做除甲醛這一類,怎麼開發客戶?
除甲醛業務如何以低成本快速推廣?怎麼獲取更多新裝業主資源?怎麼提高意向業主轉化率?怎麼促使客戶積極轉介紹?困惑著一部分剛剛入行的除醛治理公司。
找親戚,找朋友,找熟人介紹業務,不管業務有沒有談成先請客吃飯,還有可能送出一個免費治理。賺錢不多、弄不好賠了夫人又折兵。
免費檢測吸引業主轉化率很低,很多業主做好檢測一談治理就說先通風、然後沒有了然後。小廣告、塞名片,更是降低自身形像、客戶更加不信任。
那麼市場推廣到底應該怎麼做呢?
一、線上線下相結合
市場推廣,還是需要線上線下相結合。線下多跑新小區、幼兒園、寫字樓等地方,多發宣傳單子和多廣告,儘可能擴大影響範圍。
線上可以利用有影響力的本地自媒體做活動吸引更多參與。
新房從裝修到入住時間跨度非常大,要長期和客戶保持聯繫最好的方式就是使用微信。微信推廣,微信頭像一定要有自己特色微信昵稱要註明自己的業務,微信朋友圈要經常發送關於甲醛的危害,還有檢測治理的圖片、視頻讓業主了解甲醛,同時也讓業主加深對你的印象。當客戶詢問的時候呢,不要太過刻板,也不要誇大其詞,一定要既體現專業性,又再帶點幽默感,要客戶知道甲醛的危害,也知道除甲醛的必要性!
搞推廣活動使用新奇特產品和服務打動業主的關注,一定要把意向客戶加在微信里,不定時朋友圈發一發甲醛的一些小知識,建立雙方信任等著簽單。
可以經常分享一些甲醛超標防控和檢測治理原理,檢測治理視頻、官方媒體的信息等有利於提高自己的專業度。
二、找上下遊行業合作
比如很多專業的裝修公司自己是沒有除甲醛業務的,你可以找到這些公司,他們手上會有很多客戶資料,和他們談除甲醛的業務合作,一旦達成意向,那麼就會有一個穩定的長期的業務來源。
和裝修公司談的時候最好是帶著資源,比如手上有需要裝修的客戶資源,能幫裝修公司帶來什麼收穫。
這樣談成的勝算會大很多。還有一些相關行業,比如保潔類的,也會經常接觸到業主,手上可挖掘的資源也是很多的!但是與這些行業合作一定要兼顧對方的利益,才能保證長久的合作!
三、網路推廣
現在是互聯網的時代,很多城市有當地的服務性網站。還網路推廣和媒體做適量的廣告,畢竟現在很多人需要什麼業務直接會諮詢網路,沒有流量搞不定的銷售,網上的大流量勢必會帶來真正的客戶。因此網路宣傳就顯得非常重要。
四、加強自身業務能力
打鐵還需自身硬、擁有足夠的經驗和技術,系統化的管理才能長久經營。甲醛治理服務的切入點是在業主裝修後到入住之前,正好處於業主買房、裝修、買傢具等大額消費之後。除甲醛的支出相比前面三項不值一提,但是在業主支出預算以外。所以業主猶豫不決,甚至為自己能減少此項消費尋找理由。
因此當小區業主面談時,向小區業主詳細介紹業務流程,毫無疑問聊到基礎知識、專業知識一定要過硬。
在信息內容比較發達的今日,各種各樣反面、負面消息充沛市場互聯網,更改顧客不正確認知,正確引導其恰當掌握去除甲醛的必須性是促使成交的根本。
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