應該把顧客客勤、情感這塊維護好,多引導效果,反預約顧客,而且把口碑品牌做好,讓顧客可以多帶新朋友!


現在美容項目多樣化,有手工、有儀器。要開發新客戶就必須做活動,做活動前提前一定要預熱也可以激發老客戶幫忙推廣。結合店面項目而設定

可以瞭解以下模式


增加顧客進店率就需要做引流拓客。

增強顧客購買率來自於我們的卡項設計以及員工的專業能力提升。

當然好產品是標配。


服務跟美容師邀約


服務效果效果效果效果效果。


回答這個問題之前,先看一遍其他朋友的回答,幾乎千篇一律,無非是做好客情,做好服務,美容師邀約力度加強等回答,這都是常識,還需要講嗎?

怎麼做纔是關鍵?

首先明白,客戶進店,花的是什麼?錢嗎?不一定吧!即使有銷售,也不一定都能購買,而且這客戶可能還有卡項。增大客戶進店率,需要考慮客戶進來需要花什麼,再考慮如何是的客戶花的這個東西,怎麼放大其價值。

客戶購買率,什麼是購買率?你是從個人客戶身上來考慮這個問題?還是從一家美容院的全體客戶來考慮這個問題?


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