▲美商安達產險進駐桃園機場第一航廈出境大廳 。（圖／安達產險提供）

記者李蕙璇／臺北報導

安達產險表示只要投保旅遊不便險保戶，凡是飛機、JR、鐵路、輪船等任何大眾運輸工具延誤或取消，依約都可以獲得理賠，若是在網路投保的保戶還未出國，在飛機起飛前4小時取消的話，也會理賠，不受限旅客還未出關所致。

由於日本受到颱風及強震影響，許多國人滯留當地，各家產壽險公司也關注保戶的助況，而臺灣旅遊不便險保戶市佔率最高的以美國安達產險為主，安達已發簡訊給每一位滯留日本保戶，關心其現況之外，提供相關緊急救援等資訊。

安達產險表示，以安達的旅遊不便險來說，保戶最關心的「班機延誤／取消」理賠項目，其實不是隻有在航班取消時才理賠，還包括像JR等新幹線、鐵路、輪船等大眾交通運輸工具等，只要取消或延誤時間達到條款約定，保險公司皆會依約理賠。

而對於日本部分機場、觀光景點災區受損而致航空空司取消航班，無法前往旅遊洽公的民眾，旅遊不便險除了理賠班機延誤之外，還有行李延誤、航班變更行程等衍生的必須物品的開銷花費，例如食物、生活物品、藥品、交通費、住宿等。

安達產險提醒保戶，當發生以上這些狀況時，記得向航空公司及其他交通工具的車站等單位，索取延誤或取消證明，還有保留購票證明，以及臨時購買必須品等花費的單據。

保險公司屆時會看是採取定額理賠較優於保戶，還是採取實支實付較優於保戶，擇一給付較高的保險金給保戶。如果沒有辦法索取到收據的話，則是可以選擇定額理賠的方式。