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發佈於 02-20繼續瀏覽內容知乎發現更大的世界打開Chrome繼續路北啊路北啊Apple從業者

謝邀@amie

靠譜,都是官方授權經銷商。但還是建議能官網就官網。


靠譜,都是官方授權經銷商。但還是建議能官網就官網。


可信,但也要仔細辨別。

http://Apple.com.cn頁面下的「更多門店」中,搜索到的門店分為以下幾種

1,Apple Premium Reseller

中文名優質經銷商,以下簡稱APR

這是Apple的APR體系,在國內除Apple Store外,是等級最高的門店,全國得到線下授權的公司總共20多家,北京地區常見的DreamRoom(中恆),Dragon (英龍華辰),廣東地區常見的Coodoo(酷動),江浙滬地區常見的jsm(金數碼),iDea(仲璇)等,這些都是Apple在大陸分銷體系的直接客戶。(京東自營,也是APR……)

這些門店,貨源直接來自Apple提供,門店除了經銷商的logo外,裝修小到凳子,大到燈箱,全部由Apple直接提供,和Apple Store同步更換陳列,同步上市新品。APR除了各種數據線,官方皮套外,貨是非常全的,比如最近斷貨的AirPods Max,據我了解,很多線下的APR門店,店內是有現貨的~

同時店內服務向Apple Store看齊,免費提供從MySetup激活設置到MyCoach產品私教等附加服務,也同樣支持Apple的教育優惠,以舊換新,以及花唄分期等金融服務,另外今年隨著iPhone 12系列的上市,直營店的年年煥新也來到了這些APR門店。APR基本上可以算是Apple Store的延伸。

但部分二三線城市的APR門店,也因為培訓,人員素質問題,可能會有不太好的體驗,如果在APR門店遇到了鬧心事(比如不合理的溢價,捆綁銷售,服務態度惡劣等),除了求助12315熱線,其實直接打電話給Apple400,可能會更快解決問題~

iPhone用戶要打電話給400,直接對Siri說,打給蘋果客服即可。

2,Apple Shop

以下簡稱A shop

大部分A shop都是上面提到的APR經銷商的業務延伸,在一些不具備APR開業資格的城市或商圈,開設的零售店。一部分是蘇寧,國美電器等家店賣場內的一小片區域。

兩種A shop都是常見的,A shop的服務等級不如APR,貨一般也不如APR全,在城市有APR的門店的情況下,更推薦去APR,但A shop畢竟是正兒八經獲得Apple授權的零售店,可信度仍遠高於那些官網上搜索不到的店鋪。

淘稀缺貨不要去A shop,基本上買不到。

3,線上購物

除了前面提到的京東自營外,Apple牽頭,全國的APR門店全部在京東到家上開設了一小時達店鋪,寒冬凜凜,在京東/京東到家上找到附近的授權經銷商,下單後一小時送到家,它不香嘛~

手機編輯,為方便閱讀,有空會補充圖片。


這裡的更多門店主要指授權經銷商和它們的延伸窗口店。

首選就是蘋果直營,沒有的情況下去授權經銷商,實在沒辦法了就只有最後的選擇了。

主要是直營的品類比較全,體驗更完善。後兩種店面有時候只賣暢銷系列

然後關於售後這點來說你只要從官網找的店鋪一般來說都是沒問題的,只不過在沒有apple store的情況下會比較麻煩,有些問題沒法當場處理。比如換貨,或者比較複雜的維修……


能在官網搜到的店應該是靠譜的,當然直營店和官網肯定還是最靠譜的了。


靠譜 但能選直營店還是選直營店


東西是不會假 但是不推薦 有直營就去直營

他們服務是要另外服務費的

他們權利沒有直營大 就比如體驗啦 直接換機等

貨品不一定足

授權店裡店員 對蘋果了解程度很不均衡 有的甚至啥不知道


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