運營也分為了很多類別,各自類別都會有各自的核心技能

下面我來分別說一下:

1)內容運營

  • 核心技能:文案撰寫能力、對熱點的敏感能力、內容策劃能力

2)用戶運營

  • 核心技能:溝通表達能力、數據分析能力、需求理解能力

3)活動運營

  • 核心技能:活動策劃能力、落地執行能力、效果評估能力

4)產品運營

  • 核心技能:綜合技能


運營很多時候是身兼數職,寫文案、做活動、數據整理、溝通對接、排版設計、甚至客服都可以歸到運營部。

但如果你每天習慣於此的話,就很容易變成一個打雜的,創造的價值非常有限,可替代性很強,一旦企業成本收緊,那麼裁員就會先從這些人開刀。但如果有一項能力作為殺手鐧,具有不可替代性,那企業會非常看重你。

我把運營拆分為五種基本能力,你可以對照一下哪一項是你的強項:

用戶洞察能力(洞察比調查更深一層,你有沒有特別熟悉的某一個羣體,他們的行為、思維、心理你總能比別人更理解);

內容製作能力(這裡的內容可以是文案、可以是短視頻、可以是詳情頁等等形式,你是不是對內容製作信手拈來);

取代推廣能力(熟悉各類渠道的流量特性、轉化效果,知道它們的規則和玩法,比如:傳統的SEMSEO,或者近些年火起來的DSP、信息流、社羣裂變等等);

活動策劃能力(不僅有創意,活動細節能拿捏好,你策劃的線上線下活動,能不能做到參與的人數多、效果還好);

數據分析能力(喜歡研究各類數據,懂得各種工具、平臺的使用,最好懂點編程和數據分析技術,能從表面看到本質)。


做運營有很多技能都要會,首先需要學會使用工具,工具能夠有效的幫你提高運營效率,蟻小二免費一鍵分發工具,一鍵把內容免費分發到30+平臺,省去了一個一個平臺手動分發的麻煩,還能賺取多個平臺的收益,多個渠道同時進行曝光。

易撰素材採集工具,批量採集視頻文章素材,給你們的創作帶來靈感,以前一天只能剪輯兩個視頻,現在用了易撰素材採集工具,有了視頻素材,一天剪輯5個視頻也不成問題。

自媒體運營主要做什麼?

第一點:給賬號定位

做自媒體運營需要精確的給賬號定位,每個運營者都不是隻有一個自媒體賬號,很多人都是同時運營著很多賬號,那麼你就要給每個賬號制定適合它們的領域,這樣才能逐步開展工作。

第二點:瞭解粉絲需求

粉絲需求也需要提前進行了解,比如你是做旅遊行業的,你就可以去搜搜關於旅遊的熱詞,看一下哪種類型的詞搜索量比較高,然後你的內容就可以往這個主題去寫,然後對比一下閱讀量。

第三點:多練習寫作技巧和剪輯技術

這一部分也是自媒體運營的基礎工作,只有你的內容質量好,用戶才會有興趣去看,寫作技巧有很多,你們可以去易撰查看自媒體寫作的技巧,易撰素材採集工具,批量採集視頻文章素材。

第四點:盡量讓百度收錄你的內容

現在有很多平臺收錄都挺好的,比如百家,搜狐,一點,大風,新浪等等平臺的內容都會在百度有收錄,收錄的內容肯定閱讀量是會上漲的,你們可以用蟻小二一鍵分發30+平臺,提高內容的曝光量。


最好的辦法是去查查不同公司或企業(尤其是那些大的公司和企業)的這個崗位的招聘要求,建一個運營崗位的能力庫,逐一對照,重複出現的就是這個崗位必會的技能。


會看數據,分析優化投放模式和關鍵詞。簡而言之要有模型化的思維,知道如何調整優化店鋪或者產品,熟悉平臺和市場規則。


文案,策劃和數據,所有運營都得會!


推薦閱讀:
相關文章