小米營銷闡述在萬物智聯時代下的營銷聚變

11月15日，2018屆GMTIC全球營銷技術創新峰會在上海舉行，活動聚集來自品牌主、零售商、高級營銷人員、信息技術、數字營銷高管等行業專家，分別就當今營銷技術賦能企業數字化轉型、智慧零售未來前景、人工智慧升級新商業等話題予以探討。

小米公司廣告銷售部總經理陳高銘

小米營銷受邀參加，小米公司廣告銷售部總經理陳高銘發表了《萬物智聯時代的營銷聚變》主題演講，從產品、用戶、通路的全新維度對小米進行了解讀，並向與會嘉賓分享了小米營銷在萬物智聯時代的營銷探索與經驗。

與此同時，精彩案例獲得行業認可，並在11月16日舉行的2018大中華區艾菲頒獎盛典上，小米營銷「蒙牛天貓37°C的溫暖」案例收穫產品與服務類銅獎。

2018大中華區艾菲小米營銷案例收穫產品與服務類銅獎

萬物智聯時代，從全新維度，認識小米

「在萬物智聯時代，要從產品、用戶、通路的全新維度，認識小米！」一開場，小米公司廣告銷售部總經理陳高銘強調到。

在產品上，小米通過產品的創新，成功實現了個人中心、家庭中心、生活場景三大場景的覆蓋。

個人中心

2016年小米發布了MIX手機，開創了全面屏手機的先河。而今年10月25日發布的小米MIX3更是將全面屏做到了極致，「手機正面只有屏幕」。值得一提的是預計2018年10月底，小米手機今年出貨量將突破一億台，提前完成全年目標。

家庭中心

數據顯示，2018年第二季度，小米電視躍居全渠道銷量排名第一的互聯網OTT品牌，全球銷量同比增長350%。不僅如此，小米電視還在硬體、軟體、內容全維度創新，例如 75英寸版最薄處僅11.4mm的小米電視4，PatchWall交互顛覆用戶體驗、結盟個大視頻平台，熱門影視100%覆蓋。

生活場景

小愛同學從去年誕生至今，就以累計喚醒超50億次的成績，月活躍設備超3000萬，成為中國最活躍的人工智慧語音交互平台之一。小愛同學還可以通過小米和小米生態鏈，連接到智能音箱、手機、電視、盒子、兒童手錶、兒童故事機、翻譯機、車載後視鏡、智能手錶等多種產品實現聯動。

「小米是全球最大的消費級IoT平台！」陳高銘表示，家庭場景超過2300萬小米OTT設備，近170萬用戶擁有5台以上小米IoT設備……掌握個人入口+家庭入口+生活場景入口三大用戶流量入口的小米，這是真正的服務和接觸消費者。

其次，「和用戶交朋友。做用戶心中最酷的公司」是小米的願景，同時也是小米努力創新的驅動力。陳高銘強調，米粉，是小米最寶貴的財富。品牌要做的就是與用戶交朋友，幫品牌與米粉做朋友。

此外，小米在新零售布局，線下＋線上高效率運營，以互聯網思維做零售，豐富小米流量渠道，以互聯網的方式對線下流量的高效運營。

萬物智聯時代，新大屏中樞崛起

陳高銘表示，「家庭入口?OTT大屏營銷，正在改變客廳生態！」值得注意的是，在剛剛結束的雙十一，小米電視在諸多電商平台均取得了不錯銷量，電視用戶的不斷增量也將不斷為OTT營銷賦能。

另一方面，小米OTT的系統層優勢，在為用戶提供新的收視服務，同時為廣告營銷帶來更多可能性。

小米OTT是唯一打通系統層、平台層、內容層的廣告平台。從開機廣告、高清畫報等強曝光形式;到平台層桌面、PatchWall、頻道的寬廣渠道;再到內容層強勢IP、定製劇場、定製頻道的高交互資源，在媒介深度上挖掘觸點，幫助品牌與用戶持續溝通。

此外，開機廣告已經成為OTT流量的強勢入口，而小米OTT開機廣告各項指標提升率也顯示高於行業平均水平；霸屏廣告，震撼視覺有利於加深用戶記憶；此外，小米OTT擁有多種組合形式，更能提升廣告主品牌的新品牌、新產品認知度。

萬物智聯時代，個人入口精準全觸達

如今，大數據已成為各家互聯網公司標配，誰能夠掌握更有品質的大數據，誰就將在競爭中佔據最有利的位置。依託於硬體和 MIUI等軟體系統，小米loT聯網設備總量的龐大數據，為營銷提供了更多樣化、更精準、更深度的大數據。

此外，小米擁有眾多系統級APP，全面涵蓋了娛樂類、電商類、垂直類、工具類、社交類等服務領域，能夠為用戶提供互聯網服務。小米營銷通過整合用戶碎片化注意力，有效地實現了一天24小時全場景觸達。通過小米硬體將用戶的主動數據和被動數據進行融合、分析、預判，將廣告變成一種服務呈現在消費者面前。

萬物智聯時代，AIOTT創新營銷

「AIOTT是AI、IoT、OTT的整合體，也是基於小米資源優勢的必然產物。」陳高銘表示，AIOTT的出現為營銷帶來了新的生產資料，同時更多的資源渠道讓用戶有了更多的選擇，洞察「TA」可以用一個AI切換任何媒介場景，也可以隔空遙控不同媒介。他以3個案例講述小米營銷在AIOTT上的創新營銷。

AI智能助理「小愛同學」，與金領冠一起成為育兒寶典

未來的營銷必然與人工智慧緊密相連。小愛同學通過聲控和AI技術，成為了連接智能設備與內容服務的高頻入口，對各個場景中用戶的海量需求進行整合。

在與金領冠的合作中，小米營銷基於「小愛同學」的創新營銷，化身為育兒寶典。例如寶寶睡覺不踏實怎麼辦？母乳不夠吃怎麼辦？給寶寶沖奶粉多少度合適？等一系列新手媽媽常關心的問題，小愛同學基於其背後是大數據、雲計算和機器深度學習都能夠給予專業的回答，而在這樣貼合的場景需求下，也能夠幫助金領冠實現精準營銷。

覆蓋消費者感知場景，與德芙聯合打造爆款

精品、爆品是小米一貫的產品策略，每一款爆品自身就是拉流量的廣告商品。小米營銷也將這種思路成功應用到德芙品牌身上。在七夕節期間，小米營銷與德芙聯合打造一款小米6X手機+德芙玫瑰巧克力的定製禮盒，使其成為了七夕節期間的爆品。爆品的背後將小米的熱銷硬體賦能德芙產品，同時整合線上OTT端、移動端資源、小愛同學、微博、H5等與用戶進行交流，線下建立小米之家主題店來覆蓋消費者全感知場景。