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如何看待武漢大學楓園十四舍熱水供應長期失效?


很生氣。

首先描述一下武漢大學楓園十四舍的熱水供應問題。從楓十四QQ羣的羣公告上看,從12月10號到今天,宿舍樓的熱水一直處於斷斷續續的非正常供應中。此外,還有多次由宿管人員發布的針對全體同學的羣內消息,可以佐證熱水供應問題爆發已久。

熱水公司的表現如下:

一是限制熱水供應時間,來試圖保證時段內的熱水正常供應。

二是不斷聲稱熱水機器經過幾天的維修,就會馬上恢復正常。但實際上從去年冬天到現在,熱水公司聲稱在維修的機器仍然「在路上,馬上就會運到」,卻永遠沒有運到。

三是即時在聲稱的熱水保證供應時段裏,也有很多同學反應,沒有熱水、熱水溫度低、熱水時有時無。

我無法理解為什麼一個熱水公司在長達四個月的時間裡都無法保障一棟宿舍樓都熱水供應。為什麼要再三推諉修理日期,卻一次次把承諾打水飄。

此外,學校後勤保障部門在多次接受學生反饋的情況下,無動於衷。似乎沒有做好日常監測宿舍樓熱水供應的情況,只有等學生髮現問題嚴重聯繫他們,才會知曉問題;知曉問題後,沒有和熱水公司進行有效協商,沒有解決好熱水問題。

更甚,宿舍管理人員持續告知學生,有問題的話,讓學生自己撥打熱水公司柳總的電話,自己維權,除此以外就只能耐心等待熱水機器的運達。也不管熱水機器是否真的能運達,也不主動和學校後保部門跟進,不站在學生立場為學生著想。

日日生活在熱水24小時供應的環境中,可能覺得熱水只是雞毛蒜皮。但熱水並不是小事。當你覺得天氣寒冷,想洗一個熱水澡時,打開花灑,只有冷水淋在身上。一天滿課回寢室,發現今天又沒有熱水,只能悻悻放棄。好不容易出了太陽的明媚下午,你想洗個澡出門踏春,發現接下來這周熱水又壞了。在武漢大學生活的失望都湧上心頭。


附宿舍公告記錄:

2019.3.7 今日消息

全體消息節選:


宿舍同學們的評論:


學校相關部門真的應該認真看待,嚴重影響到我們的生活品質。


氣死!20級報道


重建人人網迫在眉睫


哇,居然可以在宿舍洗澡?難道不是去澡堂子洗澡麼?


20級新生,來之前說是公主樓,公主原來就是冬天要洗著巨冷無比的水的嗎?說什麼管道年限長了,暫時靠分時段供水解決,暫時就是要修嗎?不,就是不修,就是要你冬天沒熱水洗,看這個問題是19年的,現在2020了還是同樣的情況,投訴反映都沒用。有人說我們這也要發鬧騷?沒切身體會過麻煩不要吐槽我們發鬧騷,就發了,因為任何途徑都沒辦法解決這個情況呀。


氣死了氣死了

武漢這種見鬼的天氣裏

洗了兩天冷水澡

室友都是哀嚎著在洗澡

武漢沒熱水大學


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