聯想小新air13買不到一個星期就發現觸摸屏不靈，鍵盤一直自動打「6」。已經激活，現在要怎麼辦啊？

先聯繫客服，不能退換的話就找人維修。

如果是質量問題，應該是可以換的。

又是聯想......我的聯想鍵盤又是像你所說的一直打某個鍵。這就是鍵盤出問題，連鍵。新電腦都這樣說明這台電腦肯定去有質量問題。再加上屏幕.....最後聯繫客服，能退貨就退貨。不能退就換鍵盤，換屏幕。各種換零件，保修期內不需要費用的。別怪我這麼缺德各種換件，既然擺明是質量問題聯想這還能怪誰，而且對於我這個學生黨來說電腦質量問題真的要命。我也是正常保護我的權益而已

我的小新潮5000 時不時會一直自動輸入BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB......不干預就一直不停輸入

我的也是！！！！我還以為是我一個人的問題真的服了

聯繫客服進行售後處理。

看下最好能找下線下的聯想運營服務商，因為線下到實體店會方便的多，不會像在網上弄要寄來寄去的很麻煩。

而且如果你已經激活了的話退貨是不可能了，只能聯繫一下看能否維修或換貨。