作為一個驗光師仔細驗光難道是錯了嗎？
剛入行一年，對待每一個顧客都是很仔細很負責的驗光，因為家裡原因從上海回來，在家附近找了一家眼鏡店，由於很仔細驗光被店長罵了一通，同事說你驗光太長了，讓我隨便驗驗過就行了。賺錢最重要。其他都是其次。現在想離職了。
這個問題很常見，很實際。
如果驗光是為了賣眼鏡，那麼你店長是對的。
如果驗光是為了細緻的了解被檢者的視力情況，那麼你做的也是理所應當。
可是，現實是，驗光是為了賣眼鏡，要不然老闆拿什麼給你發工資？
所以怎麼辦？要麼你更有眼力見一點，隨機應變，該快就快。
要麼你堅持不斷學習，做一個匠人，自己做自己的老闆，不用別人發工資，自然想怎麼堅持就怎麼堅持。
每個店生存都有自己的方式，都有自己的顧客群，可能你的方式會影響這種店的生意。
不適合，另找平台，再不行，自立山頭。
題主入行剛一年，一般情況下非專業院校畢業，
你只能稱自己為驗光員。最多最多高級驗光員。
驗光師是要一定積累和學習並通過專業考核的！
特別是一級驗光技師。還需要發表論文做答辯。
本人眼鏡行業從業16年。
想告訴你的是：
驗光仔細負責不是靠時間長短來衡量的！
在驗光結果準確的前提下，時間越短技藝技巧溝通能力要求越高，也越好。
自然也越受老闆青睞！
題主作為一個入行剛一年的驗光員來講，速度慢點無可厚非。
但是你要學會和老闆溝通。告訴他你慢的原因。
你可以直接和老闆說，你剛入行一年多，可能還達不到老闆的高要求。
但是你為顧客負責的態度是真心的。讓老闆多理解。
我和你講一下我自己的正常驗光流程吧。
我用的是拓普康MR-1的驗光機。
正常30秒，電腦可以出單。
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高夢寒的視頻 · 45 播放然後需要的話，走一下霧視流程。
-1的機器結果非常准。
一般參考顧客老眼鏡度數。從低到高，測試到0.7
之後看散光表，有散光走散光驗光流程。
沒有散光直接加到1.0。
然後紅綠視標，酌情根據顧客年齡和用眼習慣確定矯正結果。
然後讓顧客溜達一圈。無不適即可。
一般5分鐘可以結束。
一個簡單度數，如果生意不忙，閑的無聊，顧客又有充分的配鏡時間
我也可以按照標準流程走上個半個小時。
如果顧客很著急。
我也可以幾分鐘結束。
結果會有很大區別嗎？
一般不會。
主要你要做到，自己心裡有數。
一般你反覆驗證一個數值，譬如軸位的時候。
代表你心裡沒底。
這裡要講我四年前帶過的一個學徒。
我記得當時顧客電腦出單是100度，沒有散光。
結果他給顧客75度，讓顧客溜達了一大圈。
又加到100度讓顧客又溜達了一大圈。
然後問顧客那個舒服一些？
顧客的回答是：差不多！
那麼到底那個度數更合適呢？
其實很簡單，問一下顧客用眼習慣，遠視力的需求。
做一下紅綠對比。
最後綜合一下年齡，需求情況。
就直接可以確定結果了。
很多時候顧客並不知道自己的需求。
我們要學會溝通，了解顧客的需求。
然後我們幫顧客決定。
因為我們是驗光師或驗光員。我們才應該是專業的。
其實做任何事情，重點都是一個溝通。
只有溝通順暢，才能互相了解。
和老闆，和同事是這樣，和顧客也是如此。
以後你自己做老闆了，溝通會變的更重要……
而有效的溝通，或許恰恰是你最缺的東西！
可能班門弄斧了……
隨便說說，說的不對，還請海涵！
對咯~你這樣做就是錯 了！~！
客人進店，就是想著半小時弄好走人的，到你這倒好。拖這麼長時間，老闆本來能花個15分鐘跟客人吹吹牛逼，賣個高價鏡片鏡架，再花個15分鐘做做加工，收錢送客，結果時間都被你耽誤了，客人急著走，沒法推銷高價鏡片鏡架。還害得後面來的客人驗光也要等，等不及了還跑單。你說你是不是有罪！~！
你要是換我，就聽老闆的，花個2分鐘電腦驗光儀打一下度數，加減25度差不多就拉倒。你現在是給別人打工，你得聽老闆的。
你拿著老闆發的工資，你就得為老闆的生意負責，他要求你快速地驗光完事兒，你就得聽他的。
配鏡行業有很多陋習，你知道這樣做是不對的，可以空下來的時候和老闆溝通，交流一下想法，討論一下利弊。這些事情都要慢慢矯正過來。你也別一狠心就辭職，這個年頭工作沒有想像中那麼好找，持續的收入，對於任何個體都是很重要的。如果你老闆不允許你100%認真地驗光，那麼妥協一下，哪怕比之前稍微好一點，找找有沒有合適的方法能保證驗光質量的同時加快速度。
你想憑一己之力改變老闆幾年甚至幾十年的生意模式，這是在挑戰一個你不可能完成的事情。
驗光經驗是需要日積月累的，這個東西沒有標準的模式和方法，用心做2年，你的水平會比那些傳統眼鏡店已經做了幾十年但離開電腦驗光儀就沒法驗光的混子驗光員高出一大截。
守住想法，練好本事，先憋幾年，攢點錢，以後自己開店。那時候你可以發揮100%的驗光功底，用心為客戶服務，沒人會說你，就和我一樣。
說說自己經歷吧。剛入行時，做的是驗光師的工作。每一個進來檢查的顧客，我都以朋友的方式接待，標準的驗光流程按前後順序全部檢查一遍，生怕漏了哪一步，所以驗光的時間會比較長。門店由於開在商場內，面積不大，坐的地方也少，有時顧客在一個時間點來得非常多，店內就被擠得水泄不通，時常出現一個人接幾組顧客。遇到人多的情況下，會出現顧客排隊驗光，而店內沒有多餘地方讓顧客坐著等待，所以出現了顧客選好鏡框但等不及驗光而流失。有次我因驗光時間相對長了點，後面還有幾組顧客排隊，店長直接進驗光室把我叫出去，讓我出去接顧客，他來驗光。當時我自己認為自己沒有什麼問題，幹嘛不讓我驗光，這是對我存在價值的否定啊，我怎麼受得了，直接躲在收銀台裡面不幹活了。在我偷懶期間，看到了等驗光的一組顧客坐在幾張為數不多的椅子上玩手機，其它等驗光的顧客要麼站著聊天要麼雙眼注視驗光室內，同事們還在接待選框的顧客。此時，認識到等待驗光的第一位顧顧客需要等20分鐘，那麼排在第三位的顧客要等一小時，確實是一件備受煎熬的過程，何況還要站著。若流失一位顧客，我大不了就損失驗光費，而同事就要損失一單（損失大）。所以就決定做一些改變，在驗光流程上進行優化，以問診的信息內來引導驗光步驟，節省驗光時間。店長也從之前人多的情況下，把我從驗光室拉出來讓自己驗光的次數減少了。到後來就不出現搶我驗光的情況了，全權交個我了。
人生原本就不能用簡單的對錯去衡量，尤其在職業態度和就業方向的選擇上，諸如有「條條大路通羅馬」、「三百六十行 行行出狀元」、人生三觀…大千世界，生活不是讓我們去證明對錯，而是在複雜多變中找出自己的平衡點，如同地球在茫茫宇宙中有自己的經緯、需要自轉、遵循公轉
一、作為驗光師
有仔細的態度是我們的基本職業素養，可是很肯定的回答：你是對的！
剛畢業的時候，由於經驗少，年齡小，涉世未深，被懷疑是家常便飯。
首先檢查的過程和每一步不敢有一絲馬虎，但是我由內而外散發的不自信是無法欺騙人的，確實是會心虛發怵；
其次，即使自己是接受正規大學教育學習，也不免有患者半信半疑地問：是正規大學嗎？怎麼跟我理解的驗光師形象不符呢？（大部分群體認為無論做什麼，年齡大的肯定豐富，對驗光師的印象就類似於老中醫 ）
最後,回到專業的維度來講
1、驗光一個動態的多程序的檢查過程，即使是對驗光流程非常熟悉、患者較好配合、能很清晰的表達,驗光師也需要用所學知識快速給出配鏡方案，若有視功能異常或者疑似眼病的能給出合理的建議，能解決患者需求，這是驗光師的基本工作，但是要做好，需要大量經驗的積累方可。
2、主覺驗光需要一問一答的形式需要時間、比如霧視去霧視、「3～5秒後翻轉JCC」、「識別模糊物像後約3秒」、「驗光後試戴試鏡架約10分鐘」…可見，整個驗光過程中除了測出屈光度還要查雙眼視功能，只有不懂視光的人群才會質疑。這方面大可不必擔心，甚至可以忽略。記得自己剛畢業工作的時候，護士長就拿一位驗光師老師的檢影時間和我查的綜合驗光時間比較（為什麼同樣是驗光A老師能兩分鐘搞定，你這麼磨嘰呢？當時沒敢辯解）這就是電腦驗光、檢影驗光、綜合驗光的割裂了。
工作中遇到的每雙眼睛都不一樣，所需要的時間和檢查的方式都是有差異的。
3、檢查無論時間長短、步驟有多少、項目有多少，最終還是會回到「為患者解決視覺問題」的層面上來，解決視力問題，緩解不適癥狀等。如果能用專業知識解決問題，第一是時間能感知的到的就患者，這也是他們想要的
二、作為患者
需要的是花了時間、花了金錢能解決自己的視覺問題。
這樣的案例很多通道應該是司空見慣的： 1??孩子近視，尤其第一次得知情況，會跑至少三個單位去對比，到底是否是真性近視？是否需要戴眼鏡？哪裡查的準確等；假性近視需要按摩嗎？需要用什麼神器嗎？孩子遠視或者斜弱視，滿世界找專家，尋求最佳方案。記得有一位媽媽，孩子遠視，採用阿托品散瞳，第三天早上驗光的時候帶孩子跑了三家醫院驗光做對比，還沒上班就已經等在門口了……2??成人也是一樣，回去醫院眼鏡店網紅店去找驗光最精準的去對比，其實在好多年前，有杭州記者就專做一期驗光度數的對比 3??拿到不一樣結果的時候，大家都無所適存甚至更迷惑，不知如何是好，有問熟人的，有網上找度娘的…
歸根結底，是驗光師的技術被質疑，醫患信任度、網路專業信息跑偏等問題，為驗光檢查添加了負擔。或許能力有限，只能用專業服務自己的患者，但是醫學上的謹慎細緻，真是大家所需的。
三、作為企業領導
企業的發展，核心是人才。在眼鏡店工作的驗光師應該是待遇相對較好的，企業把部分的投入會是技術設備和視光師的培養。企業的良性發展是滿足客戶需求，提供專業服務來發展。驗光師需要給患者檢查時合理安排時間，更需要團隊協作；如果一個單位領導者一味追求速度和利益，那基本可以離開了，正所謂「賢臣擇主而侍」
總結：做自己認為對的事，堅持做好
最後說說自己：畢業小十年了，因為各種原因，機緣巧合之下做了工作室，一開始只是因為喜歡，工資能夠支撐的情況下做的。之前有請教很多同仁、朋友，在大家的幫助下做到現在，目前已經變成了主業，驗光收費，一對一預約，驗光的難度不比醫院低，對自己也是挑戰，還有其他始料未及的困難，一路走來，最自豪的就是可以拍著胸脯說：我服務過的每位患者朋友的檢查，沒有過半點兒大意。同時，大家都有成為了朋友，結交了很多老師，工作室是他們幫忙做起來的。
也正如溪竹老師那樣，我們嚴格要求自己，用專業服務來做一名受尊敬的視光師，這算是努力的終極目標啦。其實，也是患者朋友、企業單位想要的樣子。
因此，無論遇到什麼，請相信自己，堅持做一名細心的視光師！加油
對每位顧客認真細緻的進行驗光，這本身是沒有錯的。如果是你的技術生疏而造成驗光時間過長，那是不可取的。因為讓顧客長時間盯著視力表，顧客眼睛容易疲勞，反而容易會使驗光數據出現差錯。驗光從業人員應該時時刻刻把顧客眼睛健康放在第一位，盡自己最大的努力，讓顧客既能看清世界，又不頭暈等不適癥狀。
對顧客負責的心是對的，態度也很端正，你缺的是一個好的師父教你，驗光不是把書上的流程走一遍就可以的，有耐心也不是體現在驗光台上的，需要日積月累，我現在基本上看電腦的數據，心裡就會估算顧客的視力情況，基本上變化三次就可以紅綠平衡，散光也是一樣，交叉圓柱鏡三四面就可以找到平衡點，如果找不到，那表示預估錯誤，我再重新霧視再驗，基本一個顧客從坐下來到雙眼平衡差不多就是5到10分鐘，試戴結束以後再相應測量bcc，pra，nra等，一號顧客試戴過程可以給二號顧客驗光，兩不耽誤，當都驗完基礎光度以後，再耐心聽一號和二號的需求和相應調整，這樣就可以即不耽誤時間，又可以對顧客認真負責，當然，我說的這些顧客都是成年人，如果是青少年，因為孩子不一定配合，時間要久一點，但我也基本摸清楚和孩子的溝通語言了，如果孩子不配合，先檢影，然後綜合驗光儀，再檢影複查，基本上確定，這是我的個人一點經驗，希望你能找到自己的一趟方案，加油加油加油！
首先，店長說的有錯，也沒有錯。
沒有錯的地方在於，驗光排隊等待時間太久的確會跑單。我相信你也經歷過，我也經歷過，第一份工作在批發市場，店裡兩個驗光師，包括我。我主要是兼職眼驗光，主要加工。那時候周末忙起來的時候，我的師傅驗不過來（試戴的時候還要詢問是否舒適更換試戴片）這個時候我就會去，師傅用的是插片驗光，我是綜合驗光儀。不用說，大家都知道時間上面的差異，往往這個時候老闆娘都叫我快點快點，後面還有兩個。
店長說的也有錯，我一直奉行的是，驗光不僅僅是眼屈光度的事情，還有一些視功能檢查。在這個基礎上分析配鏡度數。不能馬虎，因此也結識了一些過來要我驗光的客人。特別是在南京的時候，不在批發市場了，結合視功能數據給客人一些建議，或者告知能適合反轉拍或者一些小訓練。進門就說，要小周師傅驗光。特別讓我感到高興。所以，我的建議就是，忙的時候我們盡量節省步驟，速度盡量快點，不忙的時候慢點不著急，讓客人停留久點，第一能讓店裡增加人氣，第二，也讓他享受專業仔細的驗光
對每位顧客認真細緻的進行驗光，這本身是沒有錯的。如果是你的技術生疏而造成驗光時間過長，那是不可取的。因為讓顧客長時間盯著視力表，顧客眼睛容易疲勞，反而容易會使驗光數據出現差錯。驗光從業人員應該時時刻刻把顧客眼睛健康放在第一位，盡自己最大的努力，讓顧客既能看清世界，又不頭暈等不適癥狀。
別的不說。
就是單價低，店low.
要是你覺得技術，形象過過關的。
去大品牌眼鏡店。進門就是一條龍服務。
單價過萬都是平常像。
驗個光隨便你搞多久。
很多人說錯，也沒錯。的確如此。
沒錯的地方是，本該如此，顧客到店驗光配鏡，是要戴幾年的，不合適的眼鏡戴臉上是傷害人家眼睛的。你配的合適，認真負責，消費者感受得到，自然願意下次再來。也會把自己的身邊的親戚朋友家人帶來配鏡。那門店真不怕沒生意了。
錯的地方是，沒有眼力見。可能驗光室就一個，你這邊驗光的可能配幾百的，後來還有個顧客配幾千的。而你占著驗光室遲遲不能出來，外面的同事干著急，幾千的這個顧客可能有事兒就走了。如果店裡就這一個顧客，我相信店長也不會那麼罵你。
凡事有個度，不能認死理。
比如這個顧客驗到一半，目前這個度數先戴著走走，或者給霧視一下再等下一個驗好了再進來，就兩全其美了。
畢竟老闆每個月交著租金，發著工資，目的是賺錢，不是做慈善。各方利益都需要權衡的，而你跟你這個顧客說明清楚，人家知道你的情況，也會理解。
態度沒錯，經驗不夠。驗光是一個技術?專業的工種。不是每個人都需要在每一步都仔仔細細的去驗光的。更何況，驗光久了，反而會導致結果更容易出錯。就如同另外一位答主說的，需要問診+驗光，總結經驗
在非原則性的問題上，沒有對錯，只有利弊。你把驗光時間長的好處琢磨下，再考慮下它的壞處，再結合具體的情境，就知道怎麼取捨了。在不同的情境下，同一個行為有時是更好的，有時卻是更糟的。所以在一個缺乏規範的行業里，變通和隨機應變很重要，程序固定，對標準化要求高的行業是好事，在標準化要求低的行業里死程序就成了效率殺手。而效率往往是跟利益成正比的。
首先我表示肯定的，我是贊同的
但是在門店，說一句現實點的話，大家都是來賺錢的現在競爭激烈，顧客出了你的店外面必是財狼惡虎，很難再回來
所以驗光的時候要果斷，快速。早先我和萬新的廠家還聊過，人家也贊同。給出的觀點是只要你夠專業人家會花時間等你！
可事實上顧客都是很懵懂的啥都不了解更有甚者說:你驗光怎麼這麼慢，新手吧！
老闆也不讓我驗光把我拉出去嫌我太磨嘰，如果跑了一單那就是一個長久的顧客！
後來我老闆和我聊，說我們這樣算好的，有些學校門口配眼鏡的，因為都是學生，適應力好，直接電腦驗光直接配，到時候不舒服再回來調，先把這一單搞到手！這也不是聳人聽聞，網上有爆料這個事！
總結:你要看你是在什麼區域，你那邊顧客是否理解，門店是否允許。有時候我們驗光師自學的很多技能我只能說是喜歡，想知道不希望遇到問題自己解決不了。而且認為這是一種提升自己的表現！相信以後自己總能用的上！
彆氣餒，加油驗光師！
哈哈哈 我這是自己的店 仔細驗光時 客戶都懷疑你會不會 相反 電腦一打 插片一插 他們會說小夥子技術很好呀 什麼時候仔細都成錯了 即便是有什麼不適應 他們也會懷疑自己
到醫院上班唄！現在眼科醫院這麼多
驗光並不是時間越長越好，客戶眼睛看久了也會覺得累，主客觀自己心裡也有判斷，就算挑剔一點的顧客也就最多十分鐘左右驗完！
作為一個驗光師給顧客驗光，要驗準確，實行每一個驗光步驟，每一個都要很熟練，才能顯得更專業，讓顧客信任自己
恕我直言
仔細驗光沒錯
但是浪費時間是有錯的
一個成熟的驗光師或者驗配師
要在15分鐘到20分鐘內把一套視功能流程走下來分析解讀到位並且鏡片講完選擇完畢 才是合格的
不是路不平 而且你不行。
如果只出一個準確度數的話
五分鐘夠用了
快而精準是每個合格驗光師必備的
你老闆也沒說錯
假設周末顧客多的情況下
你一個顧客搞小一個小時
我是店長我也罵你
因為你浪費時間
浪費時間就是在浪費金錢
並且還會讓顧客懷疑你店的專業性
這是很現實的問題
無論哪行哪業
拿人錢財替人幹活
天經地義
你也別扯什麼神聖感
不是路不平 而是你不行
大家都是打工人
跟不上別人的腳步 就不要抱怨
好好學習
慢慢沉澱。
沒被邀請，不請自來。
哇，雖然我不是行業人士，但是我相信堅持原則的人運氣不會太差。
調整情緒，提高技術，嘗試跟他們合群。結果行不通就換個地方，有時候旁人的問題你自己再怎麼調整也沒用，不用懷疑自己。
作為一個近視人群，我對驗光很看重，一旦結識一個專業負責耐心的驗光師，那必然要去到天荒地老。所以，眼光放長遠些。掙錢，也可以把信譽掙了，不是很好嘛。
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