顯示離線一定是電腦與印表機之間無法通訊導致

產生這種情況的原因有許多,例如:

  • 數據線質量過差
  • 數據線過長(建議不超過3m)
  • 主機usb接觸不良
  • 主機usb供電不足
  • 系統不穩定(病毒導致)
  • 印表機usb口接觸不良

要從以上可能存在的情況下進行一一排查,找到問題所在,才能根據病因進行治病,且永不複發,盲目操作可能臨時解決問題,但得不到根治。

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這種情況你先不要急著,從列印線上排查問題。

先打開設備管理器,看看,通用串列匯流排控制器,裡面有沒有「usb列印支持」這一項?

沒有這一項說明,印表機沒有被電腦識別到,說明就是列印線和電腦接觸不良造成,有這一項,說明是驅動有問題。

沒有這一項就插拔一下列印線,看看電腦的反應。

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根據故障提示圖~問題就是usb數據和usb埠連接上!

既然是隔三差五都出現這個問題,那麼你每次解決問題的方式是?

1,插拔或更換電腦端連接印表機USB數據線埠?

2,重新安裝印表機驅動?

如果是以上兩種方式,那麼問題就是電腦端~ 埠接觸不或者數據線接觸問題!也有可能系統或者軟體造成的問題!

3,拔插印表機端數據線或更換印表機端數據線?

那麼這種解決方式,就是數據線或者印表機介面問題導致! 如更換新數據線無法解決,那就是列印介面有問題,需要送去維修站進一步檢測維修!

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多年維修印表機的售後告訴你,只需要更換一根新的USB列印數據線即可。


USB001錯誤提示就是USB連接出現錯誤了,建議先試試拔掉usb線,電腦和印表機都重新啟動,之後用usb線重新連接,看看有沒有效果。沒有效果換一根usb線再試一下。

如果上面的方法沒有用,你看看會不會是原本是usb介面的,你不找心設置成LTP介面,如果是的話還回來就好了。

如果還不是,那麼就把印表機驅動重新安裝一遍,但是原本安裝在電腦上面的136w印表機驅動要刪掉,不然會有衝突驅動安裝後不能使用。安裝印表機驅動的時候,選擇usb連接安裝,如果可以識別,那麼說明usb線和usb介面都沒有問題。

以上方法都不行!要麼是電腦的usb介面壞了不識別,要麼就是印表機usb介面不識別。如果是這行情況就要分別檢測一下介面,電腦可以用u盤或者移動硬碟來排除,印表機的話可以換個電腦來檢測一下介面問題,或者直接給惠普售後打電話。


換根列印線試試,如果還不行,看看印表機連列印線的連介面是否鬆動了,可以用電焊焊一下試試,再不行只能更換主板。


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