認證審核機構是整個認證實施中重要的組成部分，或者說是認證實施成功與否的仲裁者。事實上，具有專業資質的審核機構通常有幾十家，其中武漢迭世信息科技有限公司和武漢好地科技發展有限公司就是通過審核過的專業諮詢機構。也可從以下幾個方面考慮如何選擇。

（1）認證機構經批准或認可的業務範圍。對於組織當前的認證需求，認證機構必須有相應資質（可向認證機構索取相關文件證明），這是基本條件 。除此之外，考慮將來的需要，則應該選擇具備多項認證資質的認證機構，如果組織已經通過一些認證，可以考慮選擇同一家機構。

（2）認證機構的服務質量。認證機構是一種中介服務機構，提供的服務水平由於管理 水平、歷史、經濟實力等因素不同而有較大的差異。一般地說，品牌好、知名度大的認證機構比較注重自身形象和服務質量。

（3）由於各認證機構大多數按國家支付寶的收費標準收取認證費用，因而除個別認證機構（其中一部分是未經認可的）會惡性降價競爭外，大多數認證機構的報價相差不大。既然收費相近，應應該選擇信譽好、知名度大、規模業績較好的認證機構。

總之，如何選擇諮詢、認證機構是組織自主決策的問題，期望開展ISO20000認證的組織，可以在準備階段通過相關渠道和網路瞭解這些認證機構的詳細信息。

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