我現在在北京可口可樂餐飲渠道部門就職。首先我總結問題有三:內部問題,外部問題,自身問題。

內部問題:公司內部辦事拖懶,財務做事不負責(開錯發票很普遍),客戶合同1個月都不見得申請下來,現在我就遇到這種情況(月初就開發了一個客戶,到現在合同沒下來,期間還不時的要客戶提供一些東西,搞得我都不好意思去了,還好我用群里周末簡訊+增值服務,客情比較好)外部問題:這個才是重頭戲!

1、單店銷量高但是需要開發10個才能達到我一個月的銷量目標,所以我現在目標是連鎖店,只是開發過程問題太多,首先是找關鍵人,一般店長他們不負責採購,有的情況好告訴你一個電話,有的知道就不告訴你,其次要到電話不知道怎麼抓他痛點,很容易死。我嘗試過單爆一個店長然後要到他們老總的電話,但是撥過去介紹了一次就被拉黑了,導致我現在要到電話也不敢輕易撥打,一直周末簡訊維護。(連鎖店怎麼開發?找到關鍵人怎麼聊?)

2、服務被看教人做事,我整理餐飲案例然後給一家店聊如何快速增加人氣,被人家看成我在教人家怎麼做事,最後不歡而散,但是最可恨的是他盡然理直氣壯給我說你這個案例我可以留下報價單拿走吧。

3、價格差距不大,有時候比競爭對手還要高,客戶看重價格怎麼開發?情況是這樣的我所代表的是可口可樂廠家,競爭對手是經銷商,我們只售賣可樂但是經銷商可以連酒水一起捆綁售賣,價格經常比我們低1塊錢,這一塊利潤從酒水裡賺,另外經銷商也是我們的客戶,所以簡單來說我們怎麼挖自己的客戶的客戶,我的優勢有,免費為餐飲店提供一些餐飲資源,比如椅套,牙籤筒,餐牌,可口可樂紀念品,不定期廠家活動20送1,生動化成列。但是客戶說破天只看中價格不知道怎麼聊。

4、客戶達不到起送量怎麼讓他妥協,首先這個客戶每個月銷量比起送量高,但是奈何庫房不夠所以他每次就要15箱,(就是加5箱的事就是不同意)跟了幾個星期了就是不同意,遇到這樣的客戶怎麼讓他妥協啊。

5、互聯網o2o外賣,比如百度這種只送外賣的可否和可口可樂產品捆綁,比如一個訂單送一個可樂,但是裡面問題很多並且我實在想不到解決辦法,(配送人一天送20個訂單,那麼他就要帶20個可樂很麻煩)6、員工餐廳,現在各種軟體園因為周邊環境比較偏僻所以員工餐廳人就比較多,我在中關村生命科技園裡晃了半天,最後跟著人群才找到吃飯的地方,這些領導沒有實際利益不會輕易鬆口,我該怎麼做。自身問題:怎麼提高?我要個需要個目標,和一個框架。


提升銷售境界,改變銷售方式,可以看看我寫的冠軍銷售一文,會有啟發的


短期之內難以成為銷售冠軍的,銷售是個技術活,需要不斷的積累,我花了三年成為上市公司的某產品線的銷售冠軍,但是可以提供一個簡單的思路:

銷售終究是在幫助別人增加收入或是利潤、減少成本或是損失,所以多想想你能給客戶帶來什麼;你的客戶群體是誰;哪些人群對價格不敏感;競爭對手的市場在哪裡;哪些市場潛力大;重點市場做不下來出路在哪裡;配套銷售組合怎麼做等等考慮多了就對市場有所了解,知道自己在哪裡布局,拙見!!!


從你的分析出來的問題中感覺到你是一個很細心,對工作也很努力的一個人。但是


本以為是個好帖子,可惜沒人回答。哈哈康師傅。有的懟了。


做銷售主要的還是人脈以及你如何與客戶進行有效溝通,讓客戶認可你公司產品,這樣業績才能有所提高。

速成還是有辦法的


我的任務是和可口業務死磕,賣百事啊,唉和你握握手
針對第一個內部問題,我覺得這是很多公司的通病,我剛進可口可樂的時候也是一樣,很多人在辦公室根本就是尸位素餐……這個很多問題管理層也是睜隻眼閉隻眼,我是這樣解決的,找到關鍵人,套交情,你是銷售,這個應該還是沒問題的


學習,學習,再學習。

努力,努力,再努力。

沒有捷徑!


每家公司都會有這樣那樣的問題,作為銷售人員,能夠把一堆破爛賣個好價錢才體現自己的價值,所以這些內部、外部、自身的問題其實都不是問題。

如果公司管理好,產品也好,市場也好,那這樣的商品不愁賣呀,直接線上推廣就好,還養銷售人員做什麼呢?


勤奮 + 技巧 + 運氣。缺一不可


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