從高中到大學這幾年，用過很多品牌的手機，海信、聯想、360、魅族、小米、華為榮耀、vivo、realme，先不論品質，單從售後服務而言，我感覺最好的還是華為手機和vivo手機，最差勁的要數realme手機和魅族 手機，realme手機屏閃問題，而官方做法是不理不問、拖沓，態度冷漠，魅族手機發熱異常和自動關機問題，魅族竟然一直推脫，各種打太極，體驗極差

iphone4-iphoneSE時代的蘋果排第一（有些問題直接換新機）…

mate9開始的華為排第二…

一直以來的ov排第三…

iphone7開始的蘋果排第四（配件零整比太高，沒有延保就是待宰肥羊，有延保時偶爾會把鍋甩消費者頭上，反正最少準備三千塊錢再去比較穩妥，用不上更好）

中興/TCL/曾經的酷派排第五…（感覺想做好售後這塊，但省代託管後廠家控不住細節）

2015年以前的聯想/以及曾經的SONY排第六（聯想/Thinkpad售後PC屆排第一）…

小米/金立第七…

三星/奧克斯/夏新/天語/NEC/夏普第八（宰客式售後）…

Nokia/MOTO/海信第九（諾基亞如果不是國美蘇寧買的，就只能去自稱售後的居民區內藏起來的手機店瞎jb亂修，動不動就是主板壞了）

一加僅返廠…

魅族是摔的粉碎，沒有售後必要（曾經還是有挺多維修點的）…

鎚子…沒買過…

小米和華為的都不錯。先拿小米舉個例子，我買了一個n8p，花19買了兩張水凝膜，小米之家店員免費幫貼，並且只要下回還拿著上回沒用的貼膜去貼，也是免費的。我買的HUAWEIp30有免費保養手機免費貼膜兩次。我去華為售後授權中心和去小米之家都是一個感覺服務周到令人滿意。比較不出來區別，真要區別說的話，就是小米的東西是真的便宜，HUAWEI快趕上蘋果了。這都是物價層面。ov沒用過，但據說服務滿大街都是，這個真不知道。倒是我用過的魅族，找不到售後。

謝邀！

從諾基亞時代結束以後，自己用過蘋果聯想三星小米魅族，現在是榮耀。用的最長最多的是魅族。曾經的mx4買了碎屏險，手機從口袋滑落，屏幕沒破，只是屏幕邊框多了好多劃痕，寄回廠家，馬上換了新的回來。那是4102年的事了！去年的15plus，從手裡掉到桌上，外屏沒事，內屏卻壞了，拿到售後，說是不能保修，有些呵呵。後來因為信號續航，換華為，只有魔法兔不是異形屏，真香！

當年老婆的果6s進水導致指紋報廢，蘋果售後開價兩千多，感覺有點坑，果斷回家。現在是mate20。

女兒號稱手機終結者，天天暈暈乎乎。平均一年倆手機，不是丟了就是進水碎屏。今年p20掉到泳池裡，撈出來去售後，售後說泡的太厲害，不敢立馬打開，回家三天後自己回血。

個人感覺，現在手機慢慢變成了快消品，很少有人用滿完整的生命周期。自身意外導致的售後主要看配件價格（每家都很坑），單純設備自身原因有了問題，只要你據理力爭，應該都會有解決的！最後，用的省心還要要選售後網點密集的，當年的小米和現在的魅族，都是坑。

蘋果第一，因為這是唯一一家在我這個三線城市能找到售後的

其他手機，剛買就出問題找淘寶店家

後來會出的問題就是換屏，換電池，換尾插

人為損壞/自然磨損，找售後也沒用，也找不到正規售後，一般門口維修店處理

ovh店倒是開的到處都是，但售後基本上是門口維修店水平，在他們那買的手機免費給修，不在他們那買的得花錢

蘋果首位（誰說我是慕洋犬？好就是好別多bb謝謝）

手機出了問題，如果在保，就用保，效率高

是換修，他們就會給備用機別影響你日常生活

然後ov（高價低配？這倆現在性價比也很高了）

售後點多，到處都是，效率也挺高。沒那麼繁多的鑒定程序

。。。魅族的售後啥的我沒體驗過吶哈哈哈。。

小米，除了售後服務點小米之家太少了這個問題，整體體驗都很人性化

華為，是的，他售後很健全，也好找，但是效率。。。

問題鑒定都得跟用戶扯幾天你mmp的

華為 因為它的售後不僅限於修手機 還有各種各樣的活動 感覺就和百姓們很貼近

華為，無腦推。

蘋果，OPPO最好

當然是華為啊 每月三天的售後體驗日 換電池都不要人工費 幾十塊錢換個電池 換到水果身上你敢想？ 而且平日里你去貼膜保養手機都是免費的 去了有人接待 還給你倒水 但是好像農村裡不知道啥情況

先寫我用過的，聲明本人搬磚黨！神豪勿噴

小米1s當時的國產蘋果，便宜玩遊戲hi到爆，夏天某米在褲兜里就燙腿。。。當時的手機還可以y換電池米1s用了3年，在遼陽換1塊電池當時100元。屏幕也是100元，後來屏幕斷觸之類的小毛病就換索尼了

索尼體驗是非常不錯的代價也非常大

索尼z3+在瀋陽換屏幕一塊1380元，廠家屏幕邊框一體式。排線和電源插口不敢找客服換了代價d太大，掏不起大洋了，某寶百元入手零件自己在拆機測評里看拆機自己裝的，索尼毛病多，售後完全要自己花錢修，但人家說支持售後保障是免手動費用，手機用1年多系統更新後屏幕亮度低到在被窩裡都看不清，索尼售後1380換屏後好使了，後來系統更新又這毛病，放棄治療，放棄索尼。

然後用了些小品牌的是省錢但就不要追求性能拍照外觀了！售後花百元就可以換個主板，維修便宜。

華為v10手機用到現在1年11個月，覺得華為好用吧。至少不用自己刷機什麼破解什麼問題都要我自己解決的，應用下載就用歌s有會員就聽。拍照不算最擦

覺得給全電商個建議和用戶的心聲吧，售後維修換零件這總事情還是官方做比較好，全國各地手機市場都有維修手機的店鋪，換的零件並不專業，換的零件也非常辣雞用，維修後總出現小毛病，我個人還是希望能接受簡單點的東西，修好就別在有小毛病，還有使用壽命問題，電商聰明用戶也不傻誰也不希望2年1年換一個手機吧，體驗這東西，真的是一時一個品牌強，電商互捧臭腳，垃圾品相垃圾搭配，

還有些廠家更不負責任的在廣告上吹產品哪裡牛逼，買到手不是屏幕亂跳就是優化不好，4500元的某強風扇安卓機，真是水的一逼。

希望以後的手機設計更加親民吧，【可更換電池，9毫米厚度，5.0寸全尺寸144hz。oled，】這些都可以搞啊，手機屏幕不需要太大，有需要的就去看平板電腦了，

壽命質量在長些，發燙控制好些，自身問題不解決！出什麼新功能都是雞肋！什麼高像素拍照拍個10分鐘2K60fps視頻我看看燙不燙，像素點噪不噪，掉幀還是死機！不能全部品牌都一味的為了賺錢吧。現在的手機壽命是越來越短了維修後還小毛病多，我不希望用有毛病的產品。客戶不是小白鼠，最強國產P40 pro吧錄像開最高效，能堅持多久誰有的試試，啥也不是。

行業跨界進軍不能擊敗專業行業，糊弄小孩還可以吧，也是現在也就小孩玩玩遊戲用，

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