我一直以為這個問題的答案是顯而易見的。結果在知乎上面一翻別的提問，發現很多同學對美的和格力，空調哪家強還是眾說紛紜、各有各的說法。果然是外行只能看熱鬧嗎？

作為一個多年前在美的和格力都實習過的人，我不想給你們分析兩家財報、戰略之類的，那種官方書面文章網上一搜一大把。

就給大家講講，我這種曾經打入兩家公司內部的小透明，在工作中得到的第一手八卦。

首先，這兩家都是廣東公司，但是企業文化和管理風格卻是截然不同，風馬牛不相及~

先來說美的，美的是私企，工作氛圍比輕鬆，管理先進靈活，注重營銷、售後各方面的小細節。比如每個階段的工作，普通員工會坐在一起集思廣益，出謀劃策。

美的銷售員工都比較能「打」，既使是普通的小導購員，能力也被公司培養得很全面，隨便一個站起來分析對手、分析產品、分析客戶，能講得條條是道。

當年，美的空調的銷售主要是揪住海爾空調銷售打。如果客戶是奔海爾空調來的，在同等價格比質量，同等質量比價格的情況下，美的銷售人員還是有可能，用話術、用性價比，把海爾的客戶爭取過來。

若客戶是專門奔格力來的，那種客戶通常都會比較堅定的，是很難爭取的。

另一方面也有銷售自己心理的問題，美的空調對誰也不服，她們心裡想的是：海爾，你賣得辣么貴，錢都砸在廣告上了。海信，你這個騙子，偽變頻。格蘭仕，你都不好好做你的微波爐，跑到製冷界來湊什麼熱鬧？然而，她們對格力還是服氣的。

所以，如果你是美的空調員工的至親好友，你去他們：到底買什麼牌的空調好呢？他們會在不背叛自己公司的情況下，給你較為公允的意見：美的性價比很高，售後好。格力質量好。你自己考慮吧！

再來說格力，格力作為國企，我覺得工作氛圍還是有點小官僚的。相對美的，這邊層級分明，我初來乍到時不懂事，打電話給總經理諮詢工作的事，第二天被團隊上司當叛徒批評：你怎麼能跨級彙報？

是是是，是我的錯。

記得上班第一天，給我們人手發一本董明珠的《棋行天下》，我認真看了，董小姐不簡單。相對於高調的董小姐，美的公司老闆何享健先生就顯得太沒有存在感了。即使在公司內部也很少聽到他的名字。

公道地說，格力在銷售、售後團隊的建設上，是不如美的用心。一方面也是格力對自己的產品頗為自負，把心思都放在提升生產質量了，看不上其他花拳繡腿。覺得只要產品好，活動策劃、銷售技巧什麼都是次要的……他們重視技術，連給銷售團隊培訓，也是請個技術人員開講。

如果這兩家公司，要用一個什麼來類比，我覺得：

美的像薜寶釵，人情練達，面面俱到。

格力像林黛玉，個性鮮明，恃才傲物。

我曾經在書看過一句話：每個人在少年時，曾經都是林黛玉，長大後就慢慢變成了薜寶釵。

我覺得美的是做不成林黛玉，便選擇做了薜寶釵。這也挺好。

每家公司，都是有人格的。我以前更喜歡美的，現在更喜歡格力，它出走半生，歸來仍少年。前段時間格力挺身出來舉報奧克斯，多像一個莽撞而無畏的少年。

而這格力和美的兩家個性迥異兩家中國家電企業，在相愛相殺中，都做強做大，走得更遠，也改變了中國乃至世界空調業的格局。

就像我在另一個回答里說：為什麼國產空調能用十幾二十年超越進口品牌，贏得消費者的信任？讓大家不用去搶電飯煲、馬桶蓋一樣去日本搶空調。是因為這個行業，有對品質務實較真的領頭羊，一個行業帶頭大哥，會決定了整個行業的高度。

如果行業老大都不務正業，只會讓下面的爭相效仿，讓整個行業都倒退、起不來。而如今中國空調能站在世界的巔峰，全球百分之八十五的空調由中國生產，是壓倒性的規模優勢。

我想說，格力作為空調領域的扛把子在帶動國產空調的整體行業水準上，是功不可沒的。當然這也離不開它的強大對手美的多年來的鞭策與鼓舞。對這兩家公司，我都非常支持。要是中國的汽車、電腦行業也能出現像華為、格力、美的這樣的公司就好了。

願國貨自強，國人自信。

關於這兩兄弟，聊三天三夜都聊不完。先給結論，如圖。

格力做了近30年的空調，有很多空調專利技術，而室內溫度驟降技術也是首屈一指的。總體特點產品質量好，價格貴。所以追求質量的選格力。

美的價格平民，產品也非常豐富。加之其子品牌華凌空調，超高的性價比主打年輕人市場。雙品牌運作，在市場上表現得非常優異。

兩者都是准一流的品牌，無所謂哪個都值得買。主要還是得根據個人預算和需求去購買~~在我的文章當中專門還針對這兩個品牌性能好的空調進行了匯總和盤點，小夥伴們請移步到以下文章了解~~

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美的空調

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  • 能效等級：一級能效
  • 產品特色：智能空調，自動清潔，靜音空調
  • 大1P製冷量/制熱量（W）：2600/4400。大1.5P製冷量/制熱量（W）：3500/5000
  • 大1P適用面積：11-17㎡。大1.5P適用面積：15-23㎡。

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格力空調

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  • 產品匹數：大1P/1.5P
  • 能效等級：一級能效 APF4.53
  • 產品特色：智能空調，靜音空調，獨立除濕
  • 大1匹製冷量/制熱量（W）：2600/3600。1.5匹製冷量/制熱量（W）：3500/4900
  • 大1P適用面積：10-15㎡。1.5P適用面積:16-20㎡

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  • 產品匹數：2P/3P
  • 能效等級：一級能效APF4.28/4.0
  • 產品特色：智能空調，自動清潔，靜音空調，獨立除濕，易拆洗
  • 2P製冷量/制熱量：5110/7110。3P製冷量/制熱量：7210/9610
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當你搬過很多次家，租過很多次房子，住過的房子多了，用過的空調品牌也多了，你就會發現：

單單只看「夏天來了，開了這個空調之後，家裡涼快了，感覺很舒服」這個層面，空調彼此之間沒有區別。

單單只看「夏天來了，開了這個空調之後，家裡涼快了，感覺很舒服」這個層面，空調彼此之間沒有區別。

單單只看「夏天來了，開了這個空調之後，家裡涼快了，感覺很舒服」這個層面，空調彼此之間沒有區別。

懂這個場景的人，基本上在很多時候，會避免繳納「品牌稅」以及避免掉入「消費主義陷阱」。

「製冷效果」是和「手機像素」一樣的東西：這個年代，各個廠家之間不會有明顯的優劣區別，因為劣肯定會被市場淘汰。任何一個細分市場，還活躍在市場上且佔據一定市場份額的品牌或者產品，都可以「閉著眼睛買」。

大廠拼的是「服務」。這點，美的顯然比格力還是好一些。私企和國企在市場里的地位決定了基因。

所以，我家現在裝修，160多平，六個空間，我用了美的一拖四中央空調，外加兩個美的的掛機。

為什麼不選格力？貴啊。

PS：作為前京東總部員工，負責自營家電類目，在和美的與格力品牌方合作的過程中，明顯感覺到美的的潛力更大（杠精們請跟我讀，是「潛力更大」，「潛力更大」，「潛力更大」）。

假以時日，中國的家電市場，美的怕是很容易到「一家獨大」的地步（包含全部家電細分品類在內的綜合市場份額角度，並不是指空調這個細分品類）（杠精們請跟我讀，「全部家電細分品類的綜合市場份額，不是指空調一個細分品類」）。

誠然，哪怕美的在空調領域，在「佔領消費者心智」這個角度，遠遠比不上格力。從營銷角度，「好空調，格力造」，很成功！不過，看看人家美的，「原來生活可以更美的」，看看人家這視野。（狗頭.jpg）

空調行業10年從業經驗，銷售過美的、格力、海爾、大金、天加、三菱、日立等品牌。個人認為空調沒有最好的品牌，只有最適合自己使用的品牌。比如說家用的空調櫃機或掛機買美的、格力、海爾、奧克斯都可以，買貴了就都是智商稅了，因為這一類的產品都很成熟了，挑一個你所在區域售後網點多的品牌就好。不過普遍美的售後要比格力要好，具體體現在售後響應的及時性。

家用中央空調就稍微複雜點，普遍都是選擇變頻多聯機，合資品牌中以大金、日立、三菱、東芝為代表。國產品牌以格力、美的、海爾為代表。個人認為國產品牌性價比最高，合資品牌賣的貴可是使用使用體驗上並不能跟國產品牌有多大的差別，但是價格要貴很多。（說人話，貴那麼多也不知道哪好）

再說格力和美的：家用掛機、櫃機區別不大，但是格力普遍要比美的貴一些。

商用中央空調中的變頻多聯機美的是吊打格力的，董明珠天天說格力掌握核心科技啥的，殊不知格力變頻多聯機的壓縮機都是買的日立的。

以下是追加回答：

平時上知乎很少，一時興起才寫了這個回答，看了下評論有理智的聲音也有謾罵的，在這裡我強調一下，我的回答只代表我的一家只言，請大家堅持獨立思考，不要以我為準。是非，審之於己。毀譽，聽之於人。

上次我都說過，沒有最好的空調，適合自己的才是最好的，每個空調方案選型都要考慮前期投入，後期使用成本，運行穩定性，能耗，品牌體驗，等等眾多因素，比如說民營企業的醫院，我會著重從前期投資和使用成本的維度推薦「天加」的水系統，如果如果是別墅我直接推薦「大金」，因為它最貴，土豪才沒那麼多時間成本去一一比較哪個更好。有些行業是用電大戶，那麼一定要推薦節能的解決方案，再比如博物館，藥品冷鏈行業，要求的是要穩定，故障率低......所以沒有一種方案，一種品牌能解決所有問題。

再說說我不喜歡格力的原因

1，性價比真的不高。五匹吸頂機1台就是要比美的貴一千，有的剛創業的餐廳老闆，裝個十幾台就貴一萬多，一樣的製冷，壞了一樣保修，售後還來的及時，是你的話你怎麼選？省一萬塊錢不香嗎？

5匹的空氣能熱水機，格力要貴幾千，貴在哪？就是要個外行去看看外觀，哪個更像李逵哪個更像李鬼一目鳥然，別扯什麼參數，參數都是實驗室數據，比如說一個60分貝噪音一個61分貝噪音，對消費者來說有多大實際意義。

130模塊機更不用說了，提貨價比天加都要貴近1萬，醫院，手術室的凈化等項目「天加」做的太多了。這就算了，這個價格接近美系品牌四大家了，比約克、開利到底好哪在？

2、質量方面格力比美的、海爾並沒有絕對優勢，嗯哼，準確的說是沒有它所宣傳的那麼好，施工隊調試的時候最不想調試的就是格力的多聯機，其它品牌按照廠家流程一遍就行了，格力的總是隨機坑，為什麼，你細品。甚至變頻多聯機的壓縮機都是用的日立的，連自產的凌達壓縮機都沒信心用在多聯機上，你再細品。格力有的產品鈑金材料確厚些，重一些。但是這究竟起什麼作用？工業都在輕量化了，不少人的思維還停留在80年代，認為份量重的就是好。

3、售後體驗差。具體體現在響應不及時，海爾、美的、格力，格力售後服務倒數第一

4、格力的市場太亂，經銷商和消費者面臨的隱形風險太大。格力串貨無碼機遲早毀了格力這個牌子，無碼機要便宜很多，你不賣別人賣，就看誰黑。到頭來苦了經銷商，坑了消費者。

5、從個人情感上不喜歡格力展現出來的企業文化。連變頻多聯機的壓縮機都搞不定，怎麼好意思說掌握核心科技？格力一直在追風口，艱難趕場。看到移動互聯網高速發展的風口，董明珠試水智能手機，並揚言「三年內滅掉小米」結果呢？強賣給安裝師傅，也改變不了涼涼的結局，要知道當初任正非做手機做了多麼艱難的決定？蹭晶元熱度搞晶元，蹭新能源車熱度要造車，現在又蹭熱度投資醫療，格力浮燥了。折騰了這麼多，19年格力的營收比美的還要少100億，關鍵是格力營收93％的份額來自空調，而美的來自空調部分的營收不到40％！格力內銷份額35％，而美的只有20％！看出區別沒？這幾年美的還悶聲把德國庫卡納入囊中，庫卡是幹什麼的請自行百度。

不少人喜歡格力是因為折服於董明珠的鐵娘子稱號，從最基層的業務員開始做起直至掌舵格力，確實讓人敬佩！然後大家可以自行百度下美的集團的何享健，兩人的格局胸懷自行對比。

再說企業的社會擔當，何享健投資慈善事業已超60億，此次疫情期間，

美的第一波：率先捐贈火神山醫院的所有家電，第二波：雷神山醫院的所有家電，第三波：安得物流免費提供服務，第四波：捐款1億元人民幣，第五波：再捐1億元人名人民幣。捐錢，捐物，開放物流通道，一個企業該做的都做了。當然，格力也做了捐贈，然而不論是捐贈的力度和響應的速度在美的年前都是弟弟。

我這幾年，買了百十台空調。。。曾經，十年前，格力是比美的好的，我同事買了兩台櫃機，明顯格力很厚重，不論外機還是內機都重的多，價格也貴的多。。。現在格力還在用，美的已經壞了。。

後來，陸陸續續買的有，松下，富士通，日立，當然也有格力和美的。（就是沒有買海爾，很奇怪）。感覺，美的和格力都差不多了。至於日本空調，普遍比較丑，可能是因為都是中端的吧，但是因為不帶電輔熱，可能更先進一點吧。不過具體使用起來我也說不清楚省不省電，或者說也不知道相比5000檔的格力美的那個更省電。。

去年開店，一口氣買了五十台左右空調。。肯定是對比了，美的格力一共五六個供應商來找我們。最後之所以選擇美的，主要還是售後。格力給人的感覺不專業。而美的氣場很足，承諾很多。當然價位也便宜一點。因為一二十萬的貨，總體下來能便宜百分之十五也就是兩三萬了。。實際使用中也挺好。夏季有兩台空調在房頂簡易房一天24小時全開效果也可以。。售後真好，大廳的中央空調有個地方漏水一個電話半個小時不到就來了。後來牽扯挪動，售後價格也很公道。總體非常滿意

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