要接地氣是吧,舉例子說

1,你到了一個地方,想認識新的妹子,但內向害羞不善交際,悶騷是你的強項,偽裝是你的特長。於是有了陌陌。

2,你在陌陌上發自拍,發現自己皮膚粗糙如老樹皮,現在都喜歡小鮮肉,怎麼辦,美顏相機幫你解決。

3,妹子答應和你見面了,在那炎熱的7月,雖然街上都是大腿,但打個車要等很久,於是有了滴滴。

4,你面臨要和妹子共進晚餐選擇餐廳的問題,為了避免尷尬,你在滴滴上提前打開了大眾點評,還有座位預定,倍兒有面子。

5,酒足飯飽後,天色已晚。算了,啥痛點咋解決的,還用我說嗎?

所以你看,痛點不一定很大,而且一個好的產品可能就圍繞一個點做足,做深,恰好再有很簡單好理解的商業閉環,那基本就成了。

最後,總結一句不是很接地氣的:痛點就是用戶付出某種行動時最大的阻礙。


就是什麼情況下(場景),你遇到的不便(痛點)

痛點一定要和場景結合起來

比如:

1、夜裡孩子哭(場景),你不知道怎麼哄(痛點)

2、你等了半天打車(場景),但是一直打不到(痛點)

3、你想減肥(場景),但是又不想節食(痛點)

痛點和場景結合起來,你需要分析有多少人有這樣的痛點,這就是市場分析

痛點和場景結合起來,你覺得市場很大,競爭很小,就做了個解決方案切入,這叫產品

我覺得應該說明白了


我理解是迫切想去解決的問題。


【恐懼是痛點】

搬運一下樑寧老師在得到上《產品思維30講》的觀點,個人很贊同~


做產品就要抓痛點,我們都了解。

但是什麼是痛點?

很多人會把「難受」當痛點。

生活中確實有很多不爽,我們已經說了很多詞了,生氣、煩躁、不爽、痛苦、厭倦、悲傷、煩惱、茫然。

所以,要麼做一個讓人愉悅到爆爽的產品,要麼做一個可以幫人抵禦恐懼的產品。

如果做一個看上去可以某種程度幫人不再難受,而在「爽」和「恐懼」無所作為的產品,那就是一個不痛不癢的產品,也許也有人會買單,但絕不會大火。

每個人的痛點都是他的恐懼,恐懼是痛點。

人們會為了解決恐懼,毫不猶豫地花錢。

所以中國的醫療和教育,是最大的市場,為什麼?對生存的恐懼。

為什麼醫美產品比普通化妝品貴那麼多?對青春流逝的恐懼。

聽羅輯思維、用得到,為什麼啊?認知焦慮,還是恐懼嘛。


負責了公司B端和C端的兩條業務線,雖然 功能、交互、風格、用戶群會有不一樣,但是對於痛點的定義卻是想通的。

痛點——目標用戶最真實迫切的基本需求

什麼是優秀的產品?解決了用戶需求的產品。


目標用戶

保證對於痛點的調研是對於你的目標用戶,認真的去做用戶調研,做用戶畫像。這真的很重要。

這是拼多多的商城首頁

這是阿瑪尼商城

是不是感覺畫風完全不一樣。目標用戶的受教育程度(不專指學歷)、家庭環境、收入情況、消費觀、年齡段、性別、職業都會影響他們對於產品的喜好,看看國內的購物APP就一目了然了。

所以你自己個兒一定要對自己的用戶有點那啥數。千萬不要小瞧了他們的差距。更不要想誰都抓住,你不要太高看你自己了。騰訊這麼大的流量,還那麼多個小意思,這麼多年也沒搞出自己的電商。


最真實迫切

女生現在打開你的衣柜子,看哈那些你買回來就沒穿的衣服,再看哈你那一堆口紅,是不是要過期了。男生不要笑,你那些雞肋科技產品想一下可以買幾隻口紅了,還有那堆鞋,就是那堆球鞋,買那麼多還不是盯著那麼一兩雙穿。

大多數人是感性,很容易受到鼓動,追潮流。很多需求都是你以為的需求,很多迫切都是你自己給自己搞的焦慮。

所以尋找痛點的時候,想一想,是不是這個我今天就不做了,用戶就跑了。當然你引流活動高話題,拜拜再見,你當我白說好不好。


基本需求

做產品,解決一個痛點,最重要的就是拆分出它最基本的需求,要明白,用戶真實的需求並不多,很多需求都帶有「有更好,沒有也行」,那些額外的需求可能會加分,但是對於另外一部分用戶也可能減分。那麼完成基本需求,在節約開發成本上就顯得十分重要了。或許錯過了某個時機,痛點就不在了。畢竟降為打擊這事兒,不好說。


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