什麼是損失規避心理? 購買該電子書查看完整內容
不能抵消失去的痛苦,人們往往更在意失去帶來的痛苦的心理反應!例如蘋果手機一直有以舊換新的活動,就是為了避免出發消費者損失規避心理,以舊換新,讓買家更願意花錢購買新機!避免了消費者覺得舊手機閑置帶來的損失!
不知道大家有沒有注意到,各大視頻網站在推銷vip的時候最常用的方法,先送你一個月體驗裝,或者是超級低開通首月。一旦我們領取之後,沒有特殊情況下我們就會選擇付費開通。
再說個例子,即使商家承諾了我們可以無理由退換貨,在我們拿回家之後,除非是很大的質量問題,一般小瑕疵我們都會忽視掉。只之間除了怕麻煩,更多的是規避損失的心理。
損失規避,即相對與得到,我們更難以忍受損失。
多提一句,這和我們的祖先在資源匱乏的時代的境遇有關。在收穫不多的情況下,減少損失才是生存下去的策略。
除了一些幸運的繼承人和信託塔法里教徒[1]之外,我們大多數人不會繼承金錢。我們之所以能獲得金錢,是源於多種機會和自身的努力。因此,毫不奇怪,我們想保住自身所擁有的東西。令人驚訝的也許是我們似乎對金錢看得很重,大多數人寧願把錢攥在手裡,也不願用錢生錢。
不妨試一下丹尼爾·卡內曼設計的實驗。有人給你 1000 鎊。然後,讓你選擇:拋硬幣獲取雙倍的錢,或是再給你 500 鎊。你會怎麼選?
大多數人肯定會拿 1500 鎊回家,我就會這麼做。但是如果把這一實驗稍微改動一下,情況會怎樣?這次給你 2000 鎊,你的選擇如下:
1.拋硬幣決定你保住 2000 鎊,或者失去半數的錢,只剩下 1000 鎊。
2.損失 500 鎊,也就是說拿 1500 鎊(不多不少)回家。
這次的賭博可能會對你更有吸引力。然而兩次結果可能相同。你或者拿 1500 鎊走人,或者賭一下,贏了拿 2000 鎊走人,輸了只剩下 1000 鎊。我對這一項實驗的情況很了解,但每次看到的時候,依然會被第二種測試中的拋硬幣吸引。為什麼我們對兩種測試的看法不同呢?
這完全和體現方式相關。在第一個實驗中,安全選擇以贏的方式體現。你有 1000 鎊,而且無須冒險,就能再拿 500 鎊。在第二個實驗中,安全選擇以損失的形式體現。你有 2000 鎊,還得從中拿出去 500 鎊。
在這兩例中呈現的不同思維方式被稱為損失規避。
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電子書
花錢的藝術
克勞迪婭·哈蒙德
中信出版社
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如感情,付出得不到回報,就不會再想付出了
人生最大的痛苦是得而復失,人生最大的快樂是失而復得。
相對「得」來說,「失」更能讓人心情起波瀾。所以了解這一原理的商家,會把運費的價格加入到商品的價格里。
而知曉這個原理的我,每次看到外賣的餐盒費就十分不舒服。