眾所周知了,上個月25日凌晨,蘋果推出了iOS 13.4系統更新,包含錯誤修復和改進,支持「通用購買」,單次購買即可在 iPhone、iPod touch、iPad、Mac 和 Apple TV 上使用參與活動的App等。不過近期有用戶在網站論壇、蘋果社區、Reddit以及Twitter等平台上進行投訴,表示無法與部分運行iOS9.3.5iOS 9.3.6的老設備進行FaceTime視頻通話。
按照用戶反饋的細節來看,運行iOS 13.4的設備,想要發起FaceTime通話(語音或視頻),那麼會出現畫質不能正常顯示的情況,而iOS版本9.3.5和9.3.6是適用於iPod touch(第5代),iPad mini(第1代),iPhone 4S,iPad(第3代)和iPad 2等設備最受影響。
此外,這個問題似乎也影響了最新版本的macOS-macOS 10.15.4,現在無法與運行帶有語音和視頻的運行iOS 9.3.6或iOS 9.3.5的舊設備的設備連接。