好的交流始於開口之前

如果你和我一樣,不太喜歡社交或有些恐懼社交,選擇讀這本《了不起的身體語言》,可以讓你有效的克服這個障礙。

估計在普通人的思維方式里和我一樣,認為人與人之間的溝通主要靠的是語言交流。而看完這本英國麥克斯.A埃格特著作的《了不起的身體語言》後,才明白我們的語言交流只佔了溝通渠道的7%,表達方式佔比38%,而說話者的身體語言卻佔比55%。

細想一下我們在日常生活和工作中,除了用精準的語言交流,表達我們的想法和需求時,我們確實忽略了一些在開口之前的「小動作」。比如一個微笑或焦慮的表情,一個關心或犀利的目光,一個誇張或粗魯的動作,一個人著裝的款式和搭配……這些在開口之前的無聲交流,已經開始向對方傳出了我們想要表達或溝通的某些信號。

一旦當內心所想與口中所說不一致時,這些「小動作」都將毫無保留的出賣你的靈魂。這是不是很有趣,但也很危險,不是么?

那什麼是身體語言?這些「小動作」為什麼會讓別人洞悉你的靈魂深處呢?帶著這個疑問,我打開了這本知識寶藏。

本書對身體語言的解釋是:指人們在與他人溝通時,有選擇地調動全身各部位,包括人們在談話、傾聽,甚至思考時身體的所有動作。也就是說,我們從頭到腳都在無意識地傳達著信息。

人在思考或表達感想之前,身體肯定會移動,而動作的變化能反映相應的情緒。而這些下意識的動作,多是情不自禁發生的,沒有人可以控制。本書中提到有關研究表明,如果我們只聽對方說出口的話,那麼我們會錯失對方要表達的75%的含義。反過來說,如果我們能掌握好自己的身體語言,與別人表達溝通起來就會省力很多。

說到這裡,你會不會很好奇本書作者到底給出了哪些高招呢。原來提升自信還真有13種身體語言,提升魄力有8種身體語言,而且我們的身體會有74種身體語言信號,有圖有文字有解答,讀者看後不禁會恍然大悟,更會不由自主的訓練自己對身體語言的提升能力,相信好的交流始於開口之前。

書中有一句話說的非常好——「如果我們想理解他人的真情實感和情緒變化,洞察其觀點和行為的意義,就要藉助身體語言和非語言溝通技巧。」這一切是否有可能性,在看完這本書後,你會覺得都有可能。


《了不起的身體語言:如何用好非語言技能》:用非語言增加影響力

人類溝通交流主要依靠口頭語言,口頭語言的魅力無人否決,但因為口頭語言溝通引發的諸多障礙問題,也著實是層出不窮,並且我們都心知肚明人性複雜導致很多問題無法用口頭語言恰當明了闡釋出來,所以知曉除口頭語言之外的交流方式勢在必得。《了不起的身體語言:如何用好非語言技能》一書,講述微笑,站姿手甚至眼神等傳遞信息的身體語言,讓身體語言代替口頭語言發揮更加深遠的影響。

演繹行業是最擅長使用身體語言的,每一個深入骨髓的動作都能讓觀眾印象深刻,雖然我們平常人,不用刻意學的如此專業,但是掌握好必備的身體語言技能確實能讓生活變得更加如魚得水。讀懂他人的身體語言,能夠更清晰的認識一個人,通常情況下語言是可以進行修飾,但是身體動作往往偽裝不了。

在此書中,作者說道,朋友與你聊天時不與你對視,並不代表他一定在撒謊,因為有可能他只是發現了更加有趣的事物。而如果對方接著出現如下三四種身體變化,則基本上可以斷定其在編造謊言了:身體突然動了一下,喉結快速上下移動,音量和音調變化,乾咳,微笑的次數明顯增多,眨眼的次數明顯增多,眉頭緊鎖,手朝嘴的位置移動……所以通過學習肢體語言表達,我們還能夠揣摩他人的心理,從而更好的理解亦或是防備他人。

不應以衣取人,但衣著對求職的確很重要。因為不用出入職場,自由職業的我已經養成不太注重形象問題了,雖然有視頻美顏功能,但是我心知肚明人還是有必要將自己的衣著形象重視起來,在這個看臉的時代,身體語言往往要比口頭語言透露的更為深刻。對於女性而言,香水是提升自我魅力的一個必備品,但是也因為使用不恰當,而讓香水失去原有力量。在《了不起的身體語言:如何用好非語言技能》一書中,作者貼心的指導女性:麝香的甜香味漸濃,容易給人留下咄咄逼人的印象。同樣,花香型香氛更適合約會,不建議每天噴洒。薰衣草及其他香料會讓人感到輕鬆,舒適,而柑橘味或者果香型香氛能給人留下精力充沛和積極主動的印象。如果能夠學會這些小心機,想必在與人相處之時,能夠用恰當的香水起到恰當的作用。

我很是喜歡《了不起的身體語言:如何用好非語言技能》中的小貼士,因為總能夠找到解決方法,譬如當緊張情緒無法宣洩時,在手邊放一杯水,焦慮時抿一口水。如果戴眼鏡,也可以通過輕咬鏡腳末端來增加你的職業感,會讓人深覺你在思考,從而掩蓋緊張壓力。

曾經我是個非常沒有自信心的人,在生活中時常覺得自己最委屈,然而經歷了世俗的洗禮過後,我深刻明白自信心雖然跟原生家庭生養經歷有很大關聯,也與自己接受的教育程度有關係,但是歸根到底那些都屬於外因,真正起作用的是我們自己。作者提供了幾個在短時間內提升自信心的辦法,非常簡單有效,我們都不防嘗試一下,一共13個小技巧:放慢呼吸,眼神交流,微笑,昂首挺立,站穩,雙肩平齊,揚起下巴,端正坐姿,坐穩,手勿亂動,放慢腳步,多喝水,放慢語速,這些方法都能夠在最短時間提升自信心,長此以往更加能夠從身心改變一個人的狀態。

很快的就將《了不起的身體語言:如何用好非語言技能》一書全部閱覽完畢,我知曉這只是第一次淺顯的了解身體語言,如果想要讓身體語言真正為我所用,我還需要時常翻閱此書,從而在內心深處時刻提醒自己注重身體語言的訓練。實際上,恰當掌握好非語言技能不僅能夠更加了解他人的所思所想,也能夠讓自己變得更加優秀,從而在社會交往之中得到自己想要的報酬。

作為一名普通人,口頭語言很難闡述出一切,這已經是不爭的事實,所以無論是我們想讓孩子更加信任青睞我們,還是想讓夫妻關係更加和諧,自然還有職場上的關係處理,我們都需要讓身體語言發揮到最極致狀態。

《了不起的身體語言:如何用好非語言技能》一書還詳細的列舉出身體語言可能代表的寓意,這一點可以直接作為參考,當然並不百分百沒差異,可是已經難能可貴的解決掉大部分身體語言信息,著實難能可貴。


如何提升溝通效率?善用溝通的那93%,讓身體語言發揮它的魅力

三十歲往上走,很多人都會逐漸走向管理崗位,到了管理崗位後,你會發現不可避免的要參與各種會議和演講。每個人第一次演講都會難免緊張,手足無措,肢體僵硬。所以,每當我看到別人在演講台上侃侃而談,舉止自然,都很是羨慕。

最近,我拿到了這本書《了不起的身體語言》,感覺很有必要學習一下身體語言,通俗來講便是肢體語言。我們運用非語言技能,為我們的社交力、影響力及魅力加分。

我們在與人的溝通過程中,除了嘴巴說,我們還會不自覺地通過肢體的動作,來傳達我們的情感。我們的一舉一動都代表了我們的所思所想,比如:當我們憤怒時,我們會揮拳;當我們開心時,會手舞足蹈;當我們難過時,會抱緊自己······

這些身體語言以直接的感觀形式表達著我們當時的內心想法,他人則可以通過這些肢體語言來洞察我們的內心世界。所以,今天我們一起來學習一下如何運用身體語言為自己加分,給人留下良好的印象,產生吸引力。

本書分12個章節,先給我們介紹了一些基礎知識,比如:身體語言為何是獨特的第二語言?人際距離與空間關係是什麼樣的?什麼是印象管理?然後,又論述了能解決我們的困境的一些技巧,比如:如何運用身體語言克服焦慮?如何運用身體語言建立融洽關係?如何用13種身體語言建立自信?如何用8種身體語言提升魄力?如何用身體語言增加吸引力以及如何提升影響力?最後,介紹了身體語言的日常隱語和實操訓練,這些都是非常實用的東西,是貨真價實的乾貨,值得我們去學習和在實踐中不斷練習並提升。

通過本書的學習,我現在已經在與人溝通中嘗試書中推薦的一些身體語言。以前我說話總是很快,現在,我在刻意鍛煉自己,比如:在與人溝通時,先放慢呼吸,與對方先來一個眼神交流,然後微笑。演講時,一定要仰首挺胸,站穩,放慢語速,用堅定的眼光注視下面的觀眾;如果是參與會議,一定要端正坐姿,談吐得體。

而且,我發現適當地運用一些手勢動作,會帶來不錯的效果,能夠將你要表達的情緒更清楚地傳達出去,而且也會適當地緩解緊張的情緒。但是,肢體語言一定要合適,切記動作不能太快太雜亂,給人手舞足蹈的感覺就不好了。演講時可以小幅度的前後走動,左右走動,但是不能太快,還要切合自己的演講內容。

最後,我想說的是,書上學來終覺淺,絕知此事要躬行。讓我們多與人社交,在實際的應用場景中進行演練,不斷提升自己對身體語言的把控,直到知行合一。這是一本很好的工具書,對我們提升社交能力有很大的幫助。希望我們都能成為那個自信、具有魅力和影響力的光環人物。


如何運用肢體語言為你的形象加分

去年看過一本《除了努力還有什麼力》,知道了在生活中一個人除了可以用努力為自己加分,還有愛掉線的社交力、沒前任的戀愛力、羞羞的吸金力、有脾氣的抗逆力、以及自帶流量的治癒力。

而《了不起的身體語言》則是一本告訴你如何運用非語言技能,為你的社交力、影響力及魅力加分的一本書。

身體語言通俗來講便是肢體語言,你的一舉一動都代表了你的所思所想,比如你憤怒時揮拳,開心時手舞足蹈,難過時抱緊自己······這些身體語言以直接的感觀形式表達著你當時的內心想法,他人則可以通過這些肢體語言來洞察你的內心世界。

這也是為什麼有的人會在一舉一動之間便讓人窺破其真實的本性,獲得第一印象的加分或減分。所以說身體語言在某種程度上可以提升自己的魅力,給人留下良好的第一印象及吸引力。

麥克斯·A.埃格特——管理心理學家、演講家,Transcareer諮詢公司首席心理學家,在解讀人類行為的複雜含義上有著豐富的經驗,並能將之運用到商業活動中。《了不起的身體語言》以心理學的角度為我們解讀身體語言的重要性,以及如何運用身體語言輕鬆處理人際關係。

在引言中我們看到所有人際關係的開始在於你開口前給人的第一印象,你在開口前其實已經在與人溝通了。你的身體語言在你張口前也能傳遞、解讀複雜的信息,無論是你傾聽、談話,甚至是思考問題時身體的所有動作都在無意識地傳達著信息。

《了不起的身體語言》用12個章節以心理學的角度為我們解讀提升身體語言以達到良好溝通的重要性。前5章主要講身體語言所帶來的心理暗示,只有了解這些動作帶來的意義,我們才能更好地運用身體語言。

第6章與第7章則是提升自信的13種身體語言及提升魄力的8種身體語言。從這其中我們不難看出這21種身體語言與良好的素質相關,是體現一個人身心素養的標杆。

整部書提供的方法論非常接地氣,實操性很強,我個人感覺印象最為深刻地是第12章:道德標準、身體語言及其運用。你誠實嗎?在所有的人際關係中誠實是一個人具備的基本的素養,完善自己,好事便會隨之而來。

就像《論語》中孔子所講:「己所不欲,勿施於人。」


最近在追兩檔綜藝節目,一檔是《演員請就位》(2),一檔是《令人心動的offer》(2)。

追更《演員請就位》(2),除了每期都有新梗新嘈點,有點學習價值的就是,演員並非僅通過語言去表演,更多的是動用身體的語言去塑造和豐富人物形象,去製造戲劇衝突,去推進精彩劇情。

這種身體語言的應用,不僅僅是演員要去學習,普通人學好這門技術,也會成為你在職場當中的加分項。

這種身體語言可以成為職場加分項,在《令人心動的offer》(2)中就能感受出來。

第二季以面試的場景開啟,從學霸的淡定自若,對答如流,再到小白的眼神閃爍,手腳局促;讓我們能夠直觀的感受到不同的人面對壓力下真實的身體反饋。

有研究認為,在對某一職位求職者的面試甄選中,面試官在前4分鐘就能決定應聘者是否符合條件。

所以,秋招進行時,剛踏出校園的求職者們,這本書也許能幫助你們更從容地應對面試,在激烈的競爭中脫穎而出。

在英國學者麥克斯·A埃格特的《了不起的身體語言》一書中,詳細地描述了如何應對面試的理論技巧。

如何給他人留下良好的第一印象?社交時哪些非語言溝通行為能為自己加分?如何在重要場合影響、說服他人?人以群分的真正含義是什麼?能讓自己更有魅力和吸引力的身體語言有哪些?如何運用身體語言克服焦慮、展現自信?

上述這些問題都涉及一門學科——身體語言心理學。人與人之間 93% 的信息交流都是通過非語言溝通進行的,管理心理學家麥克斯·A. 埃格特傳授的兼具科學性和實操性的策略和技巧,能幫助讀者打造融洽的人際關係、提升社交技能、給他人留下良好的印象、洞悉他人的真實想法和感受、控制焦慮並展現自信。

本書當中,對於求職者最有用的章節,是有關印象管理的技巧。最基本的,如:

保持對視——表示自信、可靠和誠實。

微笑——表示親切和友好。

主動握手——表示自信和親切。

見面時輕輕點頭——表示尊重。

與對方雙肩保持平行——表示友好和自信。

腳尖朝向對方——表示友好和自信。

說話時身體略微前傾——表示友好和對對方感興趣。

模仿對方的身體語言——增強信任和融洽關係。

除了諸如以上的小貼士外,作者從著裝著眼,對如何穿搭進行印象管理進行了詳細的描述。衣著反映著人類的模仿機制。在公司,管理級別越高,衣著相似度就越高。在職場競聘時,男性競聘者往往只露出12%的身體部位,穿裙裝的女性競聘者只露出17.5%的身體部位是合適的。

除了著裝,面部表情的自然,髮型的得體也會為你的面試加分。通過著裝塑造你在他人眼中的印象,讓衣著和配飾符合你希望向他人呈現的自我形象。達到理想的體重標準——看起來健康才有吸引力。別用太多的香水。工作中,建議男性留短髮,女性留中發。

管理心理學家麥克斯·A. 埃格特在這本《了不起的身體語言》提供的建議適合在職場、生活、戀愛、婚姻等所有場合運用,它們可以助力我們在實現自我提升的同時做到知己知彼。


近期熱播的《心動的offer2》,以面試的場景開啟,從學霸的淡定自若,對答如流,再到小白的眼神閃爍,手腳局促;讓我們能夠直觀的感受到不同的人面對壓力下真實的身體反饋。一直覺得影視劇導演應該都是會對身體語言(Body Language)極為了解的人群,鏡頭畫面會切到很多細節點,比如身體微傾,眼神飄忽,亦或是手腳的微動作,這一切都是不用通過語言就能讓我們直觀感受到的。

身體語言其實無處不在,生活中媽媽可以通過孩子回答問題時的眼神和動作快速的判斷他是否在說謊,職場中每一次你的現場報告演講中的表現,無處不在傳遞著你的職業化和專業性。《了不起的身體語言》就是這樣一本很有意思的書,全書分成12個章節,循序漸進的告訴我們什麼是身體語言,如何更好的運用身體語言,還很具象的列出了很多直截了當的方法。

《了不起的身體語言》概要

閱讀這本書對我來說最大的收穫就是學會控制自己,並且能夠通過一些細節解讀別人,了解別人對自己講解內容的感受。同樣,我覺得面試和演講都是最能驗證的環節,我曾經見過一個面試官印象非常深刻,從他進入到會議室的時候我就直觀的感受到他的各種不懈,提問過程中多次打斷我的解答,眼神上揚不與我交流,還不停的看手機信息。通過這些行為除了我感受到並不是很受尊重外,我也大體判斷面試官並不是該崗位招聘的業務第一人,應該是臨時「帶班」。果然,不出所料,後來我得知當天面試我的經理臨時有事未參與,而是找了手下的員工代為交流,而且該員工實際上也想上升至該崗位,那麼剛剛的身體語言就合理化了。演講,是一個特別需要自我控制身體語言的場合,《了不起的身體語言》中有一個章節列出了74種身體語言信號的解讀,把身體信號對標到可能的寓意,對我來說非常有幫助。在演講過程中盡量的去使用展現自信的動作,而避免那些讓人緊張的身體動作,肯定會對演講過程加分不少。

74種身體語言信號

這本書的末尾還特別設置了看圖答題的環節,用一些人物圖讓大家能夠模擬練習和複習自己對於書中知識點的掌握能力,挺有意思的。對了,有空也可以再回味下《Lie to Me》,有不少重合內容喲!

看圖答題


無論是學生還是上班族,可能都有體會,無論是講外語還是講中文,每天總離不開和人溝通。哪怕是最為熟悉的中文,講話中也難免存在「呃....啊.....」,或是明明想展現自信,卻下意識咬了嘴唇,在人與人溝通當中,發生這樣那樣的問題。

不同的文化層次,人們的溝通方式和技巧是不一樣的。但是55387定律告訴我們,信息交流中起決定性作用的是身體語言。

從功利的角度來看,人人都希望給他人留下好的初印象獲得對方的好感,無論是入職面試,還是加入新班級;人人都希望可以在競選中說服他人取得勝利,無論是職場還是學校里。那麼就絕不能錯過,今天要向大家推薦這本《了不起的身體語言》。

《了不起的身體語言》是由管理心理學家、演講家麥克斯A埃格特所寫。他同時還是TRANSCAREER諮詢公司心理學家。

這本《了不起的身體語言》曾榮登倫敦大學、悉尼大學、哈佛大學等大學的圖書推介榜單,可見其受歡迎程度。

莎士比亞曾在《愛的徒勞》說:你的舌頭就像一匹快馬,它奔得太快,會把力氣都奔完了。作者指出,在說話的時候,可以每一句說完,稍許停頓,這樣可以既給自己思考時間,又避免出現「呃....啊....」出現,更可以顯得說話人很自信,一幅胸有成竹的樣子。

這本《了不起的身體語言》共包含74種常見身體語言信號、16個提高身體語言技能的練習、10多個看圖答題練習,內容相當豐富。

前蘇聯傑出的教育家、作家馬卡連柯曾說過:聲調運用所以具有意義,倒不是僅僅為了嘹亮的唱歌,漂亮的談吐,而是為了準確地、生動地、有力地表達自己的思想感情。作者在書中指出,語調的和平,有利於提升魄力。除此之後,抬頭挺胸,目光直視,自然地伸展身體,不要不自覺地後退等都是提升魄力且有效的身體語言。

這本《了不起的身體語言》不僅把溝通時需要注意的各種事項講述了出來,書中畫面還有很強的趣味性,豐富的小示例,以及互動性的看圖答題,讓人不僅僅是單向地接收這些道理和技巧,更多的是靈活使用和駕駛這些技巧。

美國散文作家、思想家、詩人愛默生曾說過:有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的,而不是通過嘴巴。作者在文中指出眨眼睛這種行為,就顯露出說話者內心不冷靜。而在說話時不自覺向下看,則顯露出說話者對此一籌莫展。

作者用豐富的經驗通過解讀這些說話時的身體語言,小到面部的表情控制,大到胳膊手的放置位置,無一不在顯露出說話者的內心,潛台詞。

這本《了不起的身體語言》採用雙色印刷,在書的最後還贈送了思維導圖,一目了然。

溝通是我們生活必需的技能,無論是學生生涯還是職場工作,我們離不開溝通。而巧用身體語言,會讓我們在溝通中,少走彎路,建立融洽的關係,更好地表現自己,讓人生變得更閃亮。


《了不起的身體語言》所講的就是身體語言的秘密。

在與人溝通時,我們著重於說什麼和怎麼說,卻忽視身體語言對溝通效果的決定作用。不僅如此,身體語言還決定著個人成就。儘管有時候我們會焦慮、恐懼,不自信,但是另一些時候,我們希望自己獲得個人方面的成就,成為有魄力、有吸引力,具影響力的人。但往往因為技巧的缺失、藝術素養偏低,甚至是誤入陷阱,導致我們不能準確地了解自己的身體語言和善用自己的身體語言。

就像餐桌上的佐料,會決定一道菜的整體味道,身體語言決定著我們的溝通背景。通過空間關係、印象等身體語言的塑造,熟練掌握日常隱語、實操演練,對提高身體語言技能進行練習,我們最終可以克服焦慮、融洽關係,以及提高個人成就的水平。在《了不起的身體語言》中作者詳細例舉了各種提高溝通效果的身體語言,以達到不同的溝通目的。

對身體語言的閱讀讓我們了解真相、參透意外變化。合理的解讀,也對掌握身體語言提出了要求。不然我們極易跌入陷阱。譬如說時間延伸,我們極易把這一刻感知的身體語言感知為這個人的性格特徵。一張看上去有著憂鬱的臉漫畫會被猜測為其性格如此,但也許這是一位資深政客的肖像,生活中是個不太會焦慮的人。或者假設對方與你認識的人相像,你會將過去認識的人的特徵轉移到對方身上。

有目的的練習身體語言,將保證我們用恰當的「身體語言」做高效溝通。根據具體情境運用身體語言,利用社會文化和修養塑造自身,是對品行和禮節作出要求。如果說作家的文字會創造奇妙的世界,那麼身體語言也可以。正是通過得體的衣裝和「藏」得深的印象管理,你成功證明自己勝任職位而通過面試;通過放慢呼吸、昂首站立等你便能當下克服焦慮。

身體語言的習得是一個循序漸進的過程,了解和學習理論只是第一步,讓我們知道它的重要性以及基本原則,像其它語言一樣,重點在於運用。唯有在日常生活中或其他場合不斷地演練,我們對這門語言的熟練程度才會不斷提高,也只有在應用過程中,才能掌握身體語言的那些基本原則以外的某些特別有效的部分。


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