倖的心理。

二、第二個原因是因為是景區。一部分外來人員都上這裡來淘金,他們以租賃的方式在這裡經營,而他們租賃的房價卻很高。大都在十幾萬到上百萬。特別是在季節性的景區內,更容易出現欺客宰客的現象,因為較高的租賃價格,讓他們有了很大的精神壓力。要在幾個月內,就要把所有的本金收回。於是,少數人就採取了鋌而走險的方式,總想著儘快的收回成本。在景區熱度不斷攀升的情況下,就會擅自提高價格。

三、部分景區的管理上還存在著一些漏洞,一些專業技術 職能部門不作為,存在推諉扯皮現象,或是工作也是走馬觀花,走形式,還有一些監管人員,不具備專業技術和執法職能。這樣在工作中就會出現力度不夠,執法不嚴格等現象的發生。如此這般就滋生了相欺客宰客的事件發生。


你想無奸不商,商家的最終目的,就是盈利找錢。旅行社導遊,對低價團沒有購物的客人,辦法就是自費項目裏的景點及喫住。通過這些拿反點,景點賓館為保客源,服務收費肯定高。反正,羊毛出在羊身上的惡性循環自然產生了!所以,務必小心慎重選擇,別貪圖價錢便宜的宰客低價團旅遊。


因為現在很多旅行社都是在負團費操作,才導致導遊宰客。比方說,我要到北京遊玩,旅行社收我30塊錢團費,那麼問題來了,30塊錢真能遊玩北京嗎?答案是不能,那麼我交了30元錢該怎麼操作呢,旅行社會讓導遊帶我去一些購物的地方,通過購物返點來彌補團費的不足。也許你會說我不去,不買,或者其他的。但是貪小便宜是國人的一大舊習,不佔便宜絕對是睡不著覺的。再說,既然你參加了30元錢的團,那你就得遵守他的規定,你花30元錢別人帶你喫喝玩樂住等等,喊你買些所謂的土特產也沒什麼吧,因為便宜總不能讓你佔吧。所以才會出現宰客的矛盾。


首先我要說我們喫飽飯真的沒有幾天,中國人的危機感非常強。有機會賺錢的話就狠狠賺,只管今天,不管明天。你看中國任何行業,一發現賺錢馬上無數人擁進去,直到不賺錢。其次咱們不信邪,都覺得自己聰明,別人乾的不好是他們笨,所以前僕後繼的進入各種熱門行業,導致成本越來越高,有時候真的不宰客就不賺錢,你說怎麼選擇?再次可能是覺得自己很牛逼??,認為處罰不到自己頭上,先把錢賺了再說。最好我要說規則制度很好,但要求太高,根本做不到,所以大夥都不執行。你想想物美怎麼可能價廉?低價團怎麼可能有好的旅遊體驗?稀缺的東西怎麼會不漲價?自己心態也要擺正,不要走極端。比方說機場租金貴了五倍,人員工資也翻倍,那麼價格肯定比市區高是正常的,你只能要求價格明示,而不可能價格同市區一樣,不然根本開不起來這樣的店。只有政府,公益組織做事情不只考慮賺錢,其它都只考慮賺錢,不然會死!


主要是素質低 目光短淺


個人覺得還是地方規劃發展有問題!沒有對景區的長期發展有規劃。都想著儘快致富,甚至說載客是普遍現象!出門旅遊我們總要看看攻略,哪有載客的,沒辦法。管理不嚴格,長期發現認識不足。


簡政放權,誰也不管。


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