消委會同時支持14日退款期

政府早前建議,就美容和健身服務設冷靜期,提出3個工作日或7日的兩大方案,下週二將結束諮詢。消委會今日向政府提交意見書,表態支持設立7日冷靜期及14日退款期。

消委會主席林定國認為,3日冷靜期未必能提供足夠時間讓消費者行使取消權。

消委會主席林定國認為,3日冷靜期未必能提供足夠時間讓消費者行使取消權,7日冷靜期相對較合適,並建議政府亦可按特別情況引入規定,防止消費者擁有的7日冷靜期被剝奪。

林定國又提到,若冷靜期最後一天為公眾假期,或適逢風暴,黑雨等,有關期限可順延至隨後的首個工作日。

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