產品價格與贏得亞馬遜Buy Box之間有很大關係,不過電商賣家似乎太過於看重產品售價。其實,賣家們不需要因競爭對手的低價策略而過於擔心,而且要避免價格戰,才有可能從競爭中脫穎而出。

「得不償失」的價格戰

在價格戰中有三方會受到影響:你、競爭對手以及買家。大幅降價對自身和競爭對手造成的利潤損失是顯而易見的,但對買家來說,他們是否會對此買賬就不那麼清楚了。

買家如果在價格戰中也遭到「傷害」似乎是一件很奇怪的事,因為如果一個人得到了想要的低價產品,他又怎麼可能會遭受損失呢?表面上看,這似乎是有道理的,但事實卻並非如此。

首先,買家會一直期待低價產品。在價格戰背景下,如果你不提供給他們最低價產品,消費者會繼續尋找下家,因為他們知道終究會有人滿足其價格需求。最後,隨著時間的推移,消費者開始將「低價」與「廉價產品」等同起來。這可能不是一個公平的判斷,但人類有一個內在的傾向觀念,將低價與較低的產品質量聯繫在一起。

賣家長期維持低價將是一場災難

並不是說絕對不要在產品上使用定價軟體,這實際上是一個很好的策略。如果想要提升滯銷庫存的銷量或吸引買家購買昂貴商品,你可以把產品價格降到很低的水平;或進行捆綁銷售,並相應地提高庫存。

這有點像吃巧克力。定量的食用巧克力會讓你感覺是一種享受,不過當你開始每天都吃巧克力的時候,它的吸引力就會下降;你的牙醫也會提醒說少吃為妙。

降價也是一樣。當它偶爾發生時,每個消費者都會感到興奮。不過如果你一直將價格維持在最低價,那麼很可能會破產。

價格戰帶來不了真正的勝利

假設你是少有的幾個避開了陷阱的幸運賣家,可你的運氣會一直持續下去嗎?

當你變成大賣家之後,會有更大的競爭對手會想要擊垮你。假設沃爾瑪發現你的店鋪導致了他們每年損失10%的顧客,沃爾瑪可不會坐以待斃,相反,他們會竭盡全力地狙擊你的業務。

這並不是說公司不要成長壯大,只是不要靠著低價銷售商品來實現這一目標。你已經看到了無數的例子,說明「短而快」的路徑幾乎總會導致災難(比如美國的住房危機,互聯網泡沫破滅等等),而緩慢而穩定的成長方式意味著建立一個堅實的基礎,這將在未來給你帶來更大的利益。

如何更好的應對價格戰?

一:你需要清楚你並不是在和所有賣家競爭,通常只有一個。假如有7個商家銷售相同的產品,但只有2個是相互競爭的。這兩個賣家很有可能正在爭奪黃金購物車(Buy Box)。

識別你的競爭對手,可以幫你分析自己獲得黃金購物車(Buy Box)的幾率。

二:了解你的競爭對手。要獲得價格戰的勝利,了解對手是非常重要的:

1、競爭對手的定價方法

了解競爭對手是如何定價的,可以幫助你優化自己的行為。例如,如果你知道競爭對手的固定價格較高,你就可以把自己的價格提高到幾乎與競爭對手一樣的水平,來贏得黃金購物車(Buy Box)。

2、競爭對手最低價

了解競爭對手的最低價格後,你可以根據自己的實際情況稍微降低產品價格,獲得價格優勢。

3、競爭對手的優勢

競爭對手的產品優勢是否能與你競爭?了解對手的競爭優勢,能幫你進行有效的產品定價。

三:佔據主動權。一個重要的策略是發起「反向價格戰」——某一賣家提高產品價格,競爭對手跟進。

研究數據中最令人驚訝的一點是,有近三分之一的價格戰都是反向價格戰,這表明這種方法絕對值得一試。

注意:為了降低風險,賣家最好在非購物高峰時段採用這種策略。

由此可見,隨著時間的推移,亞馬遜平台產品價格會波動越來越頻繁,價格戰頻率也會不斷增加。

歡迎來到知乎 聽曉梅聊亞馬遜。薈網亞馬遜高級講師顧曉梅 13年的跨境電商從業經驗 (外貿服務和海外Sourcing 等服務經驗12年;O2O海外展廳服務經驗3 年;eBay賣家經驗 3 年;Amazon賣家經驗 4 年;薈系統經驗 4 年.輕鬆解析Amazon難題。

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