想買個筆記本電腦,預算8000-1w,看了網上好多帖子,非常猶豫,想問下大家哪個牌子的筆記本售後服務最好。(就想要那種拿過來直接用,什麼也不用設置,壞了我就送過去那樣的)幫忙推薦一下吧,謝謝啦ORZ


售後服務就要看一線的啦~聯想,戴爾的都可以的~

聯想售後網點查詢:https://newsupport.lenovo.com.cn/serverNet.html

戴爾售後網點查詢:https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cnbsd1/Servicecenter

惠普售後網點查詢:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

蘋果售後網點查詢:https://locate.apple.com/cn/zh/

神舟售後網點查詢:http://www.hasee.com/Chinese/service/network.aspx?cid=105001003003002

華碩售後網點查詢:https://www.asus.com.cn/support/Service-Center/china

這些網站都是官網的下線維修的網站查詢,自己可以查一下~


有新機選購問題歡迎私聊我~


前不久我入手了戴爾的2020款XPS17,i7+2060+16G,誠然很貴,但是旗艦機的使用體驗絕對高級,而且還送了不錯的DA300和藍牙滑鼠,起碼值回一半票價;

而另一半票價我覺得應當給隨機附送的兩年Premium Support Plus (先智服務),其中還包含了2年的碎屏險,有了它我用起電腦來更加隨心所欲,經過在戴爾官網做的功課,這個服務大概是這樣的:

作為戴爾家族的旗艦產品,購買XPS17 9700可享受全方位服務計劃。無論電腦發生什麼意外,都有菁英工程師24×7提供支援,全國2100+城區下一工作日免費上門更換原厂部件,更是支持全球160+國家或地區聯保,讓創作者們無論身處何方,都能全情投入創作!

24x7軟硬體電話支持

半夜加班趕PPT還沒存就遭遇藍屏轉圈圈?

女朋友一大早拉你起來說電視劇播放不了?

這些問題,不如都交給先智服務解決

原廠工程師全年24x7隨時電話待命

全天候專人專線快速響應,在線解決軟硬體問題

免費專線:800-858-2925(座機); 400-881-2101(手機)

意外損壞免費保修

筆記本意外跌落屏幕碎裂、不小心把咖啡撒到鍵盤裡...

這些讓人崩潰的意外損壞,還需要額外花錢維修嗎?

針對筆記本進水、跌落、擠壓、電涌四種意外情況

戴爾意外保護服務免費維修、更換損傷部件,

無懼飛來橫禍,更踏實安心使用。

專家協助病毒清除

總覺得自己的電腦不安全,

怕感染病毒被盜取隱私信息,

等等狀況影響正常使用?

先智服務提供專家指導,協助清除頑固病毒

避免數據損失,保障隱私安全

硬體隱患主動預警

隨著電腦使用時間變長,

可能會出現卡頓、程序無故退出、宕機等,

也許是內部硬體出了問題…

先智服務提供主動式的電腦硬體故障預警,

後台及時發現硬體隱患,

在故障發生前協助解決,避免不必要的損失。

更有硬體故障上門維修、支持系統自動優化、全球聯保境外售後等服務,讓你在使用時更加放心

作為一個老鳥,意外損壞是我最滿意的部分。正所謂常在河邊走哪有不濕鞋,電腦一旦出現意外如果全都自費換修的話就太頭疼了。而專家24×7電話支援、協助殺毒、硬體隱患預警這些功能對電腦小白來說也非常實用,可以說戴爾的服務的確是非常周到了。


售後其實不分價格區間的

售後比較好的 聯想和dell 屬於一個水平線最好的品牌無論速度還是方便程度

然後是 hp和華碩 神舟就別考慮了 返廠每一個月估計夠嗆·····


目前市面上售後好的有四家,就是聯想戴爾華碩惠普,以戴爾的售後最好,但是戴爾的機型普遍散熱水平比較差,華碩的不少機型也是,聯想的機型相對比較均衡但是價格會貴一些,這四家的售後都是非常好的,因為你沒有給出具體的需求,我也是沒法給你推薦機型,不過我的建議是等,因為目前大批新型的CPU,比如4800H 108750和10300和10500H等還有一些顯卡都要出世,時間大概是四月份五月這樣子


最好的是惠普和戴爾

一直被吹著好但奇爛無比的是聯想,售後素質極差,修啥都貴,為了多收錢,沒問題都能給你搗鼓出問題


戴爾,直接抄家服務


聯想的就別說了,反正我是再也不會用聯想了,聯想垃圾原廠售後服務,原廠配件達不到原廠品質,聯想筆記本 YOGA 14s 2021款 品質無保障,更換C殼後,原廠鍵盤1.3mm鍵程按壓、手感均不達標,對比明顯,原廠配件竟然如此垃圾品質

原廠配件達不到原廠品質,聯想原廠售後服務就這樣?聯想筆記本YOGA 14s質量
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