十年前,優惠券是優惠券,可以用到自己想買的東西上,用了就能減價。
現在,優惠券是促銷傳單,只能用在給平台掏了廣告費,先漲價再優惠的指定商品上。
五年前,紅包是紅包,可以用到直接的想買的東西上,用了就能減價。
現在,紅包是促銷傳單,只能用在給平台掏了廣告費,先漲價再優惠的指定商品上。
一年前,消費券是消費券,可以用到自己想買的東西上,用了就能減價。
現在,消費券是促銷傳單,只能用在給平台掏了廣告費,先漲價再優惠的指定商品上。
十年前,每滿300減30,是全平台所有商品通用。這一天買得越多,省得越多,平台補貼。
現在,每滿300減40,是參與活動商品,這些活動商品本身就貴了不止30。
十年前,淘寶雙十一當天有一個射箭的簡單小遊戲,玩十分鐘,就可以積累10元無門檻紅包。
十年後,雙十一的十一天,必須天天耗費時間去刷那個喵幣的遊戲,最後才能領幾塊的紅包。
馬雲曾懟馬化騰說,阿里巴巴只做電商,絕不做遊戲坑害青少年。但阿里巴巴愣是把電商做成了遊戲...你做的好玩點也可以啊,那個讓人打開不知道要幹嘛的養貓,誰設計的?
其實3.9包月的5元無門檻起紅包套餐它不香嗎,浪費那個時間?
十年前,沒有螞蟻金服的時候,3000元的商品,就是3000元。
十年後,有了螞蟻金服,它提供24期免息,但3000元的商品就要賣3500,因為商家要繳分期手續費。所以不分期的,其實也多花500去購買一個價值3000的商品...
11月,我網頁上好幾次天貓淘寶不顯示圖片。伺服器動不動撂挑子,難道連技術上都吃不準了嗎?有次天貓超市買日用品,各種紅包滿減優惠組合下來,愣是不知道買了多少錢的。我在天貓超市頁面的購物車裡打開是一個價格,在淘寶主頁的購物車打開又是一個價格...最終價格顯示都不統一,是連AI都算不過來了嗎?
淘寶努力了十幾年,終於把「請立刻來小區門口拿快遞」的服務瓶頸給克服了,升級為「放到菜鳥驛站請自取」,建立了網店-物流-驛站的模式。結果美團、餓了么,上來就是商店-外賣-送家,直接一招破功...起碼很多日用品,網上超市比外賣還貴得多。
從一個普通消費者的角度看,感覺電商快要完成它的歷史使命,離開行業高峰期了...
其實電商對社會還是有貢獻的。十幾年前,是臨省省會間一個包裹,通過中國郵政要走一周,而且破損率驚人還不賠的年代;是開貨車跑物流還有遭遇劫掠、訛詐風險,全國高速公路里程還很可憐的年代;是快遞行業還在萌芽期的年代,中國絕大部分地區哪有什麼便利店都是小賣鋪,沒有幾家大型宗超,都是集貿市場的年代;是網路信息充滿欺詐,網路交易的信譽成本過高,線上交易無法迅速推廣的年代;是房價從1000沖10000,房租導致庫存成本巨大的高租金成本時代;是一些東部沿海通過外貿訂單才會生產的冷門商品,在內陸市場根本找不見影子,也沒有需求的年代...以阿里為代表的電子商務企業,解決了不少問題,推動了物流快遞、公路運輸、基礎設施、小微企業的崛起,給了內陸市場需求提速對接東部沿海生產線的客觀條件。
然而,事物都有興衰,產品也有周期律。就像電商在高租金成本時代對實體店優勢蠶食一樣,如果現在有一種更先進的業態形成,恐怕就會分掉電商的市場份額,動搖這塊已經形成坐吃之勢,顯得有些僵化的商業體系。比如外賣已經分走了很大一塊了。將來,電商大概會退回到,更適合跨省運輸,長期等待,定時取件的商品屬性的市場定位,或者要被打破流量渠道壁壘,使整個業態更加共享化,而不是壟斷。因為壟斷的結果,是價格不斷被抬高,當碰觸了那條平衡線的時候,新興的業態,就會憑藉價格優勢,有了生存空間,如雨後春筍般出現。就像當年電商的出現一樣。在信息技術革命的浪潮中,一切皆有可能。
11號晚上我要付款的時候發現我預付的蘭蔻大眼精華付尾款時間過期了,於是聯繫了客服。
真的很貼心了,否則我可能會肉疼死。