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6月29日,湖州市民闵女士来到吴兴区政务服务自助大厅办理企业注册业务。原本打算到窗口按照老流程办理的她被工作人员告知,现在大厅里都是自助服务,只要在自助服务一体机上操作就可以。在工作人员的引导下,闵女士很快就办完瞭业务。

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吴兴区政务服务自助大厅面积400平方米,目前共进驻4台政务服务一体机,整合瞭办事指南、办事预约、进度查询等多个模块,集成瞭触摸显示器、高拍仪、读卡器、打印机等多种专用设备,可以完成不同部门100多项业务的查询办理。大厅同时进驻瞭商事登记、人力社保、国地税、交警违章处理等4台专业自助机。在现场,还有工作人员驻守解疑,方便群众和企业在下班后或节假日办理业务,节省不少排队递交申请的时间,真正实现24小时的“不打烊”政务服务。


一天三天一周

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接下来,吴兴区将围绕“构建全区半小时办事服务圈”的目标,依托现有的便民服务平台,在人流量集中的乡镇街道、村社区等大力推广自助政务服务区建设,真正让“数据多跑腿、群众少跑路”,进一步提升“最多跑一次”改革的获得感和满意度。

2018-07-01 07:04| 浙江新闻客户端| 通讯员 蔡昕

24小时自助政务服务区建设是吴兴区今年深入推进“最多跑一次”改革“一城通办”的一项重要举措,主要依托全区各级便民服务体系,通过统筹空间布局、推广自助服务,将与群众息息相关的事项向基层延伸,打造千家横向到边、纵向到底、就近办理的“市民服务之窗”,推动便民服务实现集约化、全域化、扁平化、智能化。


“原来办理企业注册需要到窗口经过申报、名称核准、设立登记、校对、打印发证等多个流程,需要一个小时以上时间,现在通过自助服务机,只要5分钟就能完成整个流程,大大提高瞭办事效率。”闵女士说。

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四路行车纪录器推荐据区政务服务中心相关负责人介绍:“自助政务服务区的建设,通过“互联网+”技术的运用,让政务服务突破瞭时间、空间的限制,方便瞭企业和群众就近办事、便捷办事、全天候办事。”

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