看了我們的 iPhone 13 / 13 Pro 系列開箱報告後,也喜迎這次的新機並開箱了嗎?不過根據我們電腦王阿達團隊所收到的讀者回報,有少部分購買 iPhone 13 Pro 的消費者,在開機設定好新機之後竟然收到了「無法驗證此 iPhone 是否配備 Apple 原廠相機。」的訊息。重點是,似乎也因為這樣而無法正常啟動最新的電影級相機功能,我們也快速取得了發生的可能原因。繼續閱讀部分 iPhone 13 Pro 用戶遭遇「無法驗證 Apple 原廠相機」提示,建議盡快送回原廠處理報導內文。
iPhone 13 Pro 無法驗證 Apple 原廠相機

部分 iPhone 13 Pro 用戶遭遇「無法驗證 Apple 原廠相機」提示,建議盡快送回原廠處理

相信會想要入手 iPhone 13 系列的消費者,應該有很多是因為想要嘗試看看,那個在我們開箱體驗報導中令我們十分驚豔,彷彿有著攝影師活在手機裡的電影級拍攝模式吧。不過隨著新世代的 iPhone 在台灣首波開賣,似乎也還是難免遇到了一些導致手機運作出狀況的生產問題。
iPhone 13 Pro / 13 Pro Max
▲圖片來源:Apple

這個就我們觀察目前應該還是偏向個案的新品維修事件。是來自有部分讀者向我們回報,收到 iPhone 13 Pro 新機後,遇到了系統提示「無法驗證此 iPhone 是否配備 Apple 原廠相機。」的訊息。而且似乎也因為這樣的錯誤導致暫時無法啟動電影級的進階攝錄功能。

不得不說,既然購買的是原廠的新機,市面上也應該還沒有不明來源的 iPhone 13。所以問題就指向了可能是軟硬體方面的錯誤造成 – 假若是軟體方面,可能就簡單透過系統更新就能解決。

不過據我們電腦王阿達團隊了解,這次少部分 iPhone 13 Pro 使用者遭遇的相機錯誤問題,可能是生產階段時沒有正確將零件序號錄入主板所導致。建議如有遇到此問題的消費者,可以盡快將手機拿回店內處理,發生此問題的數量應該非常非常少。

而根據受影響的讀者之一的回報,由於他的手機還在新品 7 日保固期間,也已經由原購入電信業者進行換機處理。

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