越來越多的企業招聘這兩個職位都是有銷售任務的,往往是底薪+銷售提成,新媒體/自媒體的初衷就是通過網路銷售產生業績嗎?那說白了不就是網路營銷類的工作了?


新媒體運營的另一個叫法,可以稱為新媒體營銷。

新媒體運營的最終目的,就是讓目標用戶為你的產品或服務買單,所以新媒體就是銷售這個說法也沒有什麼錯誤。

但是兩者還是有區別的,傳統行業的銷售,僅僅是在銷售產品這一環節工作。而不需要前期的策劃和後期的售後服務。

可是新媒體運營,要包攬售前售後所有的工作。前期引流工作,需要做內容、策劃活動、設計排版、剪視頻寫腳本。還要分析數據,判斷是哪個廣告平臺數據較好,吸引到的客戶多,從而改變策略。後期的售後服務也要一手包攬,保證產品質量,以便能吸引到更多的新客戶。

所以現在新媒體運營大多是全棧新媒體運營。


先給結論:新媒體運營≠銷售。

新媒體運營是幫助用戶完成使用產品目標的一切幹預行為。現在的新媒體運營偏向於營銷和售後。

  • 營銷是指產品出來後需要上市,因而企業需要在各個渠道做推廣,儘可能發掘到更多的潛在客戶,讓他們知道有這一款產品。所以新媒體運營需要做的,就是針對產品做內容,通過文字、圖片、音視頻的方式最大化體現出賣點,讓用戶關注到產品。
  • 售後是指企業制定一套規則,實現用戶購買產品的目標,並根據用戶體驗產品時提出的反饋不斷地迭代產品。比如你買一個線上課程,那社羣管理就會要求你打卡、參與討論、觀看課程等等,實現你一開始購課的目標。

新媒體運營的工作也是重視效果的,很看重KPI,你的薪資基本上就是和KPI掛鉤的。而KPI的指標一般直接等於的你的轉化率。


謝邀。但首先要回答一些概念,糾正一些概念。

1.運營≠銷售。

運營的工作目標:提供產品的短期價值,協助產品部門優化產品的長期價值。

所以這個工作分為兩個部分,一個部分是通過一些自己的方式來吸引消費者成為你們的用戶,第二個是把產品使用過程中的問題和建議反饋給開發部門。

作為新媒體運營,你提供短期價值的方式,就是通過視頻、圖文等方式,在既定的新媒體平臺上告訴大家產品的價值,吸引大家使用。

2.運營與推廣從來都不分家。

從商業行為上來講,你通過在新媒體發布信息的方式告訴大家你們家產品的價值,想方設法讓更多人使用你們家產品,這難道不是一種推廣行為嗎?

3.現代商業,結果論一些,用收入掛鉤工作成效並沒有錯。

作為一個新媒體運營,要考覈你的工作結果,如果考覈粉絲數,那麼有可能會不準確(站在老闆的角度,買閱讀量買粉這些事情,誰知道你做沒有呢),所以我就看真正的成效,來的最可靠,所以把銷售業績和收入掛鉤,在我看來並無不妥。

最後,勸同學一句:遇到問題分析邏輯路徑,是運營需要具備的最基本素養,不要遇到一點什麼事情就義憤填膺的上來發個斷章取義的問題,其實於你自己而言冷靜思考纔能有所收穫,永遠保持憤怒的人已經被抓了(手動狗頭)。


感謝邀請自媒體的話,就是您平時在網上看到的一些視頻或者文章,比如說今日頭條百度騰訊新聞QQ瀏覽器UC瀏覽器微信看一看,QQ看點,這上面的一些內容或者視頻,它們這個都是有相對應的後臺的,都對應的頭條號,百家號,企鵝號,一點號,您在這些平臺上面發布文章,或者視頻都會展示在以上的軟體上面。但是他們作者都是有收益的,是根據他上傳的文章或者視頻的一個播放量或者閱讀量平臺來給他結算相對應的收益。因為他上傳的文章下面平臺會給他匹配相對應的廣告,他得到的就是這種廣告的分成。現在做剪輯視頻會比較好,一點,因為這幾年的一個趨勢,也導致的短視頻流量特別大。相反,文章就沒有很多人去看了。而且你上傳的視頻數量越多,你得到了收益也就會越多,像我們這邊一個帳號一天基本能到300左右的一個收益,而且你做的視頻的話也可以同步分發到其他平臺,上面每個平臺都會有相對應的收益的。


問答,編輯策劃於一身


新媒體/自媒體不屬於銷售類別,但是一個最好的自媒體人,是懂得寫作、營銷、客戶心理學、銷售的,工作起來的效率會更加高效。

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