商戶的競爭,不只是某個環節的競爭,是全方位的競爭,而裁判是消費者。

商業的進步越來越快,意味著競爭也會越來越激烈。商家當前不僅需要面對傳統競爭對手的市場爭奪,也需要面對互聯網巨頭「新零售」的侵蝕。如何利用會員機制盤活老客戶愈發成為商業競爭中不可或缺的一部分。

面對這部分需求,傳統的會員卡已經很難滿足商戶的需求,而誰能滿足商戶的需求,也就抓住了這波市場紅利。

一種更輕便、更方便的會員體驗與管理系統應運而生:創匠刷臉會員系統!

何謂需求?要麼是苦惱解決不了,要麼是慾望沒有被滿足。創匠刷臉會員系統,正是建立在這樣基礎之上。具體看,主要解決以下四個問題:

第一,面對傳統會員卡所帶來的攜帶不便、容易丟失的苦惱,創匠刷臉會員利用微信支付開放介面,將商戶的服務號、微信卡券、小程序、用戶的手機信息、臉部信息等綁定在一起,用戶無需帶會員卡,甚至無需帶手機,通過掃臉就能實現會員消費、享受相關會員服務。

第二,針對商戶無法與會員進行互動(包括優惠活動、會員活動等)的苦惱,創匠刷臉會員利用服務號消息提醒、微信卡包入口至會員卡券廣場,可針對會員推送不同優惠券,如儲值贈送優惠券、滿減優惠券、無門檻消費優惠券、會員積分兌換優惠券等,玩法多樣,適用於大部分商戶做不同的運營方案。

第三,針對商戶希望調動客戶入會的積極性,創匠刷臉會員首創「會員刷臉」功能,意在利用刷臉的黑科技,主動識別會員,主動歡迎會員,釋放會員消費慾望,並打造一個全新的體驗。商戶可與店內的攝像頭、音箱設備連接,在識別到會員入場之後,主動提醒。同時,在不久的將來,創匠還會推出黑名單系統,可在第一時間識別黑名單客戶,並第一時間通知店員。

第四,商戶希望客戶成為會員的主要目的,是鎖定未來一段時間裡,該客戶的消費需求。創匠刷臉會員儲值,允許客戶打開微信直接完成充值。且可以通過充值優惠(充多少送多少等方式),吸引客戶充值。而且商戶的服務號能主動推送會員每一次的消費信息,會員也可以主動查詢自己的消費情況、餘額情況、優惠券使用情況等,消費記錄清晰明了,用戶更放心也更容易成為會員。

創匠刷臉會員,在註冊流程上,極盡精簡。用戶用微信買單後,就可以收到商戶推送的會員註冊邀請信息,用戶只需要填寫手機號、輸入驗證碼、錄入一張正面照片(用於刷臉),就完成了整個註冊流程。

用戶可以直接在微信卡包里,找到該會員卡,點擊進入刷臉會員界面,就能清楚看到充值入口、會員餘額/積分信息、卡券廣場、積分商城等,通過創匠科技針對性的運營指導,能最大限度調動起會員的儲值、消費積極性。

商戶的競爭,不只是某個環節的競爭,是全方位的競爭,而裁判是消費者。只要在產品質量、服務環節讓消費者更加滿意,消費者會更願意為此買單。

創匠科技攜手客戶,致力於為商戶提供更好的消費場景解決方案,從移動支付系統到數據的分析、營銷工具等,形成一個消費—數據—營銷—再次消費的閉環,幫助商戶大幅度地提升競爭能力。

杭州創匠信息科技有限公司,作為移動支付行業少有的垂直類技術研髮型企業,聚焦移動支付私有化部署,已累計為超過1000家企業級客戶提供移動支付技術服務,並與多家大中型國企、第三方支付機構、銀行等均有長期穩定的合作,是業內當之無愧的技術領跑者與代表性企業。


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