怎麼做好一個合格的銷售？怎麼讓不回複信息的客戶回復你.。?
客戶加了很多，也很久，每天也在發信息，可就是不回
問題不是很具體。你說客戶加了很多，也很久，每天也在發信息，可就是不回。那麼加客戶之前，有沒有交流過？對他們的意向需求有沒有初步判斷？或者已經介紹了產品了？還是從來沒有交流過？隨便加的客戶？等等這些都不一樣。
第一，如果這些客戶之前都沒有交流過，或者對這些客戶類型什麼都不清楚，很可能都沒有需求，這種不管你怎麼發都沒有用。
第二，如果沒有加客戶之前已經有交流過，還有意向，可能人家在忙，沒有時間，這種情況你可以打電話問問，或者人家對你還有你們的產品信任度不高，一般不會跟你聊，都是暗中觀察，看看怎麼做。
第三，發的信息不回，那你發的信息對客戶有沒有好處，如果只是廣告，或者沒有營養的問候，人家沒必要回，回復你但是有沒有決定跟你買東西，人家有壓力，所以不回是比較好的做法。
總之，要看情況來對待這個事情，沒意向沒必要天天發，或者乾脆不要管，如果有意向，那就好好做客情關係，先贏得客戶信任，然後加上你們產品沒有問題，你又專業，給客戶一個好印象，客戶有需求就會找你。
先回答你後一個問題：想知道為什麼客戶老是不回答你？
那你要先問問自己
1、這個客戶是否真的有需求嗎？
2、你賣的產品或者服務能夠滿足對方的需求嗎？
3、客戶是否有支付能力？
如果這三個問題你都沒有確定的肯定回答的話，那就是你在探查客戶需求上沒做好，要重新做客戶需求的探查。
那麼要怎麼做探查呢？開口問！問的方法很多，具體的可以參考各種銷售培訓的書籍資料。這裡推薦一種直接的方式。比如，「王先生，您能確定的告訴我，您是否需要我們的產品呢？我和您認識這麼久了，一直都沒有得到您的正面回應，讓我感到很茫然。您如果能告訴我您的真的需要的話，那就是我的服務和解說沒有做好，無法讓您產生興趣，我會改進我的工作方法的。如果您沒有需要的話，也請您直接告訴我，這樣您也不會老是收到我打擾的信息了。」說話的語氣要誠懇，要從維護客戶的利益的角度出發。主要能夠做到這兩點，什麼樣的話都可以和客戶說，都不會得罪客戶。切記，一定要從客戶的利益出發，這是第一位的。其次才是態度問題。從客戶利益出發的思考和行事模式是做好銷售的基礎，一直堅持，一定會有好業績的。很多人遇到沒有回應的殭屍客戶，不敢用直接的方式去探查客戶需求，生怕客戶會跑了。其實啊，這樣的客戶基本也沒有太大的意向，如果確定會跑也是個好事，不用再佔用自己的時間，可以把時間騰出來去維護高意向客戶，提高單位時間的價值。要經常性的進行篩選，以免把時間浪費在無意向的客戶身上。
如果上述三個問題都有明確的肯定答案的話，那就是你在產品特性和利益的介紹上做的不夠好，沒有讓客戶感受到價值。他在猶豫。關於這個問題就需要結合具體的產品和具體的客戶來具體來分析了，無法一概而論。這個階段的關鍵點在於，讓客戶感受到你的產品或者服務的價值。從讓客戶感受到價值的這個原點，慢慢的就能琢磨出很多好方法的。
那麼前一個問題的答案就出來了：從客戶的利益出發和讓客戶感受到價值。做到這兩點，就可以成為一個優秀的銷售，而不僅僅是合格。
希望能幫到你。
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匹配需求，必須想辦法得到或者創造需求。
多跟他們拉關係
第一個問題略過！直接第二個問題！不拉黑就不錯了！首先?您微信之前、您要給他直觀的印象！讓他記住你！這很重要！加微信的同時就要聊到相互拜訪的事宜！為下次見面做好鋪墊！我的理解銷售就是了解需求、確定客戶！這兩步一定要搞清楚！後面才是銷售策略.
發一些客戶感興趣的，行業資料，等的，如果實在不會建議打電話直接交流
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