推薦一些外貿展會中助你效率翻倍商務工具

1、錄音筆

首先第一個工具,我相信有很多人都用過錄音筆。錄音筆這個小小的一個工具,主要是為了記錄名片以外的信息。

信息登記表只是記錄一些重要的點,其他的地方盡量用錄音筆把它錄下來,晚上再去做一些梳理。錄音筆它能夠記錄2點:

名字:比如客人如果他跟你說了他的名字,你下一趟再打電話給他的時候,他叫穆哈穆德,下次打電話過去,我能夠準確地喊出他的名字。

客戶檔案:一旦跟客戶聊完天,客戶離開的時候,我馬上對著錄音筆說出這個檔案號碼。

然後講一講這客戶的一些情況,他的年齡、體型、性格、專業度、宗教信仰,還有他的一個關注點,我們都可以做一個馬上的總結。錄音筆的選擇儘可能選擇那種暗中操作的可以的,不要太複雜。我們不希望給客人看到,因為看到的時候他會覺得有點緊張。

2、拍照

很多在跟客人聊到差不多了,大家也都有興趣的時候,都會要求跟客人拍個照,客人也比較願意。這時候最好我們把客人的名片放在胸前一起來拍,這樣的話拍出來的照片。

當你忘記這張名片是哪家公司哪個人的時候,我們可以把照片放大,就可以找回對的上號。

3、胸牌

胸牌的作用是解決客人如何來去叫你的名字。很多人說我有一個吊牌,吊牌在肚腩上面,客人老是去瞄你的肚腩,這個他們也不想顯得不夠gentleman。按照國際慣例,我們應該有個胸牌,胸牌盡量貼得高一點,客人可以看到你的名字。

胸牌只要有一個簡單的logo,一個你的職稱,名字要夠大,這樣客人能夠隨時隨地地喊出你的名字。客人很多時候在溝通的時候,他希望能夠喊出你名字。方便他來去跟你互動,同時是對你的一個尊重,同時來說對你印象會更加的深刻。

4、移動宣傳工具

有些客人過來之後呢,他要拿一些袋子裝樣品冊,所以我們會免費提供一些這樣的環保袋給他。

那麼環保袋呢可以讓客人帶著我們的一些logo,宣傳的一些東西到處去曝光,客人都會非常願意選擇那種斜肩的誇肩的那種袋子。也可以完全解放雙手挺舒服的一種,可以考慮一下這種方面的一些環保袋。

5、易拉寶

易拉寶它有幾種用途:一個是在人流量不斷的在變化,可以把易拉寶來作為一個補充宣傳的工具

展會選位時,主展位那個地方我們放產品,另外放一個易拉寶做一個輔助,還有人流量一旦反的時候,可以把這易拉寶拉開一點點。還有一個作用就是當我們收攤的時候,會把這易拉寶呢放在前面。讓客人除了看到我們攤位裡面產品之外,還可以看到易拉寶,寫著我們的一個優勢,我的賣點在哪裡。

6、布簾

一般標攤他都會送一個布簾,收攤的時候用來掛起來,不讓別人進去。布簾往往是印了展覽公司的廣告,所以我每一年我都不用這個布簾,我一定要重新製作一個布簾,上面印著我的產品、logo、賣點,把它掛在那裡位置賣廣告。

7、客戶禮品

我們在看給客戶的一些禮品怎麼做,老客戶的禮品跟普通客戶的禮品是不同的。

老客戶禮品:送給老客戶有一個基礎原則,送給男人一定不能男人用,一定是給女人用,一份禮品我要打動兩個人。客人來一趟中國,他肯定要帶禮品回家,這種的話呢我們如果送給他的禮品是給他的另外一個人用的,那麼他回去有點守信。比如我送給她媽媽的,他拿回家送給他媽媽了,下一趟他去中國的時候,他媽媽會說,那個中國那個朋友太好了,送給我這個東西非常不錯。

如果是中東的客戶,我們送給男的客戶,一般都是送四份禮物,一次就四份。因為他們那邊,你一旦送四份,他就會對著你笑,我沒有四個老婆這麼多,我就一個。你送四份就是看得起他,因為在當地能夠娶四個老婆的都是非常有實力的有錢人。。

普通客戶禮品:我們要考慮到,我們送禮品的意義在哪裡。如果普通客戶我們送禮品,我們可以送一些可以做宣傳的。有一年我送的是那個中國的摺扇,我就在門口打開,老外看到Chinese功夫,很帥氣,又免費送,這些客人都會搶著來要。那個摺扇上面正面是中國的臉譜,背後是我們的logo和攤位號,很多客人看到攤位號,他就過來這邊要這個禮品。這樣給到我們一個宣傳的一個作用.

U盤

U盤是用來記錄一些我們的產品資料,然後給客戶攜帶回去的一種工具。

我在波蘭參展,過大風雪,機場都停飛了,很多客戶都來不了,而且我們被安排在中國館,冷冷清清,導致了我們一天才有三張名片。那時候我都已經是快要死的感覺,然後看看手頭上還有張U盤,裡面都有樣品冊的。我當時就想到一個辦法,我就把那張U盤拿到主管那邊,直接寫著免費U盤啊,很多客人就過來了。這樣的話一交換名片,順便聊兩句,你是採購什麼產品的,然後我們展會在哪個地方,我們主要生產什麼,反過來我接了兩個櫃回來。這個小小的一個U盤有時候把它發揮好,也是一個非常好的一個小工具。

手機

手機是一個商務工具,在邀約客戶的時候都會問問客戶,來到中國這邊有沒有聯繫方式。

如果他沒有的話,我們就送一台手機給他用,這台手機記錄了他們國家在中國領事館的電話,還有中國的火警到醫療的電話,還有我們公司懂英文的人員的電話。給他一台手機,客人都非常明白這個道理,是給他在中國的期間用的,他一定會還給我。還給我的話,他一定要去我工廠。所以客人只要你給手機的,他一定去你工廠,這台手機並不貴, 同時再加個卡用不了多少錢,但客戶一定會去你工廠。之所以送手機,是因為我以前去國外拜訪客戶的時候,客戶也會給我一台手機,這是給我的一個啟發。

咖啡機

這個是一台咖啡機,我相信很多人都會泡咖啡給客人喝。三合一咖啡,除了亞洲之外,很多國家根本沒有人喝的。所以我們就準備了一台德國出的咖啡機。然後這個咖啡機配上雀巢的咖啡膠囊,它能夠泡出老外喜歡的味道。

而且老外他們都會操作,直接一按下去自己沖咖啡,有時候客戶不多的時候我們只泡幾杯,咖啡的味道非常的香,把老外吸引得口水都流了。

小結:

1、咖啡機這個可以有空間的,你可以去考慮。

2、錄音筆跟禮品這兩個案例你可以好好思量一下,我覺得對你一定會有幫助的。


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