▲外送平臺honestbee誠實蜜蜂爆發拖欠貨款,現在公告自28日起暫停所有營運項目。(圖/NOWnews資料照片)
▲外送平臺honestbee誠實蜜蜂爆發拖欠貨款,現在公告自28日起暫停所有營運項目。(圖/NOWnews資料照片)

外送平臺honestbee誠實蜜蜂爆發拖欠貨款,受害廠商也組成自救會,日前召開記者會呼籲誠實蜜蜂出面處理,沒想到誠實蜜蜂現在卻公告自28日起暫停所有臺灣營運項目,等新加坡總部有進一步指示後,才會恢復營運。

《NOWnews今日新聞》早在今(2019)年4月2日就接獲餐廳爆料,指控外送平臺honestbee誠實蜜蜂拖欠貨款,原本講好是結帳後10至14天就要入帳,但等了1個月都沒有下文,打電話向客服中心詢問也都沒有回覆,而且不只一家餐廳遇到這樣的狀況,質疑honestbee財務狀況有問題。

當時誠實蜜蜂澄清,是因為調整付款流程才導致延誤,會加強客服訓練與餐廳溝通,也強調財務狀況沒有問題。沒想到後來又有媒體陸陸續續報導,受害餐廳甚至組成自救會,統計全臺積欠金額高達700多萬元,日前召開記者會希望誠實蜜蜂盡快出面處理,沒想到如今卻宣佈暫停營運。

有餐廳收到誠實蜜蜂寄的通知,上面表示自28日起暫停在臺所有運營項目,等新加坡總部有進一步指示,確保在臺灣的營運與款項能得到解決後,才會再次提供服務。

而針對業者與平臺之間的消費糾紛,消基會與消保處日前皆表示,此案例屬業者與業者之間的消費糾紛,店家應主動尋求法律協助,要求外送平臺誠實蜜蜂履行債務。

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