倫敦愛樂樂團選出的50部古典音樂中,莫扎特6部,貝多芬(上圖)5部,巴赫3部,可莫扎特一生創作了600多部作品,貝多芬650部,巴赫超過1000部。畢加索全部作品包括1800幅油畫、1200件雕塑、2800件瓷器、1.2萬張圖紙,還有大量版畫、地毯、掛毯,但所有這些只有一小部分贏得了一致好評。愛因斯坦發表了改變物理學的廣義相對論和狹義相對論,但在他248部出版物中,許多作品的影響力很小。
梅納迪最開始的創新想法得到的是否定甚至冷嘲熱諷,備受打擊的梅納迪情緒變得失衡,險些被調離中情局。反思後,梅納迪採取了滲透的方式,慢慢樹立自己的威信,最終成功把自己的想法落實到中情局的改革上,取得極大成就。
性格信用:做與眾人預期偏離的事情的自由度。性格信用通過尊重積累得來,而不是靠排名,它們基於貢獻。我們打壓那些試圖挑戰現狀的地位低的成員,但會包容甚至有時讚賞地位高的明星的創新精神。梅納迪通過滲透慢慢積累了自己的性格信用。
純粹接觸效應:我們對什麼東西接觸得越多,我們就會越喜歡它。如果我們想讓人們接受我們創新的想法,我們需要將它們表達出來,然後進行改進並反覆陳述。熟悉不會產生輕視,它會帶來舒適感。梅納迪在中情局中靠「閑聊」反覆聊到自己的新想法,人們聽得多了就會覺得這個想法不像剛開始接觸時那麼「叛逆」。